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Beaches Jamaica Negril

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hébergement familial près de Seven Mile Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Beaches Jamaica Negril

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’une plage et d’une végétation luxuriante.
Un balcon agrémenté de meubles en osier, d’un télescope et offrant une vue sur l’océan.
Un parc aquatique avec des toboggans et une enseigne sur le thème des pirates.
Une cuisine moderne dotée d’un plan de travail en marbre, d’un revêtement de sol en bois et d’un coin repas offrant une vue sur l’océan.
Une chambre à coucher avec un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur. Il y a une fenêtre donnant sur l’océan.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Navette aéroportuaire gratuite

Explorez la région

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Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Place, Seven Mile Beach
    ‪10 min à pied‬
  • Place, The Boardwalk Shopping Village
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Negril Cliffs
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪111 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 chambre (Tropical Concierge Family Suite)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite majestueuse, 1 chambre (Tropical Concierge Family Suite)

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, vue sur l’océan (Tropical Oversized Concierge Suite)

Une salle de bain moderne avec deux vasques, un grand miroir et une orchidée en pot.

Suite familiale, 1 chambre, vue sur l’océan (Tropical Oversized Concierge Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Tropical Oceanview Concierge King)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un bureau, une chaise, un balcon avec une table et des chaises, et donnant sur un espace verdoyant.

Chambre, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Tropical Oceanview Concierge King)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Negril Luxury King)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre luxueuse, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Negril Luxury King)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, vue sur l’océan (Tropical Concierge Family Suite)

Une salle de bain moderne avec deux vasques, un grand miroir et une orchidée en pot.

Suite familiale, 1 chambre, vue sur l’océan (Tropical Concierge Family Suite)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 chambre, vue sur le jardin (Grande Luxe King)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un canapé, un bureau et un balcon avec vue sur l’extérieur.

Chambre luxueuse, 1 chambre, vue sur le jardin (Grande Luxe King)

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (Tropical Oceanview Junior Suite)

Un balcon agrémenté de chaises et d’une table en osier, offrant une vue sur une pelouse bien entretenue et un immeuble doté de nombreux balcons.

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (Tropical Oceanview Junior Suite)

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres, vue sur l’océan (Tropical Concierge Family Rooms)

Une chambre d’hôtel avec un lit en bois, un bureau avec une lampe, une télévision et un balcon agrémenté de meubles en osier.

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur l’océan (Tropical Concierge Family Rooms)

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Tropical Oceanview Concierge Double)

Une chambre d’hôtel avec deux lits en bois, un bureau, une chaise, un balcon avec une table et des chaises, et un téléviseur.

Chambre, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Tropical Oceanview Concierge Double)

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Negril Luxury Double)

Une chambre d’hôtel avec deux lits en bois, une télévision, une petite table avec une chaise, et une vue sur le balcon extérieur.

Chambre luxueuse, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Negril Luxury Double)

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 2 chambres, vue sur l’océan (Tropical Butler Family Suite)

Une chambre d’hôtel avec un lit en bois, un bureau avec une lampe, une télévision et un balcon agrémenté de meubles en osier.

Suite majestueuse, 2 chambres, vue sur l’océan (Tropical Butler Family Suite)

  • 51 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres, vue sur le jardin (Grand Luxe Family Rooms)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un canapé, un bureau et un balcon avec vue sur l’extérieur.

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur le jardin (Grand Luxe Family Rooms)

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 chambre, vue sur le jardin (Grande Luxe Double)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre luxueuse, 1 chambre, vue sur le jardin (Grande Luxe Double)

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Tropical Walkout Concierge Double)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un balcon avec une table et des chaises, et des étoiles de mer décoratives accrochées au mur.

Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Tropical Walkout Concierge Double)

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres (Firesky Reserve, Butler)

Chambre

Villa, 4 chambres (Firesky Reserve, Butler)

  • Vue sur l’océan
  • 31 m²
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 1 lit superposé (grand), 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (Tropical Oversized Concierge Suite)

Une salle de bain moderne avec deux vasques, un grand miroir et une orchidée en pot.

Suite familiale (Tropical Oversized Concierge Suite)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit gigogne (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Tropical Concierge King)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un bureau, une chaise, un balcon avec une table et des chaises, et donnant sur un espace verdoyant.

Chambre (Tropical Concierge King)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Tropical Concierge Double)

Un balcon agrémenté de chaises en osier et d’une petite table, offrant une vue sur un jardin bien entretenu et un immeuble doté de nombreux balcons.

Chambre (Tropical Concierge Double)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

À propos du quartier

Negril

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Seven Mile Beach et à moins de 3 km de The Boardwalk Shopping Village. Centre commercial Time Square et Plage de Bloody Bay se trouvent également à moins de 5 km.
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À proximité

  • Seven Mile Beach - 10 min à pied - 0.9 km
  • The Boardwalk Shopping Village - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Bloody Bay - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Bloody Bay - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Negril Cliffs - 12 min en voiture - 9.9 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) : à 72 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ackee - ‬3 min en voiture
  • ‪Stella - ‬4 min à pied
  • ‪Wellness Bar (Juice Bar) - ‬11 min à pied
  • ‪Lemon Grass Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪The Mill - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Beaches Jamaica Negril

Hébergement familial près de Seven Mile Beach
Beaches Jamaica Negril is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Beaches Jamaica Negril you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 7 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Negril property is smoke free.

