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Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem

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Galerie de photos de l’hébergement Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hall
Vidéo de l’hébergement
Restaurant
Deluxe Room with Internal Window | Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs
Extérieur

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Opéra de Hanoï
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room No Window.

Junior Room No Window. | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Junior Room No Window.

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Internal Window

Deluxe Room with Internal Window | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Room with Internal Window

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room Open Window

Premier Room Open Window | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Premier Room Open Window

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Room City View

Premium Deluxe Room City View | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Premium Deluxe Room City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room

Family Connecting Room | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Family Connecting Room

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kitchen Studio Open Window

Kitchen Studio Open Window | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Kitchen Studio Open Window

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard

Chambre triple Standard | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre triple Standard

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Deluxe Room City View

Balcony Deluxe Room City View | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Balcony Deluxe Room City View

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Room

Heritage Room | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Heritage Room

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Living Room Open Window

Suite with Living Room Open Window | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite with Living Room Open Window

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Chambre exécutive | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DELUXE INTERNAL WINDOW

Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

DELUXE INTERNAL WINDOW

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : HERITAGE SUITE

Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

HERITAGE SUITE

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR ROOM NO WINDOW

Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

JUNIOR ROOM NO WINDOW

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hanoï

Au cœur de Hanoï.Lac Hoan Kiem et Opéra de Hanoï se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Hoan Kiem. Musée des femmes de Vietnam et Ambassade du Laos se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Trang Tien Plaza - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre d'expositions I.C.E Hà Nội - 8 min à pied - 0.7 km
  • Lac Hoan Kiem - 10 min à pied - 0.9 km
  • Opéra de Hanoï - 12 min à pied - 1.0 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 18 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa - ‬3 min à pied
  • ‪Bít tết 53 - ‬2 min à pied
  • ‪Bún Chả - ‬1 min à pied
  • ‪Workshop Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Emoi - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem
Heritage Ham Long Hotel & Spa offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 550 square feet (51 square meters) and includes a conference center. Spa services, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at the luxury Heritage Ham Long Hotel & Spa. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee.

This 5-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 100 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 550 sq ft of conference space
  • 51 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Heritage Ham Long Hotel & Spa propose 100 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques et Netflix. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 170 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (200 000 VND par jour)
  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 8 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Heritage Ham Long Hotel & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un dépôt de garantie de 1 VND sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 3 pers.) : 500000 VND par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 200000 VND par jour (à 98 pi)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Apple Pay et Samsung Pay.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est ouverte entre janvier et décembre.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Foire aux questions

How close is Heritage Ham Long Hotel & Spa to the airport?

Heritage Ham Long Hotel & Spa is 16.7 mi (43-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Heritage Ham Long Hotel & Spa?

En date du 18 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Heritage Ham Long Hotel & Spa le 27 juin 2026 commencent à 94 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have an airport shuttle?

Heritage Ham Long Hotel & Spa offers a shuttle from the airport to the hotel 24 hours a day, on request, for a charge of VND 500000 per vehicle.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa offer free breakfast?

Heritage Ham Long Hotel & Spa offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Heritage Ham Long Hotel & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Free parking is not available at this hotel.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have a pool?

Heritage Ham Long Hotel & Spa features an outdoor pool.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages, body wraps, and aromatherapy.

How close is Heritage Ham Long Hotel & Spa to downtown Hanoi?

Heritage Ham Long Hotel & Spa is 1.3 mi away from Hanoi.

Avis pour Heritage Ham Long Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 65 avis sur 73.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 73.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 73.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 73.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 73.

10/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing and the hotel was great
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was stellar, very helpful and went out of their way to help us have a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nancy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was so wonderful about our stay! The staff was so attentive in all the best ways and the breakfast was so good. The rooms where clean and comfortable!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MATTHEW

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place and wonderful staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dylan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location to walk around. Room was very clean. All staffs were nice and helpful
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

william

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing stay at this hotel. The rooms are luxurious and very comfortable, and the staff are super cool and welcoming. A special shout out to Chun, who was always very helpful and made the stay even better. The restaurant and room service are top notch, and everything I ordered was excellent. The breakfast here was incredible as well. Overall, it’s a fantastic place to stay and I would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alfonso

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff. Swimming pool water temperature maintained at a warm level.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thanh Tam

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was great
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ying Pooi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Man Keun

I had a wonderful sta
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SU KYUNG

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very clean and comfortable. Every staff was kind and helpful. Spa was good, too. I had good time. Special thanks to Mr Chun for being extra attentive in taking care of my inquiry. I would stay here if I come to Hanoi again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicklas

Points forts : Propreté, service et personnel
The room was in good condition although a bit small. The staff was great and very helpful. The breakfast selection wasn’t really good unfortunately and the gym wasn’t the same as the photos with broken machines and not really that much options.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kaitlin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were AMAZING! Loved them so much, so kind and helpful and friendly, they were a pleasure to talk to! We were only staying 1 night so we booked a room with no window as it was mostly for sleeping, but they have created this cool "fake window" with a light that looks like daylight and a cool green wall! The hotel was beautiful, great amenities, great breakfast buffet, clean and very cool rooftop pool! Will 100% be staying here next time I come to Hanoi!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Han

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very generous staffs. Hotel is nice and clean. Politely and welcoming. Excellent breakfast with soft music. Every single item is deluxe. We love it ! 👍🎄Thank you!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bridget

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Yes
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marte-Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Don’t miss out on this new gem in Hanoi!

All though this is a brand new hotel and it wasn’t 100% finished - it did not disappoint at all! All the staff were super helpful and service oriented, and open about it being newly built. They did their absolute best to accommodate, and I’d definitely stay here again if I ever go back to Hanoi.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anh

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Man

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay at Heritage Hamlong Hotel and couldn’t be happier with the experience. Every single staff member was incredibly accommodating and attentive, making the stay feel comfortable and stress-free from start to finish. The bellboys were always prompt and helpful, the reception team was warm, professional, and efficient, and housekeeping did an excellent job keeping the room spotless. A thoughtful touch that really stood out was how they kindly provided an air purifier in the room upon request. Breakfast was delicious with a great variety, and the bar at the Sora Restaurant deserves a special mention for its great ambiance and excellent service—perfect for relaxing in the evening. The spa services were also excellent and very relaxing, adding an extra layer of comfort to the stay. Laundry service was fast, convenient, and handled with care, which was especially appreciated. Overall, the hospitality here is outstanding. You can really feel that the entire team cares about guest comfort. I would absolutely recommend Heritage Hamlong Hotel and Spa and would love to stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The team was professional, attentive, and incredibly warm they arranged a smooth $25 USD airport pickup and greeting me with smiles, a welcome drink, and seamless check-in. The hotel is immaculate; new, modern, and tastefully designed. My room was spacious and featured the most comfortable bed I’ve ever slept in. Breakfast was outstanding: a mix of traditional Vietnamese and international dishes, including pho, dumplings, oxtail, stewed beef, fried chicken, tropical fruits, vegan options, and fresh pastries. I’m from the Caribbean, live in Italy, and travel often ,this breakfast is a true 10/10. The rooftop pool and bar are stunning, with skyline views and the best staff, very thoughtful, friendly, and professional. My favorite drink, the Long Bein Glow cocktail, was beautifully presented. Truly five-star hospitality with heart I’d return in a heartbeat
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tres bel hotel récent
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
chambre impeccable, personnel très attentif
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel en muy buena ubicación . Lo recomiendo ampliamente
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super fint hotell og god service
Séjour de 3 nuits en février 2026