ChĂąteau de Sancy

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles avec accÚs au Wi-Fi (inclus)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement ChĂąteau de Sancy

Terrasse/patio
Façade de l’hĂ©bergement
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, chaises longues
Restaurant
Salle de réunion

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Entretien mĂ©nager
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • DĂ©jeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
1 Place De L Eglise, Sancy, Seine-et-Marne, 77580
  • Val d'Europe
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Centre commercial Val d'Europe
    â€Ș15 min en voiture‬
  • DisneylandÂź Paris
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Confort au Parc

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Luxe au Chateau

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Superieure au Parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre triple

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Superieure au Chateau

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Chateau

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit jumeau

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Sancy

Dans le quartier historique.À moins de 10 km de hîtel, vous trouverez Golf de Meaux-Boutigny et Parc naturel du Pñtis. Golf De La Brie est à moins de 10 km et Val d'Europe est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Val d'Europe - 11 min en voiture - 14.6 km
  • La VallĂ©e Village - 14 min en voiture - 20.2 km
  • Centre commercial Val d'Europe - 15 min en voiture - 20.1 km
  • Parc Walt Disney Studios - 16 min en voiture - 22.2 km
  • DisneylandÂź Paris - 18 min en voiture - 22.9 km

Transport

  • Gare de CrĂ©cy-la-Chapelle : Ă  8 min en voiture
  • AĂ©roport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : Ă  36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafĂ© du Commerce - ‬8 min en voiture
  • â€ȘAuberge de la Brie - ‬11 min en voiture
  • â€ȘChez Angelo - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLa Luna - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLe Panoramic - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

ChĂąteau de Sancy

HÎtel 4 étoiles avec accÚs au Wi-Fi (inclus)
ChĂąteau de Sancy offers its guests a seasonal outdoor pool, an indoor pool, an outdoor tennis court, and a sauna. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly ChĂąteau de Sancy. The hotel can provide concierge services and wedding services. Self parking is free.

This 4-star Sancy hotel is smoke free.

  • 21 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Elevator
  • No smoking on site
Chùteau de Sancy propose 21 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur portatif. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, russe, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement de longue durĂ©e gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 7 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 14 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna
  • Terrain de golf adjacent de 27 trous
  • Terrain de tennis extĂ©rieur

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.94 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 14 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte les cartes de crĂ©dit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 01 avril jusqu'au 31 octobre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

ChĂąteau Hotel Sancy
ChĂąteau Sancy
ChĂąteau Sancy Hotel
ChĂąteau de Sancy Hotel
ChĂąteau de Sancy Sancy
ChĂąteau de Sancy Hotel Sancy

Avis pour ChĂąteau de Sancy

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 22 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 32 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 77.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 77.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Yoann

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon séjour

SĂ©jour bien , prix un peu excessif pour le bĂątiment et les Ă©toiles et pour la chambre . Chambre avec des toiles d’araignĂ©es dans les toilette et pas mal humiditĂ© au fenĂȘtre. Un petit plus un peignoir pour chaque personne dans la salle de bain au top. La personne Ă  l’accueil vraiment trĂšs bien et trĂšs gentil et franchement trĂšs professionnel. Le bĂątiment et l’hĂŽtel est ancien.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

trĂšs bien, mais

trÚs bien, mais manque la piscine couverte annoncée...sinon c'était le sans-faute
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Larbi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un nid douillet

SĂ©jour en couple pour le jour de l’an accueil chaleureux endroit trĂšs calme trĂšs chaleureux trĂšs reposant
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Capucine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Une déception vite oubliée

Nous avons passĂ© 3 jours dans cet Ă©tablissement, sur photo tout paraissait idyllique. A l'arrivĂ©e, nous avons Ă©tĂ© surpris, l'hĂŽtel paraissait non entretenu de l'extĂ©rieur, ensuite on nous explique que l'espace piscine, sauna ...est fermĂ©...grosse dĂ©ception nous l'avions choisi pour ces Ă©quipements. Au final, je retiens un trĂšs bon accueil, une chambre et les espaces intĂ©rieurs conformes aux photos. Nous Ă©tions 3, nous avions la suite junior trĂšs spacieuse, nous avons trĂšs bien dormi, la literie est bonne et l'atmosphĂšre trĂšs calme. L'hĂŽtel est situĂ© Ă  15-20min de Disney, du centre commercial Val d'Europe et du Centers parcs ( oĂč vous pouvez passer quelques heures pour vous baigner 😉). Nous avons passĂ© un trĂšs bon sĂ©jour, merci pour l'accueil !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

patrick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hĂŽtel sympathique et calme

trĂšs accueillant ! Ă  faire surtout au beaux jours.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Bruno

