Hotel Cielo

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles au bord de la mer prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Cielo

Terrasse au soleil
Terrasse/patio
Animaux de compagnie acceptés
Vue depuis l’hĂ©bergement
Terrain de l’hĂ©bergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre double (Double Interior Room)

  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre triple

  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre quadruple

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale, balcon

  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit jumeau, 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Au bord de la mer.HÎtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen est tout indiqué pour visiter Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, situés à 5 minutes de marche. Chabad Playa del Carmen et Parc des Fondateurs se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Place centrale - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage de Playacar - 8 min Ă  pied - 0.7 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAh Cacao Chocolate CafĂ© - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘKaren's - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘHĂ€agen-Dazs - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCarboncitos - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa VagabundaÂź Centro - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Cielo

HÎtel 3,5 étoiles au bord de la mer prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at Hotel Cielo. You'll have access to the health club at a partner property.

This 3.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Cielo possĂšde 18 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort pour ordinateur portable et articles de toilette (gratuits). Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes numĂ©riques et Netflix.

La salle de bain comprend : douche. Cet hÎtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (250 MXN par jour)
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert en semaine de 7 h 30 Ă  11 h 30 moyennant des frais de 290 Ă  350 MXN par adulte et de 150 Ă  300 MXN par enfant
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Carrelage dans la chambre
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Essuie-tout
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 8 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 500 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 290.00 MXN et 350 MXN par adulte et entre 150.00 MXN et 300 MXN par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 2999.99 MXN par vĂ©hicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 2999.99 MXN (aller-retour), (jusqu’à 11 ans)
  • Frais de stationnement Ă  proximité : 250 MXN par jour (Ă  3281 pi)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 18 ans
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 8 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Avis pour Hotel Cielo

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 176 avis sur 338.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 112 avis sur 338.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 35 avis sur 338.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 10 avis sur 338.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 338.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Sébastien

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Michel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Le décor boutique belle terrasse sur le toit avec vu sur la mer , aucun service dommage que la piscine air été mis hors service et enterrée
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Plus : La proximitĂ© du ferry et le charme de l’endroit Moins : Bruit la nuit
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
ProximitĂ© de la station de bus ADO, situĂ© en plein centre ville, rue commerçante, restaurant et 2 minutes Ă  pieds de la plage. Chambre trĂšs mignonne. Accueil trĂšs bien avec remise d’un plan de la ville et adresse des restaurants du moins cher au plus cher. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Sonia, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good price, staff was very nice. Rooms are spacious and stylish and bed is comfortable. Easy walk to ADO and beach - couldn’t ask for more.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

JN, PARIS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel sympa et trÚs bien situé

TrĂšs bon sĂ©jour, l'accueil y est excellent (arrivĂ©e en avance nos valises ont Ă©tĂ© gardĂ©es Ă  la rĂ©ception et dĂ©posĂ©es dans la chambre Ă  notre retour) HĂŽtel trĂšs bien situĂ©, la plage Ă  5mn, il suffit de continuer la rue et nous arrivons directement sur la plage, si besoin des serviettes de bain peuvent ĂȘtre retirĂ©es Ă  l'accueil. Rue commerçante juste Ă  l'angle. La gare routiĂšre qui assure la liaison Cancun <-> Playa Del Carmen est Ă  10mn environ. Restaurant au pied de l'hĂŽtel oĂč est servi le petit dĂ©jeuner, possibilitĂ© d'y manger le midi et le soir. Chambre propre. En rĂ©sumĂ© nous avons passĂ© un trĂšs bon sĂ©jour Ă  Playa Del Carmen et Ă  l'hĂŽtel Cielo. Merci pour cette prestation de qualitĂ©

10/10 – Excellent

Sean

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location, friendly staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Vishnu

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Asmaaa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Gordon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Only thing I would have changed was the curtains. A lot of light came into the room at night.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Rosa Maria Vasquez

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

ADA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gladys

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

SANDRA

Points forts : Propreté, commodités
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mable

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Lorena, Salinas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The restaurant across the way was way too loud.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Justin

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall it was a good stay. Unfortunately, being right off 5th Ave, it is pretty noisy and the old style windows and curtains do not block out any light.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

oscar edgar

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Nancy

Trato amable. Muy cerca de la playa
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Ana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Liliana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Awesome & location was great! Will come back!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Lyane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025