  • 185 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 buildings
  • 9 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 7 bars or lounges
  • Full breakfast (free)
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Swim-up bar
Beaches Jamaica Negril possède 185 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Téléviseur avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Red Lane Spa comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.3 sur 5, Excellent, 1 010 avis
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé une catégorie de chambre avec un service de majordome inclus, veuillez contacter l’établissement à l’avance pour communiquer vos préférences.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Beaches Jamaica Negril n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Beaches Jamaica Negril to the airport?

Beaches Jamaica Negril is 46.7 mi (72-min drive) away from the Sir Donald Sangster Intl. Airport (MBJ) airport, the closest popular airport to the property.

Does Beaches Jamaica Negril have an airport shuttle?

Beaches Jamaica Negril offers a free airport shuttle, available 24 hours a day.

Does Beaches Jamaica Negril offer free breakfast?

Beaches Jamaica Negril offers free full breakfast every day from 6:30 AM to 11:00 AM.

What time is check-in at Beaches Jamaica Negril?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Does Beaches Jamaica Negril have a pool?

Beaches Jamaica Negril features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does Beaches Jamaica Negril have a restaurant?

There are 9 onsite restaurants, offering options like international cuisine, a poolside location, and ocean views.

Does Beaches Jamaica Negril have a spa?

Pamper yourself with a day at Red Lane Spa, where you can enjoy mani/pedis, body scrubs, and aromatherapy.

How close is Beaches Jamaica Negril to downtown Negril?

Beaches Jamaica Negril is 2.6 mi away from Negril.

Avis pour Beaches Jamaica Negril

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 76.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 76.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 76.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 76.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 76.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort, friendly staff.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beaches Sandals was great! From the moment we arrived in Montego Bay airport we were met with great staff at the Sandals lounge. They took care of our luggage and got us on a shuttle quickly to Negril. Once at Negril the hotel staff was very welcoming and helpful. The rooms were clean and the resort was laid out well with many different dining options and activities throughout. We enjoyed the included water sport activities and the beautiful beach. There were night time games and entertainment we enjoyed both playing and watching. We were celebrating my daughter’s 16th birthday with a few of her close friends. They had a great time! Thank you Beaches!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : État et installations de l’hébergement
It was awesome and the property was beautiful
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved my stay, the staff was friendly & very attentive. My son celebrated his first birthday and he had so much fun he loved everyone especially nae nae! We can’t wait to come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, great time. The scenery is breath taking.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
WE absolutely enjoyed our stay at Beaches Negril. The variety of food and activities really helped keep our 21 yo, 17 yo, and 9 yo busy. Our massages were enjoyable and the pools, waterslides, lazy river, games, beach, and beach activity rentals were fantastic.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was a wonderful experience, my family can’t stop talking about it. I can’t wait to go again. I highly recommend Beaches Negril. You won’t be disappointed.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It's overpriced for the quality of liquor and food they provide, along with the pool areas being not well maintained. BTW don't count on the lifeguards, they are too busy socializing to actually see if anyone is drowning.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel
Booked an ocean view suite, when arrived at the property they give me a room that’s not ocean view, the rum always finish.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Not Beaches Turks & Caicos at all—the two resorts are vastly different. Room was extremely cramped for 2 adults + 2 teens; unclear why this configuration is even allowed. No upgrade possible (sold out—not staff fault). Most staff were excellent (only a couple grumpy). Standouts: manager Javed (exceptional, apologetic, proactive—arranged birthday cake & fixes), manager Danielle (elegant, responsive—quickly handled safety concern), sailing instructor Patrick Daley (decades at resort, knowledgeable, passionate, fun & safe—total contrast to earlier young instructor who was obnoxious, intense & showed no safety awareness). No Wi-Fi anywhere except lobby, despite resort email promising room Wi-Fi—no warning given. Forced expensive, choppy roaming data ($25/person/day), badly disrupting my son’s daily online SAT classes. Daughter’s birthday (main trip purpose): nothing arranged despite multiple advance notices. We organised everything; Javed stepped in with apologies, special touches & cake—much appreciated. Cabana “service” poor—one visit, quoted 50-60 min delivery, so I fetched food myself. Javed again apologetic & helpful. Jerk restaurant: great food, but server oddly denied us fish (claimed sold out at length), yet later guests got it—no explanation. Stella’s: mediocre, nothing Italian. Kimonos: outstanding—must-try. Peruvian reportedly great but no reservation available. Water sports enjoyable, especially sailing with Patrick. Overall, staff try hard within resort limitations,
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A Nightmare Vacation** I recently visited Beaches in Negril with my mother and my autistic adult daughter to celebrate my birthday. We arrived around 1:45 pm, having requested an early check-in to accommodate my daughter’s needs. Unfortunately, Melícia at the front desk was disrespectful and dismissive of our situation. My daughter had an absence seizure shortly after, and while the manager, Daniele, was helpful in getting us into a room by 2:45 pm, the problems only began there. The room smelled of mildew, and water was all over the floor from the air conditioner. When we tried to clean it up, the towel turned black, indicating the floor had never been cleaned. After a sarcastic response from Melícia at the front desk, we were eventually moved to another room. The new room seemed better initially, but our troubles continued. Both my daughter and I started noticing bite marks and severe itching at night. My mother then became very ill with severe diarrhea and a headache. Over the next few days, the bites worsened, and my daughter and I were covered in them, while my mother remained sick in bed. I raised the issue with Ms. Gisela, she dismissed the bites as mosquito bites, despite the itching only occurring at night in bed. The nurse mentioned to Gisela of anothe family suspected bed bugs, but no proper investigation was conducted. Despite promises, I have yet to receive any follow-up two weeks later. Emails to corporate have gone unanswered.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was one of the most disappointing all-inclusive resorts we’ve ever stayed at. The decor is outdated. The property is not clean. We saw several very large roaches. They are understaffed. It does not feel like luxury at all. We will never return or go to another Beaches property.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Laid back and Relaxing. Kids loved time on thee beach and waterpark. Great food selection.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The staff was not friendly and felt like it was a bother to ask for anything( Especially Lorenzo at the swim up bar by the Mill restaurant). We stayed in room 603 and it was dingy with outdated bed linens, it was obvious that the room needed some updating. My daughter was also bitten by bed bugs. We inspected the bed and found bed bugs droppings! The Concierge and property manager were very helpful and apologetic but we ended up leaving a day early. The spa was another disaster! I was getting mani, pedi and the technician had no soap or water to complete the job and she had to lift the table in order for me to get my feet in the foot soak tub, which seemed odd because I thought this was a first class spa! Very disappointed. Not to mention she wasn’t happy doing my nails because they booked me during her lunch break. Smh!
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place to vacation, but our room could use a