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
trÚs bel emplacement, agréable et au calme mais l'ensemble laisse une impression d'abandon : pelouses non tondues, jardin pas entretenu, huisseries écaillées, plantes envahissant l'espace piscine... Dommage. Une reprise en main de la gérance semble nécessaire pour lui redonner le lustre qu'il mérite
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Julien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Françoise

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tout trÚs bien ! Sauf, la demande de carte d'identité ?? Et surtout le chien pendant tout le petit déjeuner ?? La déco est un peu triste
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Laura

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon sejour

Tres bon accueil. Dommage que lexterieur ne soit pas bien entretenu. Chambre fonctionnelle et propre. Excellente litierie.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

jean-baptiste

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

barbara

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Le sejour a Ă©tĂ© tres agrĂ©able et l’accueil trĂšs aimable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Leila

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Endroit agrĂ©able dommage que celui ci soit mal entretenu c'est un gachis !! Le lavobo du sauna est sale ainsi que les fenĂȘtres de la piscine et le sol. Dommage car nous avions Ă©tĂ© dans de domaine il y a 3 ans et celui ci etait mieux entrenu on autait dit presque qui les laissĂ© ppur abandon . Chambres restent propres neanmoins.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 – Terrible

pierrick

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pas bien

Ne mérite pas 4 étoiles mais à peine 2
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

NICOLAS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Confort 4*...?

Bon sejour mais les chambres ne sont pas assez insonorisĂ©es, le plancher de la chambre comporte un creux important et la robinetterie de la sdb nĂ©cessite d'ĂȘtre changĂ©e
Séjour de 2 nuits en juin 2020

4/10 – MĂ©diocre

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
A peine arrivĂ©es alors que nous parfumions la chambre pour masquer une odeur d’assainissement et que nous faisions la chasse aux punaises (insectes), le directement de l’établissement nous a fait savoir que nous faisions trop de bruit !!! Nous avons rĂ©glĂ© pour deux nuits mais nous nous sommes sauvĂ©es dĂšs la premiĂšre.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

MEYER

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bien

Bon séjour, hÎtel au calme, spacieux, literie excellente, petit déjeuner en chambre. j'y retournerais prochainement.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Ludivine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ChĂąteau de Sancy

L’endroit et la chambre Ă©tait trĂšs beau il n’y a rien Ă  redire mais je pense que pour le prix la piscine pourrais ĂȘtre rĂ©ellement chauffĂ©e.. mise Ă  part sa c’était une belle petite expĂ©rience pour ma part je vous recommande ce lieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

CHRISTOPHE

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Elisabeth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HĂŽtel calme. Vous dormira bien. Lors.de.mon sĂ©jour d une nuit, j ai eu la mauvaise surprise de ne pas avoir d eau assez chaude pour ma.douche au reveil. Sinon RAS. Pas.crand chose dans les environs. Dommage que le restaurant n Ă©tait pas ouvert un 9.septembre tt de mĂȘme.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs déçu puisque nous sommes arrivĂ© le 31 dĂ©cembre au soir accompagnĂ© de ma femme et mon enfant malade de surcroĂźt devant un hĂŽtel qui affichait "LIQUIDATION JUDICIAIRE", nous avons attendu 25 min devant l'hĂŽtel en relation avec les services EXPEDIA pour ĂȘtre relogĂ©, sans rĂ©ponse, nous avons pris la dĂ©cision de partir et de rentrer Ă  notre domicile. BILAN: rĂ©veillons sur la route, merci EXPEDIA!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

jp, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel accueillant

pas de problÚme, si ce n'est que la chambre prévue pour 3 (1lit double et un lit 1 personne) est vraiment petite
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 – MĂ©diocre

