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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

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Galerie de photos de l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurant
Conception de l’immeuble
Casse-croûte
3 bars-salons, 2 bars dans la piscine
Piscine extérieure, cabanas gratuites, chaises longues

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    ‪9 min en voiture‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪17 min en voiture‬
  • Plage de Puerto Morelos
    ‪18 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Big Kahuna Suite

Big Kahuna Suite | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Big Kahuna Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

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Lair Suite | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Lair Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN)

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN)

9,0 sur 10
Merveilleux
(59 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Penthouse, chambres communicantes, au bord de l’océan (SWIM-UP SUITE)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau), 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, chambres communicantes (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, chambres communicantes (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau), 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Suite, chambres communicantes, au bord de l’océan (SWIM-UP)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (jumeau)

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1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP KING)

9,0 sur 10
Merveilleux
(77 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN SUITE)

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN SUITE)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

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1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP KING SUITE)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

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Pineapple Suite | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Pineapple Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Premium With Pool View

  • 7 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Sea View

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles), 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Sea View

1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le prix est de 297 $ CA
423 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juill. au 7 juill.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.À moins de 10 km de hôtel, vous trouverez Playa Paraiso Golf Club et Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Parcours de golf El Manglar et Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 9 min en voiture - 6.7 km
  • Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 13.3 km
  • Plage Ojo de Agua - 17 min en voiture - 13.3 km
  • Plage de Maroma - 17 min en voiture - 12.0 km
  • Plage de Puerto Morelos - 18 min en voiture - 17.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬12 min en voiture
  • ‪Huama - ‬12 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬12 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive offers its guests a full-service spa, a complimentary water park, and a lazy river. There are 6 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi.

An outdoor pool, a children's pool, and a 24-hour health club are also featured at the luxury Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 280 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 6 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2021
  • Manager's reception (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive possède 280 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

NÁAY SPA comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Langue des signes américaine, anglais, espagnol

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Vue aérienne

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
3.4 sur 5, 1 493 avis
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table à langer
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeux
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OPERADORA GENTION SA DE CV

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Avis pour Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 638 avis sur 1104.
Note de 8 – Bien, d’après 198 avis sur 1104.
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1104.
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1104.
Note de 2 – Terrible, d’après 81 avis sur 1104.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marie-Line

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’expérience avec les enfants étaient vraiment super. On va y retourner c’est certain!

8/10 – Bien

Brittney Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a great family resort with options for everyone! We had a wonderful time with our family and made tons of memories.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

nelda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean modern and delicious food and great entertainment and food
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nos comentaron de una reservacion del restaurate Tavola, pero no nos comentaron que era con un costo extra que se me hace raro ya que es un hotel todo incluido, y es un hotel que tiene un costo elevado para no dar esa cena incluida
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

kenary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propiedad general esta muy limpia y los trabajadores muy ambales a diferencia que la comida en genral no esta buena todos los dias lo mismo en el buffet el desayuno con los carateres lo sirvieron super frio y ni la mochila le dieron a los ninos que van tan entusiasmados esperando la verdad cobran bastante dinero lo deberian dar free por reservacion . Para ser un hotel para ninos deberian de tener mas actividades para ellos dan una que otra en todo el dia .La verdad que con dos otres dias de estancia es mas que suficiente no hay mucho que hacer ni ver solo el parque de agua que al segundo dia ya no tiens que hacer que banarte en las piscinas ,. en mi opinion deberian tener mas actividades para ellos.al igual en la llegada en el lobby principal deberian tener un caracter para darle la bienvenida a los ninos ya digo muy caro para lo que hacen nada que ver con lo que ponen en youtube , mi expeiencia no fue la mejor. en las tienda todo lo que tienen esta super caro no se quienes compran alli la verda porque no creo que una persona que viva de un simple sueldo y avya alli de vacaciones pueda comprar una mochila en 4700 pesos mexicanos .basada en mi experiencia no recomendaria a nadie que los visitara .Cabe recalcar que el servicio de parte de los trabajores del hotel si fue el mejor todos muy amables y las habiataciones muy limpias
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Alberto Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Andre S

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sierra Ellen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was amazing, the staff English was not very good. Especially the travel people scheduling the activities, when they would get something wrong and we asked them about it they would just say ohhhh my English not very good as an excuse to overselling us something. Saying a trip was a 10 minute drive when it was actually 30.. and then saying a buffet was included with dolphins but then at the place they said it’s $87 a person and we had 7 people with us… it was very frustrating. Also late check out was $400 or sit through an hour and a half sales pitch. Watch out for that! The resort and food were absolutely amazing though!! The stores for gifts were outrageously overpriced!! I didn’t see a single person ever buy anything!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Vladimir, tampa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
un hotel realmente lindo los niños lo disfrutaron. La animación y los muñecos presentes. Los restaurantes no era lo que esperaba. Solo el desayuno que realmente estaba súper era solo en el aérea del loby principal. No tuvimos muchas indicaciones sobre qué hacer. Teníamos familias en otras reservas que sí tenían una persona que le enviaban las actividades del día y así nos enterábamos de qué hacer. Pedí recogida de equipaje y perdí más de 30 min porque nunca llegaron por el. Tengo miles de cosas que decir pero fueron 5 largos días y muchas cosas.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Luis Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Yanay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Estuve aquí por 5 noches, el hotel me pareció bastante aburrido y con poca actividades para los niños, las piscinas muy frías lo único que tiene atractivo es el parque de agua pero 5 dias en un parque de agua es demasiado. La comida más o menos, un poco alejado de la categoría Gourmet, en las noches hacen show pero podrían hacer más actividades nocturnas con los niños. Habitaciones excelentes podría decir que es lo mejor que tiene el hotel. Desayuno con personajes demasiado elevado el precio para la calidad, los alimentos llegaron a la mesa frios, los personajes te los encuentras en el hotel no tienes que participar en el desayuno para tener una foto con ellos, slime privado en mi criterio tampoco vale la pena pagarlo. Si quieren vivir la experiencia 3 días allí sería suficiente. 2 días optamos por tomar excursiones pues en el hotel ya no teníamos nada que hacer, en mi opinión por ese precio podrían encontrar un hotel mucho mejor. Como referencia mi hijo tiene 8 años y el estuvo aburrido en verdad.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Miriam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Ashockalaus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
The hotel itself was pretty good. Expedia ruined our reservation and we had to pay out of pocket $1200 more for our daughter that we already paid for. The hotel would not give us a refund because Expedia never followed up and corrected our reservation even though they said they would. Highly disappointed with my service. Would recommend the hotel but DO NOT BOOK THROUGH EXPEDIA
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

shaira

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ulises Armando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Excelente hotel para los niños, absolutamente todo esta pensado para ellos, es divertido, es enorme y la comida es muy buena.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

RUBEN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place !!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Taryn

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a great overall experience highly recommend me and my family enjoy our stay we will be returning
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Leonard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Karla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los bares y restaurantes cerraban muy temprano Eran muy estrictos en ciertas amenidades y lejos de todo aún que te dan transporte
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Kriscia Vanessa Marchelli

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the layout and the water park was nice. More entertainment (and starting before () would have been great in the main lounge
Séjour de 7 nuits en février 2025