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Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Heritage Ham Long Hotel & Spa

Un hall d’entrée avec un comptoir de réception, un espace salon et une grande porte en arc de cercle.
Vidéo de l’hébergement
Un restaurant où les tables sont dressées pour le service, de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville et un décor intérieur moderne.
Piscine extérieure
Un café avec des colonnes de marbre, un sol à carreaux et des chaises rouges et blanches.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Opéra de Hanoï
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room No Window.

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un ordinateur, une télévision, une salle de bain avec un miroir et une porte.

Junior Room No Window.

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Internal Window

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Deluxe Room with Internal Window

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room Open Window

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléphone et une télévision.

Premier Room Open Window

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Room City View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une télévision, une vue sur la ville et un plancher en bois.

Premium Deluxe Room City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room

Un couloir d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise dans la chambre.

Family Connecting Room

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kitchen Studio Open Window

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur portable, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Kitchen Studio Open Window

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une fresque murale.

Chambre triple Standard

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Deluxe Room City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une lampe, une chaise et une vue sur la ville par une grande fenêtre.

Balcony Deluxe Room City View

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Room

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau avec un ordinateur et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Heritage Room

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Living Room Open Window

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et des tableaux encadrés au mur.

Suite with Living Room Open Window

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur à écran plat, un balcon avec vue et une porte en bois.

Chambre exécutive

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DELUXE INTERNAL WINDOW

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une grande fenêtre.

DELUXE INTERNAL WINDOW

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : HERITAGE SUITE

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un canapé, un coin repas et une salle de bain, le tout visible à travers une porte ouverte.

HERITAGE SUITE

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR ROOM NO WINDOW

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur, une télévision, un miroir et une porte de salle de bain.

JUNIOR ROOM NO WINDOW

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hanoï

Au cœur de Hanoï.Lac Hoan Kiem et Opéra de Hanoï se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Hoan Kiem. Musée des femmes de Vietnam et Ambassade du Laos se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre d'expositions I.C.E Hà Nội - 8 min à pied - 0.7 km
  • Lac Hoan Kiem - 10 min à pied - 0.9 km
  • Opéra de Hanoï - 12 min à pied - 1.0 km
  • Musée de la prison Hoa Lo - 12 min à pied - 1.0 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 18 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Eggyolk Specialty Coffee - ‬4 min à pied
  • Nhà hàng 123 55 Phố Huế
  • Ngan Huyền Anh
  • ‪The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa - ‬3 min à pied
  • ‪Bít tết 53 - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem
Heritage Ham Long Hotel & Spa offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 550 square feet (51 square meters) and includes a conference center. Spa services, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at the luxury Heritage Ham Long Hotel & Spa. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee.

This 5-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 100 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 550 sq ft of conference space
  • 51 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Heritage Ham Long Hotel & Spa propose 100 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques et Netflix. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 1 026 avis
Le prix est de 136 $ CA
157 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 sept. au 4 sept.
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (200 000 VND par jour)
  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 8 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Heritage Ham Long Hotel & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 800000 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un dépôt de garantie de 1 VND sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 3 pers.) : 500000 VND par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 200000 VND par jour (à 98 pi)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 800000 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Apple Pay et Samsung Pay.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte privé(e), et non par un(e) professionnel(le) exploitant un commerce ou une entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est ouverte entre janvier et décembre.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Foire aux questions

How close is Heritage Ham Long Hotel & Spa to the airport?

Heritage Ham Long Hotel & Spa is 16.7 mi (43-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Heritage Ham Long Hotel & Spa?

En date du 10 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Heritage Ham Long Hotel & Spa le 12 août 2026 commencent à 101 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have an airport shuttle?

Heritage Ham Long Hotel & Spa offers a shuttle from the airport to the hotel 24 hours a day, on request, for a charge of VND 500000 per vehicle.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa offer free breakfast?

Heritage Ham Long Hotel & Spa offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Heritage Ham Long Hotel & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Free parking is not available at this hotel.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have a pool?

Heritage Ham Long Hotel & Spa features an outdoor pool.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Heritage Ham Long Hotel & Spa have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer reflexology, Ayurvedic treatments, and Swedish massages.

How close is Heritage Ham Long Hotel & Spa to downtown Hanoi?

Heritage Ham Long Hotel & Spa is 1.3 mi away from Hanoi.

Avis pour Heritage Ham Long Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 79 avis sur 89.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 89.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 89.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 89.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 89.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marta

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff of the hotel very nice, great location.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gemma

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay, staff couldn’t do enough to help, all so friendly
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing and the hotel was great
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was stellar, very helpful and went out of their way to help us have a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MATTHEW

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place and wonderful staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel in excellent location. Rooms very well equipped and decorated, spotlessly clean. Rooftop pool and bar/restaurant a positive, a lovely escape from the intense heat of the city. Breakfast excellent standard.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nancy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was so wonderful about our stay! The staff was so attentive in all the best ways and the breakfast was so good. The rooms where clean and comfortable!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chun Sing

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean, booked a deluxe room however there was no window. Breakfast was nice and good selection.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dylan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

simone

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location to walk around. Room was very clean. All staffs were nice and helpful
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern , well styled hotel which is well maintained. Had Heritage room which was spacious and spotlessly clean. Friendly welcome From staff who are keen to help. Lovely breakfast buffet. Pool area is small but lovely area to relax and cool down
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Beth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are wonderful! Love the spa had a great Vietnamese massage there with Bon! The breakfast is great tons of option to choose! The room is very clean, though is very small for us. Shot out to Ryan at the lobby and Quan( butter), pretty helpful, nice and kind!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

william

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing stay at this hotel. The rooms are luxurious and very comfortable, and the staff are super cool and welcoming. A special shout out to Chun, who was always very helpful and made the stay even better. The restaurant and room service are top notch, and everything I ordered was excellent. The breakfast here was incredible as well. Overall, it’s a fantastic place to stay and I would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alfonso

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff. Swimming pool water temperature maintained at a warm level.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and location just outside of the old town. Great pool and bar area. The bar man made great cocktails! All of the staff were ultra friendly and helpful. Special mention to Ruby and Lisa in the restaurant, but everyone was so nice. Great breakfast! Had a massage at the spa, which was also great. Can’t fault the hotel. Would definitely stay again and I highly recommend staying here. Thank you.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ying Pooi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thanh Tam

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was great
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Hotel property has ventilation problem, small area for so called 5star property, property fits with 3star hotel category. Staff was good, Breakfast good
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was skeptical of the location when coming from the airport. But it is walking distance from the Old Quarter, St Joseph’s and train street. The hotel was incredible. Luxurious on a smaller scale. Staff was incredibly friendly. The place was clean and the breakfast buffet was very good. All around an amazing place. Louisa was extremely hospitable and welcoming!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Man Keun

I had a wonderful sta
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natasha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I unfortunately only stayed at this hotel for one night, but it was truly an amazing experience. The staff were exceptional and warm, attentive, and genuinely welcoming. They went above and beyond to make my stay comfortable, which did not go unnoticed. The buffet was also outstanding, with a great variety of delicious options to choose from. Everything was fresh, well-prepared, and exceeded my expectations. I would absolutely stay here again and highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service and a memorable stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SU KYUNG

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very clean and comfortable. Every staff was kind and helpful. Spa was good, too. I had good time. Special thanks to Mr Chun for being extra attentive in taking care of my inquiry. I would stay here if I come to Hanoi again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026