Dominique, Tours

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Un hĂŽtel catastrophique

L’accueil est inexistant : aprĂšs avoir attendu que quelqu’un apparaisse Ă  notre arrivĂ©e, aucunes excuses. L’entretien des extĂ©rieurs est inexistant : mauvaises herbes d’1m de haut, buissons non taillĂ©s gĂȘnants le passage, vigne vierge masquant les fenĂȘtres, etc... Le plafond de la piĂšce de la piscine est en pleine dĂ©crĂ©pitude et impossible d’ouvrir les baies vitrĂ©es pour profiter du beau temps. Les sanitaires sont en mauvais Ă©tat. Le petit dĂ©jeuner est trĂšs quelconque (l’eau pour le thĂ© n’est pas chaude et il n’y a ni fruits ni petits gĂąteaux sympathiques). Au moment de payer il faut aller dans une autre piĂšce car la connexion du lecteur de CB ne passe pas. Cerise sur le gĂąteau, la pauvre jeune fille auquel on a Ă  faire (sans doute une stagiaire) ne parle pas anglais : un comble en pleine saison touristique. Bref Ă  rayer impĂ©rativement de vos propositions
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Peut mieux faire

L'endroit est mignon, il y a un grand potentiel pour faire quelque chose de magnifique mais lĂ  cela laisse Ă  dĂ©sirer..... Les points positifs : le cadre est trĂšs reposant , la literie est bonne,personnel trĂšs gentils et serviables mais trop jeunes. Les points nĂ©gatifs: Malheureusement il y en a bien trop..... La piscine se situe dans une vĂ©randa surchauffĂ©e Ă  l'atmosphĂšre Ă©touffante il faisait p’us De 40 degrĂ©s , les baies vitrĂ©es sont sales et condannĂ©es Impossible de les ouvrir , le sol pareil....sous le Radiateur un dĂ©pĂŽts de rouilles trĂšs sale ,une terrasse Ă  l’exter TrĂšs petite et sans parasol mis Ă  dispo pour la clientĂšle pour ceux qui ne supporte pas le soleil ou la chaleur,les chambres non Ă©quipĂ©es de petits frigo,nous avons passĂ© la nuit sous une chaleur Ă©touffante malgrĂ© le ventilateur et sans pouvoir boire de l’eau fraĂźche ou boisson aucune bouteille d’eau a Notre arrivĂ©e dans la chambre. La propretĂ© laisse Ă  dĂ©sirer chambre avec beaucoup de toile d'araignĂ©es arriver le soir je ferme les stores afin d’avoir un peu d’air Dans la chambre la aussi pleine de toile et trĂšs sales.
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 – MĂ©diocre

Ludovic

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ne vaut pas 4 étoile

J’ai rĂ©servĂ© un chambre familiale pour 4 personnes sur le parc et prĂ©cisĂ© que j’arriverais aprĂšs 21:00 pour qu’on me laisse la chambre ouverte car plus personne Ă  la rĂ©ception. Quand nous sommes arrivĂ©s il y avait un mot m’indiquant ma chambre situĂ©e dans le bĂątiment principal et pas dans le parc. En arrivant nous avons trouvĂ© un seul lit double dans une petite chambre pour nous 4. Aucun numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone pour joindre un responsable, j’ai essayĂ© d’appeler hĂŽtel.com mais impossible d’avoir quelqu’un, par chance une personne de l’hĂŽtel logeant sur place m’a aperçu et Ă  essayer de m’aider en trouvant une deuxiĂšme chambre. Les chambres sont mal nettoyĂ©es de grande toile d’arraignĂ© les rouleaux de papier toilette non remplacer sur le devidoire cela ne vaut pas un 4 Ă©toile je dirais limite 2. Le lendemain je devais payer 1,60€ de taxe de sĂ©jour et on me demande 6,60€ .... je pensais passer un bon sĂ©jour pour l’anniversaire de ma femme et cela aura Ă©tĂ© le contraire. A Ă©viter
Séjour de 1 nuit en juillet 2018