Great vacation, but our room could use a little update. The air conditioner was very nosey.
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Motel accommodations

We booked a honeymoon suite, but ended up in a regular room. For that l believe we should have been compensated. And it wasn't ocean view as promised either.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Not worthy the high cost

It is a classical resort with average resort quality but with a 5-star hotel price. Food is at average level and the quality of service is terrible! It seems all the employees are in a bad mood and not really willing to help. The infrastructure is old and needs lot of improvements. Several power shortages during my 4-day stay as well as some water shortages. Limited number of chairs by the pool and the beach, so when you get there all of them are already "reserved" by other guests. I have been at the Beaches in Turks and Caicos, which is really above any expectation, and was expecting similar quality in Negril, but it is completelly different. You can get exactly the same at any average resort in Cancun at a well lower cost.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This is not a 5 Star Hotel

This is a 3 star hotel. It is rated 5 stars because it may be the best Negril has to offer. Anywhere else it's 3 stars. The grounds, beach, landscape, etc are great. However I was extremely disappointed in the accommodations. Old rooms, dinghy sheets, paint peeling under the a/c unit, dirty ceiling fans, etc. I did not feel that it was clean or up to 5 star standard.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Excellent Staff & Service

This is the first holiday I've been in a while that I did not have to get up at the crack of dawn & towels and sprint to the poolside or beach to reserve a sun lounger. At 10.30am we still got loungers. Thoroughly enjoyed our stay there.
Séjour de 14 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Nice staff

Staff was friendly!!! Housekeeping was not as good as to be expected.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place

Nicest place I've ever been. It's a little pricey but worth it.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful experience!

I went there for a friend's wedding with my family. My wife, 8 month old son and I had a wonderful experience right from the first time we arrived. We were welcomed in the lobby by Stacy. Who was awesome! All the staff members were welcoming and kind. The kid's camp was very good. A lot of activities...Raymond is a very good activity director. We enjoyed really good food. My favorite was the kimonos restaurant!
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4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
It was advertised that they had wi-fi, might as well count on not having wi-fi at all unless you want to pay to receive it! Expensive! The hotel is centered around little kids! Not much entertainment for adults! Some people that work there are very nice and helpful, others can be very rude! Not consistent at all! Daily buffet was not good for breakfast or lunch!, Pizza place was good and the Venetian restaurant was good also. My family got there at 4pm and all pools closed at 6pm every night, very disappointed! Over all it an ok place if you have small children but if you kids are over the age of 5, I would not recommend!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nota 10

Hotel maravilhoso. Comida excelente, bebidas de altíssima qualidade. Praia paradisíaca e piscinas lindas e bem cuidadas. Excelente para famílias.
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8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Nice hotel a few steps to beautiful beach

Had a great time. Loved the pristine white sand and clear warm water. Snorkeled right on the shore and saw white fishes, white crab, starfish, and a stingray. Enjoyed the food at the Venetian and Starfish restaurants.