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Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles pour la famille avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
3 bars-salons, 3 bars attenants à la piscine
3 bars-salons, 3 bars attenants à la piscine
3 bars-salons, 3 bars attenants à la piscine
Entrée de l’hébergement

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Gym
  • Bar

Explorez la région

Map
Km 5, Route de Tahanaout, Marrakech, 40065
  • Jardins de la Ménara
    ‪12 min en voiture‬
  • Jardins d'Agdal
    ‪13 min en voiture‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪14 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple (2 adults + 2 children)

Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple (2 adults + 2 children)

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre triple

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple (4 adults + 0 child)

Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple (4 adults + 0 child)

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple (3 adults + 1 child)

Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple (3 adults + 1 child)

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

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Piscine intérieure, piscine extérieure, 7 h à 17 h, cabanas (supplément)

Royal Mansour Marrakech

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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Navette aéroportuaire gratuite
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Le prix est de 2 059 $ CA
2 280 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 juill. au 4 juill.
Royal Mansour Marrakech

À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Tassoultante.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Tassoultante, vous serez à moins de 10 km de Jardins d'Agdal et à moins de 15 km de Centre commercial Ménara Mall. Jardins de la Ménara et Palais de la Bahia sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc aquatique Oasiria - 7 min en voiture - 7.7 km
  • Jardins de la Ménara - 12 min en voiture - 11.0 km
  • Jardins d'Agdal - 13 min en voiture - 8.8 km
  • Centre commercial Ménara Mall - 13 min en voiture - 13.2 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 14 min en voiture - 13.9 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 21 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bladna - ‬8 min en voiture
  • ‪Snob Beach - ‬10 min en voiture
  • ‪Bo Zin - ‬11 min en voiture
  • ‪Nouba - ‬12 min en voiture
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles pour la famille avec 3 piscines extérieures
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 3 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 3 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Event space at this property measures 3444 square feet (320 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and a steam room are also featured at the family-friendly Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive. An area shuttle within 8 kilometers is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Marrakech property is smoke free.

  • 550 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4 buildings
  • 3 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 3444 sq ft of conference space
  • 320 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Buffet breakfast (free)
  • Karaoke
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Library
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive propose 550 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 4 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, anglais, français

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  • Déjeuner compris
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Le prix est de 339 $ CA
378 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juin au 26 juin
Eden Andalou Aquapark & Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 8 kilomètres)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Karaoké
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Canapé-lit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est requise pour tous les clients de 12 et plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 12 an(s) et plus.

Les clients doivent porter le bracelet de l'hôtel pendant la durée de leur séjour.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Aqua Mirage Club All Inclusive Marrakech
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Aqua Mirage Club Aqua Parc
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive All-inclusive property
Aqua Mirage Aqua Parc Inclusi
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive Marrakech

Avis pour Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 430 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 309 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 137 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 71 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marion

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Après c’est vrai que l’hôtel est quand même loin de la médina et de la ville (20 minutes en taxi). Mais je recommande cet hôtel. Le personnel était très accueillant. Le buffet était très bon et varié. Le seul petit souci était les chambres qui n’était pas très insonorisé.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Yann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bruyant au niveau des chambres. Il faudrait rappeler les règles au clients qui parlent dans les couloirs la nuit et tôt le matin. Mis à part cela c'est un très belle établissement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Haruely

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Superbe hôtel avec un aquaparc au top. Equipe animation au top également sauf le personnel qui utilise le terrain de foot à partir de 17h30 empêchant les clients d’utiliser les infrastructures au moment le plus frais de la journée.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Blanche

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel attention à la réservation +12 ans

Magnifique hôtel, très bien entretenu, notamment sur les espaces communs et extérieurs. Les allées sont majestueuses et l’ensemble est joliment mis en valeur. La chambre était spacieuse et bien équipée, la restauration variée et délicieuse. Nous n’avons pas participé aux activités proposées donc impossible d’en parler. Le seul bémol mais plutôt lié à Hotel.com : j’avais bien indiqué l’âge de mon fils (15 ans), lors de ma réservation, mais l’hôtel l’a considéré comme un adulte et nous a fait payer un supplément sur place. J’ai perdu le bénéfice de mon programme de fidélité et n’ai pu bénéficier de mon cashback (en plus d’avoir considérablement dépassé mon budget initial!!). J’espère que l’information est bien remontée à Hotel.com, ainsi que je l’ai largement mentionné au personnel de la réception. Ce serait dommage que la situation se reproduise, c’est scandaleux.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

MICKAEL, Marck

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe moment passé entre amis dans cet merveilleux établissement je reviendrai cest sur personne formidable et respectueux.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Veronique

