Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Vue depuis l’hébergement
Vidéo de l’hébergement
8 bars-salons, 2 bars attenants à la piscine, bar sur la plage
6 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Jardin

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout inclus
  • Bar
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪16 min à pied‬
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪6 min en voiture‬
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    ‪6 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, accès à la piscine (Honeymoon)

  • 82 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (deluxe)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior, baignoire à remous (deluxe)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite (Honeymoon)

  • 82 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Platinum)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, accès à la piscine ((Swimout) Deluxe)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.Vous trouverez Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (diving site) à moins de 3 km de hébergement tout inclus. Plage de Punta Esmeralda et Club de golf de Gran Coyote se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 16 min à pied - 1.4 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 12 min en voiture - 9.1 km
  • Parc écologique Tres Rios - 13 min en voiture - 8.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 13 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a hot tub. There are 6 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 8 bars/lounges. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

You'll find a business center on site. Event space at this property measures 6426 square feet (597 square meters) and includes conference space. A nightclub, a fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive . Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 470 guestrooms or units
  • 5 buildings
  • 6 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 8 bars or lounges
  • 6426 sq ft of conference space
  • 597 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive possède 470 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Princess Spa Platinum comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 6 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 13 piscines extérieures
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrains d’exercice de golf
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Avis pour Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1394 avis sur 2661.
Note de 8 – Bien, d’après 662 avis sur 2661.
Note de 6 – Acceptable, d’après 332 avis sur 2661.
Note de 4 – Médiocre, d’après 137 avis sur 2661.
Note de 2 – Terrible, d’après 136 avis sur 2661.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Tamiya Jade

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons bien apprécié notre séjour. C’est relativement petit donc facile de se déplacer à la plage, piscine, restaurants. Grand choix de restos à la carte, très bon (sauf italien, décevant). La plage est rocailleuse mais il suffit de déplacer à 3 min de marche dans le resort avec enfants et c’est du sable. Il y a toujours des chaises dispos à la plage dans le 18 . Le seul inconvénient serait le housekeeping, on manquait constamment de serviette et leur système pour échanger les serviettes de plage consiste à demander au housekeeping et il y avait souvent ruptures de serviettes.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lowsgardy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall the trip was very great. The hotel was nice the personal was polite and friendly. Eager to help. The food at the buffet was great different menus every day. They had multiple choices of restaurant a la carte 5 of them. One steakhouse, Italian, Japanese French and seafood this one we have to pay extra. They had a pool around each building. The beach was also great.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Andre, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout etait excellent
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Marie-Phillip

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Thank you
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Zachary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really great resort! Loved the staff!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

michel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Mathieu

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nourriture excellent belle ambiance
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique distingué et services exceptionnels.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

JEAN PIERRE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La qualité de la nourriture était moins bien cette fois-ci (janvier 2024) que lors de notre séjour en 2016
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Midgina

Voyage de couple
I didn’t like to walk all the way down to the lobby, no golf cart or shuttle. The room needs a revamp. Overall it was nice and tranquille
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Martin, St-jean-sur-Richelieu

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing food and hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Martin, St-jean-sur-Richelieu

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel de luxe et un service 5 Etoiles. La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de divertissement.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil au vin mousseux à l’arrivée mais aucun surclassement offert. Nous avions une chambre swim out nous avons vraiment apprécié. L’endroit est bien, ce n’est pas le grand luxe mais pour le prix payé c’est plus que parfait. La nourriture est de façon générale bonne et variée. Certains employés sont exceptionnels d’autres vraiment ordinaires…. Mais viennent nous servir dans la piscine de nos chambres ce qui était innatendu et très apprécié! Les spectacles de bonne qualité l’animation présente une ambiance générale très bien. Notre vol était très tard (minuit) nous avons eu accès à la chambre jusqu’à 17h sans frais (VIP avantage expédia) et au Check out personne n’a coupé nos bracelets nous avons pu profiter du resort jusqu’à 20h30!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

