Hotel Cielo Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles au bord de la mer près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Cielo Playa del Carmen

Un mur de pierre orné d’une statue de Bouddha, une piscine et une vue sur l’océan et les bâtiments.
Une vue sur la côte, avec un ciel dégagé, une mer turquoise et un voilier.
Terrasse au soleil
Un espace extérieur aménagé pour les repas, avec des tables dressées, offrant une vue sur la mer.
Terrain de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

Double Room (Double Interior Room)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Room, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Room, 1 King Bed, Balcony

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit jumeau, 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Au bord de la mer.Hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen est tout indiqué pour visiter Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen, situés à 5 minutes de marche. Chabad Playa del Carmen et Parc des Fondateurs se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Place centrale - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Playacar - 9 min à pied - 0.8 km
  • Mamitas Beach Club - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Karen's - ‬1 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
  • ‪Carboncitos - ‬1 min à pied
  • ‪Häagen-Dazs - ‬1 min à pied
  • ‪La Vagabunda® Centro - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Cielo Playa del Carmen

Hôtel 3,5 étoiles au bord de la mer près de Plage principale de Playa del Carmen
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at Hotel Cielo Playa del Carmen. You'll have access to the health club at a partner property.

This 3.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Cielo Playa del Carmen possède 18 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et articles de toilette (gratuits). Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Téléviseur avec chaînes numériques et Netflix.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (250 MXN par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert en semaine de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 290 à 350 MXN par adulte et de 150 à 300 MXN par enfant
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Carrelage dans la chambre
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Essuie-tout
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 8 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 500 MXN par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 290.00 MXN et 350 MXN par adulte et entre 150.00 MXN et 300 MXN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 2999.99 MXN par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 2999.99 MXN (aller-retour), (jusqu’à 11 ans)
  • Frais de stationnement à proximité : 250 MXN par jour (à 1640 pi)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 8 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

How close is Hotel Cielo Playa del Carmen to the airport?

Hotel Cielo Playa del Carmen is 21.9 mi (256-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Cielo Playa del Carmen?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Cielo Playa del Carmen le 23 août 2026 commencent à 63 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Cielo Playa del Carmen have an airport shuttle?

Hotel Cielo Playa del Carmen offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MXN 2999.99 per vehicle, roundtrip.

How close is Hotel Cielo Playa del Carmen to the beach?

This hotel is a short 3-minute walk from Playa del Carmen Main Beach and 5-minute walk from Playacar Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Cielo Playa del Carmen offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hotel Cielo Playa del Carmen, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between MXN 290.00 and 350 for adults, MXN 150.00 and 300 for children.

Is there a casino at Hotel Cielo Playa del Carmen?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (7-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel Cielo Playa del Carmen?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Cielo Playa del Carmen?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hotel Cielo Playa del Carmen have a pool?

Hotel Cielo Playa del Carmen does not have a pool.

Does Hotel Cielo Playa del Carmen have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Cielo Playa del Carmen have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer Swedish massages.

How close is Hotel Cielo Playa del Carmen to downtown Playa del Carmen?

Hotel Cielo Playa del Carmen is 0.4 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Hotel Cielo Playa del Carmen

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 186 avis sur 356.
Note de 8 – Bien, d’après 118 avis sur 356.
Note de 6 – Acceptable, d’après 36 avis sur 356.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 356.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 356.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aide

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location, friendly staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cordell

The staff were very friendly. The location was GREAT, and the room was ok.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

ryan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Irma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I love the location. I love the balcony. I like the view.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Elyse

Points forts : Propreté, service et personnel
Air conditioning worked, staff was very helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam Nils

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vishnu

Points forts : Commodités
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gladys

Points forts : Commodités
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

carmela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I really liked this Hotel
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

immer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved how its close to the town and bars and restaurants.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : État et installations de l’hébergement
Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

HAKWOO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I booked this hotel because it provided 3 beds. Room was clean and big enough for 2 adults and 2 teens. Air conditioning was working well, but there was no fridge. Noise could be a problem since it is located at 5th avenue. On Saturday it was noisy until 5am. Other days were better but not for people looking for a quite property. Easy access to ferry or restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a lovely stay and will be back in the near future!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kristen

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful hotel! Short walk from the ADO station. Very clean and charming. Water coolers on every floor. Very warm reception who answered our questions! Amazing breakfast with such a kind and attentive staff. We needed a last minute booking for one night but we want to come back for longer! Thank you so much!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ADA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Camila

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super friendly and helpful staff!
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Like staying in a beautiful Mexican castle. Great location, great staff, very happy with this hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

karen

Points forts : Propreté, service et personnel
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Faramarz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s in a good neighborhood with easy access to the beach
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dinorah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great! We have stayed here several times and each has been excellent
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dwayne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a great little hotel just off of Avenida Quinta and a block from the beach. Alberto and Leticia at the front desk will take great care of you! This will be our place to stay whenever we visit PDC!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024