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Très bon séjour dans l’ensemble mais le prix nuitée est un peu élevé pour un hôtel populaire a d’autres hôtels. Sinon tout s’est bien passé. Personnel et alimentation parfait. Piscine bien chauffée mais un peu trop de monde pour nager. La navette prix un peu élevée. C’est un bon hôtel familial où tout y est. Donc dans l’ensemble nous avons passé un bon séjour et merci à tous.
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Abdoul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fevrier avec un enfant de 6 ans. Ensemble du personnel tres agréable de beaux spectacle et le parc du club magnifique
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Redouan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Formule all inclusive classique avec un bon choix et en quantités suffisantes. Par contre le thé du petit déjeuner est catastrophique que ce soit en goût ou la manière dont le monsieur le sert ! Un bon thé nous manquait énormément ! À signaler aussi le gaspillage des clients…ils prennent beaucoup plus trop que ce qu’ils mangent, c’est vraiment dommage !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

LAETITIA SONIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personnel serviable et gentil
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Viciano Muia

Points faibles : Service et personnel
Repas horrible trop de monde et nourriture tellement affreux
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

KAREN

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Mateo

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Pire Hotel à Marrakech

Une arnaque totale, à éviter absolument ! Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable catastrophe. Dès notre arrivée, l’accueil a été désagréable, avec un manager, Omar, qui a été extrêmement impoli et condescendant. Nous avons dû attendre 3 heures pour avoir notre chambre, sans aucune explication ni excuse. Ce genre de traitement est inacceptable, surtout après un long voyage. Mais ce n’est pas tout. Nous avons été constamment surtaxés pour des services qui étaient soit inexistants, soit mal expliqués. Les frais cachés sont apparus au moment de régler, sans aucune transparence. Cela a vraiment ressemblé à une arnaque bien ficelée. L’hospitalité marocaine semble bien être un mythe dans cet hôtel. Il est clair que l’objectif ici est de soutirer de l’argent à tout prix, sans aucun respect pour les clients. Cet endroit est à fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Le pire accueil que j’ai jamais eu !
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

MOHAMMED

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Thierry Noël

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Agréable, très spacieux personnel au petit soin...dommage que les usagers ne respectent pas les consignes pour le bruit dans les couloirs
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Mostapha

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour catastrophique

Site hôtel . Com de mauvaise fois . J’ai réservé une semaine à l’hôtel Aqua mirage avec 3 enfants de 14 , 14, et 16 ans . Arrivé le 22/12/24 à 21h , à la réception de l’hôtel , on m’a demandé un supplément de 570€ car vous avez indiqué des enfants de 10 ans lors de la réservation , ils m’ont indiqué le document qu’ils ont reçu de la part du site . Ils ont considéré mes enfants comme adultes . Aucun geste commercial de la part de la réception ou du site hôtel.com. Site de mauvais foie Reception catastrophique Chambres mauvais état , ménage mal fait , draps sales , absence des taies d’oreiller . Restauration : aucun goûts , serveur inexistant, tables salles . Animation moyenne
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Nicolas Jean

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Rapport qualifié correct, attention piscine non chauffée, pas de bières pression, intoxication alimentaire dernier pour deux d'entre nous après avoir mangé un panini avec viande haché
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

CHRISTOPHE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Bel hôtel, large choix de repas, navettes disponibles pour aller et revenir de Marrakech. Cependant, les lits sont un petits peu durs et certaines choses mériteraient d’être rénovées. Le personnel est soit très gentil soit pas du tout (tout dépend sur qui on tombe).
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Arnaud

Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Frederic

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien mais pourrait être parfait

Tout est très bien sauf le jus d'orange frais le matin qui manque pour un 4 étoiles (ce qui est proposé est très sucré et pas naturel). Pour ce mois de novembre la piscine pour tout petit n'est pas chauffée, c'est un gros manque malheureusement car il n'y a pas de piscine intérieure et une des piscines est chauffée mais n'est pas adaptée au tout petit. Le restaurant italien manque de savoir faire italien (les plats proposés sont plutôt une variante à la marociane ... tiramisu, minestrone etc...) mais ce n'était pas mauvais en soi juste pas vraiment italien comme annoncé. La navette vers la place était annoncée gratuite alors qu'elle est payante même si cela reste pas très cher (60 dirhams aller/retour/pers à partir de 4 ans ) Sinon hôtel propre et fonctionnel avec un superbe parc aquatique, restaurant très bon avec plats variés... il y en a pour tous les goûts ou presque.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Sejour

Le sejour etais tres bien cependant nous avons eu beaucoup de bruit pendant 2 nuits par des personnes dans le couloir avec de la musique. Le personnel est tres gentil et serviable et pour la propreté il y a rien a dire.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024