2/10 – Terrible

Lafleche

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Belle présentation pour la nourriture mais pas mangeable moi qui mange jamais dans les buffets j’allais manger au buffet après le repas. Dans la suite même pas capable d’avoir une couverture les serviettes de plage pas changé vraiment déçu de cette suite. Pour y avoir été il y a quelques années plus jamais je vais remettre les pieds là
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Carmen

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived to a dirty room, visible dirt on the floors, moldy mirrors, hair on the bed, dirt in the hot tub, and originally were told this is standard wear and tear. We insisted being able to kick around dirt is not standard and requested another room, it was also dirty. We got upgraded after calling and waiting for 3 hours. The new room was larger, less dirty but still not cleaned to our standards and couch was literally falling apart, the entire side of it fell off in the middle of the night. Compared to the other resort we stayed at the last time we visited Cancun, this one is much smaller, with less pool and food options. The unlimited drinks are watered down, the food meh and we couldn’t use the beach because of the seaweed. The smell from the beach met you at the resort was also atrocious and nauseating. Lastly, they didn’t get my luggage on our shuttle to the airport and when we called they blamed us, made us pay $70 USD to get my luggage back. I will never be returning to this resort and do not recommend it. The spa was the thing with no complaints.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Catherine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast buffet was ok, but could of used some change ups, same dry hard pancakes each day. Bigger desserts, more like two bites. Spa was very tricky about how they offered a free hydro treatment, but then take you fdirectly to a massage and charge $158 to your room. They tricked my daughter on her birthday, saying it was a birthday gift to her, and at check out, she had to pay for it.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jeffery James, Auburn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The 2 , 4 star ratings are due to the beach , it was covered in sea weeds and smelled like dead fish,apparently this only happens certain times. The other is for hallways, dirty mostly from the coatimundi. We were in building 1 which is as far as you can get from main bar, food and evening entertainment. But close to main pool.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Leslie Mark

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is beautiful, beach is rocky but you can walk to the sister property next door and the beach is pretty. We booked Platinum however it was not worth the expense. There were too many exceptions, my husband and I went into the ice cream parlor and were denied service since we were not executive. We were asked to move at the beach even though the sign said Platinum. It was all very confusing. Also the requirement for long pants and closed toe shoes at dinner is ridiculous, people are on vacation and want to relax.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

LUCILA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, I will come back
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Claus Connor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing, the beach was right by the hotel, food was pretty good as well. Overall, thoroughly enjoyed our stay!
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

kori

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beatuful, wish the beach was more swimable, very rocky in the water.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Amber

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our third time at a Princess Hotel, first time at the Yucatan. The staff at the resorts is the best of the best. We love the Chill Out beach and spent every day enjoying 5-star service. The main pool at the Yucatan is a blast, the entertainment staff are terrific. There are 4 all-inclusive restaurants that are extraordinary and no reservations needed, Chill Out is a pay restaurant, and we were disappointed in the seafood platter was very overcooked, but the ceviche and gauc are outstanding. We did not attend Sunset another pay for option. The resort is gorgeous, the landscaping and jungle vibes is our favorite. We love love love the animals. There are areas of facitily and rooms at the resort needs some TLC, there are missing tiles on the pool, baseboards are swollen and need repaired, and walkways that need concrete repaired. These areas are minor compared to the beauty and service. The evening shows are great and entertaining. I wish they were held outside or in a setting that is not so "conference-room" like as that isn't a space you really want to spend time at on vacation. We enjoyed a couples message & it was lovely but significantly overpriced as we were sold it as a couple, which is 2 & assumed the price was for 2, but it was per person. You pay an extra $70 USD per person for 30 mins in a hot tub, 3 strawberries and a bottle of the same champagne you get for free anywhere in the resort. I wouldn't choose this in the future. Also, felt misled.
Séjour de 7 nuits en mars 2025