Humboldt Park Hotel And Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles de golf est tout indiqué pour découvrir Karlovy Vary

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Humboldt Park Hotel And Spa

Baignoire à remous intérieure
Stationnement libre-service payant (500 CZK par nuit)
Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, décor unique
Déjeuner, dßner et souper servis sur place
Réception

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Zahradni 27, Karlovy Vary, 36001
  • Place, Église orthodoxe des Saints-Pierre-et-Paul
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, AlĆŸbětiny lĂĄzně (spa Elisabeth)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, MlĂœnskĂĄ kolonĂĄda (colonnade)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Karlovy Vary (KLV-AĂ©roport international de Karlovy Vary)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Confort double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Suite

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre simple Confort

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Confort double, balcon

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Suite, climatisation

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Karlovy Vary

Au cƓur de Karlovy Vary.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel Ă  Karlovy Vary, vous serez Ă  quelques pas de Parc Dvorakovy et Ă  5 minutes de marche de Colonnade du parc. MarchĂ© de NoĂ«l de Karlovy Vary et Lazne III se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • MarchĂ© de NoĂ«l de Karlovy Vary - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Église orthodoxe des Saints-Pierre-et-Paul - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • AlĆŸbětiny lĂĄzně (spa Elisabeth) - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • MlĂœnskĂĄ kolonĂĄda (colonnade) - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Mattoni (eau minĂ©rale) - 9 min Ă  pied - 0.8 km

Transport

  • Gare de Karlovy Vary dolni n. : Ă  13 min de marche
  • Karlovy Vary (KLV-AĂ©roport international de Karlovy Vary) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPlzeƈka Carlsbad - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘF-bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBar pred Pressem - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant hotelu RĆŻĆŸe - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Humboldt Park Hotel And Spa

HÎtel 4 étoiles de golf est tout indiqué pour découvrir Karlovy Vary
Humboldt Park Hotel And Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A sauna, spa services, and a library are also featured at the business-friendly Humboldt Park Hotel And Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Karlovy Vary hotel.

  • 37 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Ski equipment storage
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Humboldt Park Hotel And Spa propose 37 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hÎtel à Karlovy Vary offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine intĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sĂ©curisĂ© sur place (500 CZK par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Entreposage de skis
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 350 CZK par animal de compagnie, par nuit
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CZK 100.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 50.00 CZK par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 3000 CZK par vĂ©hicule (aller simple)
  • Stationnement sĂ©curisĂ© libre-service : 500 CZK par nuit
  • Animaux de compagnie : 350 CZK par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 100.0 CZK par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hĂ©bergement Ă  l’avance pour rĂ©server un espace de stationnement et une chaise haute.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet hĂ©bergement Ă  l’avance pour rĂ©server un espace de stationnement et une chaise haute. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Aucun alcool n’est autorisĂ© Ă  Humboldt Park Hotel And Spa.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Humboldt Park Hotel
Humboldt Park Hotel Karlovy Vary
Humboldt Park Karlovy Vary
Humboldt Park Hotel And Spa
Humboldt Park Hotel Spa
Humboldt Park Spa Karlovy Vary
Humboldt Park Hotel And Spa Hotel
Humboldt Park Hotel And Spa Karlovy Vary
Humboldt Park Hotel And Spa Hotel Karlovy Vary

Avis pour Humboldt Park Hotel And Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 94 avis sur 202.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 74 avis sur 202.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 21 avis sur 202.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 202.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 202.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

JEAN PIERRE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HÎtel trÚs bien situé, piscine, jacuzzi, sauna et hammam trÚs agréables Personnel aimable et petit déjeuner délicieux
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Gilles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent rapport qualité prix

Hotel trÚs agréable et trÚs bien placé. ClientÚle bruyante. Je n'ai pas apprécié le petit déjeuner mais c'est une question de goût.
Séjour de 3 nuits en août 2017

2/10 – Terrible

Fahd, France

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs mauvais il mĂ©rite pas d'ĂȘtre classer quatre Ă©toiles. Je ne le recommande Ă  personne !!

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
mauvaise impression car le festival international du film produit d'Ă©normes nuisances sonores toutes les nuits...lÂŽhotel etait quasiment vide alors que votre plateforme laissait croire qu'il n'y avait plus de place...Hotel a deconseiller pendant le festival si vous nÂŽĂȘtes pas festivalier...

10/10 – Excellent

Marc, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel idéalement situé au bord de la zone piétonniÚre de la station et le long de la riviÚre .Service de garage assuré .Service impécable dans l' hotel .Une seule petite réserve : la qualité du restaurant de cet hÎtel n'est pas assurée en basse saison ( début décembre ) .A vérifier en haute saison .

