The Palm at Playa

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Palm at Playa

Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Chambre Deluxe, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 40 po avec télévision par cùble, téléviseur
Extérieur
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Map
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre Standard double

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe double

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 chambre

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Loft

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 80 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Au bord de la mer.Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen. Frida Kahlo Museum et Musée des merveilles 3D se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage de Playacar - 11 min Ă  pied - 1.0 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTropical Playa del Carmen - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘDon Mario Steak and Pasta House - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMercado 174 - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRenzo's Pizza - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMexican Taco - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Palm at Playa

HÎtel 4 étoiles prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
The Palm at Playa offers its guests an outdoor pool and a hot tub. Public spaces have free WiFi. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A rooftop terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at The Palm at Playa.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen hotel.

  • 66 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2012
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The Palm at Playa possĂšde 66 accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes comprennent : un coffre-fort pour ordinateur portable et sĂ©choir Ă  cheveux. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner de la rĂ©gion offert de 7 h à 11 h en semaine et de 7 h à midi les fins de semaine moyennant des frais de 200 Ă  250 MXN par adulte et de 150 Ă  200 MXN par enfant
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 18 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s locales : entre 200 MXN et 250 MXN par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 21 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Palm Hotel Playa
Palm Playa
Playa Palm
The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Palm Playa Hotel Playa del Carmen
Palm Playa Hotel
Palm Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Avis pour The Palm at Playa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 470 avis sur 1027.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 247 avis sur 1027.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 152 avis sur 1027.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 76 avis sur 1027.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 82 avis sur 1027.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Stéphan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
L’hĂŽtel est trĂšs bien situĂ© prĂšs de la 5e Ave, la plage et les restaurants. La propriĂ©tĂ© laisse Ă  dĂ©sirĂ©, le plancher mal lavĂ©, les verres sales et l’établissement en gĂ©nĂ©ral n’est pas trĂšs propre. Le stationnement Ă©tais parfait au sous-sol. La chambre est grande et le lit Ă©tait trĂšs confortable, mais mal Ă©quipĂ© pour la cuisine. Et les oreillers pas trĂšs confortable. Nous en avons demandĂ© d’autre mais pas possible d’en avoir. Les meubles ça va.. Le gros problĂšme que nous avons connu est la tranquillitĂ©, nous n’avons presque pas dormi car c’est la fĂȘte Ă  toutes les nuits juste en face avec 2 discothĂšques jusqu’à 3, 4 et mĂȘme 5h du matin le premier soir. De plus il y avait de la construction le matin Ă  partir de 6h am. Nous avons demandĂ© pour changer de chambre mais la chambre que nous avons eu Ă©tait encore pire, pas plus propre, pas plus tranquille. Sur ce point c’était un peu l’enfer. Semaine trĂšs difficile, trĂšs peu de sommeil. J’ai fais plusieurs tentatives pour annuler la rĂ©servation avec l’hĂŽtel et Expedia mais sans succes.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Hugo

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Cédric

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super endroit
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alain

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L'emplacement de l'hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

JérÎme

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super hotel Agreable, sympas et bien placé
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Noelyan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Eden

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bon accueil! Irvin et ses collĂšgues sont trĂšs gentils et serviables ! HĂŽtel trĂšs correcte situĂ© sur la Quinta Avenida. Il est situĂ© Ă  5mn Ă  pieds de la plage et Ă  3mn des restaurants. Il y a la station de bus ADO Ă  8mn Ă  pieds qui vous emmĂšne Ă  l’aĂ©roport ou Ă  Cancun! Les points de dĂ©part pour les excursions sont situĂ©s Ă  6mn Ă  pieds.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

MadjiguĂšne Mada

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Perrine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bon emplacement, prÚs des quartiers animés mais chambre au calme. HÎtel trÚs bien entretenu, lit confortable. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – MĂ©diocre