2/10 – Terrible

Ludovic, Nice

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Voleurs

Bien qu'ayant été débités préalablement du montant total de la nuitée, nous sommes arrivés et on nous a annoncés qu'il n'y avait plus de chambre pour nous suite à une fuite d'eau (ou à un surbooking)... Nous avons, aprÚs de trÚs nobreuses négociations été placés dans un autre hotel, pas aussi bien ! N'y allez pas.

10/10 – Excellent

jean luc, tremblay france

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

noel a Carlsbad

hotel bien situé piscine intérieure avec hamman et sauna

6/10 – Acceptable

Stephan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, aber noch in Ordnung. Essen war auch gut und abwechslungsreich. Was richtig schade war, dass an einem Tag das Spa aufgrund eines Hygienetages gesperrt war. Bei 3 Tage Aufenthalt hĂ€tten wir uns definitiv nicht fĂŒr dieses Hotel entschieden, wenn man es vorher gewusst hĂ€tte, denn was ist ein Spa, wenn man das Spa nicht verwenden kann.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

skania

Points forts : Propreté
ZImmer sauber aber Laken mit Löchern, heruntergefallene VorhÀnge, Chlorgeruch. Bei der Ankunft war eine Person sehr unhöflich.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Sven

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Zimmer war sehr gerĂ€umig, hatte aber einen recht altbackenen Charme. Tags wie Nachts ist es sehr ruhig, was fĂŒr das gesamte Kurviertel zutrifft. Wenn möglich, sollte man sein eigenes Kopfkissen mitbringen. Ich kam mit meinem nicht zurecht. Das FrĂŒhstĂŒck wird in Buffettform angeboten und ist ok, nichts außergewöhnliches, aber sĂ€ttigend. Das Personal im FrĂŒhstĂŒcksraum ist sehr aufmerksam. Es gibt jedoch eine Dame, die immer unfreundlich auf die GĂ€ste schaut und maulig ist und eine Dame mit immer einem LĂ€cheln auf den Lippen und einem "DobrĂ© rano". Die Dame an der Rezeption wirkte auf mich immer wie eine russische Solariumsbetreiberin, nett und etwas verstrahlt.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Inna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
+ Reichhaltiges FrĂŒhstĂŒck + netter Service + vieles gut zufuß erreichbar +
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Anna M

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice to stay I recommend hundred percent
Séjour de 14 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Leider zu wenig ParkplÀtze in der Umgebung.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Valentina

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Sebastien

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel!

Amazing place close to town, delicious breakast and nice staff. Went quickly to the hot tub and pool and its a nice feature to have! They have a nice patio to wnjoy youre coffee or drink!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Janine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es ist ein sehr schönes Hotel und die Lage ist top. Das Personal ist stets nett und zuvorkommend. Die Massagen waren super und der Wellness Bereich war auch toll. Also alles in allem ein super Kurzurlaub und das Hotel ist sehr zu empfehlen. Das einzige Manko ist die Matratze im Zimmer gewesen, die war Recht durchgelegen. Dennoch wĂŒrden wir wiederkommen!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Dieses Hotel liegt fußlĂ€ufig zur Innenstadt. Mit dem Fahrrad kann man super zu Burg Loket fahren. Das Personal ist freundlich. FrĂŒhstĂŒck war ok. Es ist ein Parkplatz vorhanden, jedoch sehr beengt. Der Pool ist klein, aber schön. Um in den Whirlpool zu kommen, muss man eine steile Leiter klettern. Die Sauna haben wir nicht genutzt. Wir waren 3 NĂ€chte dort. Gereinigt wurde unser Zimmer nicht, es gab aber neue HandtĂŒcher.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Kairit

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Nice hotel but terrible management.

The hotel is quite nice, but the management is terrible and unkind (details later in the comment). We booked our stay as a family trip for three, two adults and a toddler (2 years old). The stay was nice, although the hotel wellness area was a bit outdated. The bubble bath mosaic tiles were crumbling and the steam sauna did not work properly, it heated up too much and did not generate enough steam. The breakfast buffet was OK, the dinner buffet was too plain for 450 CZK/per person. The room was spacious and clean, the bed was nice and the bathroom was clean. The shower pressure was quite intense, which I like, but some might find too much. Why I say that the management is terrible? When I booked my trip via hotels dot com, I paid with a debit card and got the message that my card paymend didn't go through. I then atlered the booking so that I would pay for it onsite. They have some kind of online check in system called Alfred, I did the check in via that system and paid through that. Later it turns out I had made 2 bookings and paid for both. They however say it is my own fault and they kept the money. I offered to use other services for the money (restaurant, spa, bar, etc), but they declined that too. It's not that I did not show up - I arrived and I used one room. I should have slept in the second room too. They are willing to keep my money for an honest mistake (which I feel lies more on hotels dot com side than mine) and therefore I hope that they get what they deserve.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jette

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Rune

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
It was not easy to communicate With the staff at the reception. They required everybody's adresses. The room was ok. It was spacious. But connected room was noisy. Good location. Good breakfast and service there.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dana

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Zanna

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024