Bouayad

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The location is perfect (right in the center where everything happens!), but sheltered from noise at night. On-site parking. Beautiful rooftop pool. However, two major issues: the room we stayed in had no windows (except one facing a corridor, so we always had to have the lights on even during the day). There was a moldy smell (lack of ventilation in the bathroom). Also, I don't understand why, on a Saturday afternoon, they started drilling works that lasted almost 3 hours! Instead of resting after a 12-hour flight, we had the noise of the drill! What a shame. One last thing: my partner and I were disappointed after our stay because they stumbled upon a fairly simple and common administrative procedure in France (proof of stay to get a refund for the trip), which we never received. despite the many emails and whatsapp !
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

pascal

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

thierry

Points faibles : Confort de la chambre

TrĂšs moyen

Chambre qui sentait l'humiditĂ© et le renfermĂ©. Grand lit avec deux creux. Chacun dormait dans son " creux". La fenĂȘtre donnait sur un couloir sombre, donc, jamais de lumiĂšre du jour. Impossible de changer de chambre. On nous a dit que la rĂ©servation via hĂŽtel. Com Ă©tait Ă  un tarif "cheapest" donc..... En revanche, personnel trĂšs agrĂ©able, surtout pour le petit dĂ©jeuner sur le rooftop. Endroit trĂšs sympa ( si vous n'utilisez pas les transats, sales et cassĂ©s pour la plupart.) hĂŽtel bien situĂ©, mais du coup hyper bruyant. Les sonos en ville sont puissantes.
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Maria Elena

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pour un court séjour

TrĂšs bon service ! Il nous on changĂ© de chambre sans nous charger la diffĂ©rence. Le personnel est sympathique et serviable. La localisation est parfaite toutefois, la musique des discothĂšques est si proche que vous attendez jusqu’à 2-3 am. DĂ©jeuner excellent!!! Piscine et bar Ă  votre disposition sur le top de l’hĂŽtel. Bref, agrĂ©able et chaleureux. J’y retournerais !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Manuel

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

AnaĂŻs

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Quartier assez festif, donc si vous cherchez du calme, ce n'est pas l'endroit parfait.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

Bien 
bémol sur les serviettes

Emplacement parfait. Belle piscine en roof top La seule chaise. Les serviettes de bain et de plage. On a dĂ» se plaindre car ils n en remettent pas ou ne vous en donnent pas. Il faut se plaindre trois fois en une heure 
. Et la en terme de service client c’est zĂ©ro ça a gĂąchĂ© mes 4 jours sur place. Les employĂ©s sont tout de mĂšme souriants et agrĂ©ables. Et le roof top et l’emplacement idĂ©al.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

BRIGITTE MADELEINE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L accueil La disponibilité et le sérieux de la réception l'efficacité dans les démarches La gentillesse du personnel Le confort et la propreté des chambres Le choix et la qualité du buffet du petit déjeuner Supers vacances !! Merci !! Gracias ,!!
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Jean-Nicolas

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La chambre etait super bien !! Le roof top est pas mal non plus.. bonne music par contre pour un week end nous avons trouver tres tres relax! Petite déceptions au final suite a la vérification de la chambre ils nous ont charger des serviettes sale soit disant que nous les avions surutiliser...
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

marie-kim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I dont know if i was upgraded. I know there was a bottle of bubbles in the room but i dont know if it was for being VIP. or not. I really liked the room size. It was beautiful. Hotel is of course loud because it's in the center of the action in Playa which we loved. I would return.

10/10 – Excellent

Léa

8/10 – Bien

FREDERIK

10/10 – Excellent

Jean-Michel, THAROISEAU

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L'accueil à vraiment été tres agréable, check in et check out ultra rapide. Sandra,concierge est exceptionnelle et à arrangé nos transfers avec sérieux et compétence Elle a su nous guider pour organiser notre programme. Mille mercis Sandra Petits déjeuners fantastiques avec des spécialités Mexicaines chaque jour differentes. Des fruits, des graines,des confits.... Sonia en charge des breakfasts à été parfaite. Presente chaque jour vigilante et prevenante Le service de chambre à été efficace et discret. Un choix d'hÎtel parfait Piscine et Spa sur le toit de l'hÎtel, avec un bar dont les pina coladas ,nous laissent un souvenir ému. Un petit point négatif les décibels, mais au Mexique il faut faire du bruit... Nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour.

10/10 – Excellent

Marc-André

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bien situé ! Personnel accueillant

10/10 – Excellent

Sabrina

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait, super hĂŽtel!

Séjour de 1 nuit en août 2022