JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Maroma

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Hall
Hall
Jardin

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Ctra. Chetumal - Puerto JuĂĄrez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Paradise Beach (plage)
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Maroma
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, au bord de l’ocĂ©an (Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, au bord de l’ocĂ©an (Corner, Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa romantique, piscine privée (Butler Service)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 194 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Upper Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite panoramique, au bord de l’ocĂ©an (Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Promo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, au bord de l’ocĂ©an (Butler Suite, Beach Access)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Pool Walkout)

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hÎtelier à Playa del Carmen, vous serez à moins de 3 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 10 km de Plage de Maroma. Plage Ojo de Agua et Plage de Punta Esmeralda sont à moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Paradise Beach (plage) - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Plage de Maroma - 11 min en voiture - 5.7 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 27 min en voiture - 21.9 km
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret - 37 min en voiture - 33.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Fuente -Lobby Bar - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante La Plaza - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCena Trattoria By El Faro - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Maroma
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 2 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 20 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a health club, a steam room, and a garden. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 310 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 20 dining venues
  • 6 bars or lounges
  • 37835 sq ft of conference space
  • 3515.00 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive possĂšde 310 climatisĂ©es dotĂ©es de : lecteur de DVD et articles de minibar gratuits. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hÎtelier à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sensations comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : soins ayurvĂ©diques, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 20 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre commercial
  • Centre d’entraĂźnement
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Excursions en vĂ©lo
  • Golf
  • Kayak
  • Paravoile
  • Piscine intĂ©rieure
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • PrivilĂšges de golf (en option)
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voile
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 110 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (110 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 58.66 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Foire aux questions

How close is JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive to the airport?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive is 33.8 mi (295-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Does JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive.

How close is JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive offer free breakfast?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

No, there is no casino at this resort, but Riviera Gran Casino (25-min drive) is nearby.

What time is check-in at JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

This resort offers free self parking and valet parking.

Does JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive have a pool?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive features 2 outdoor pools and an indoor pool.

Does JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive have a restaurant?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive is home to Venecia, which features Italian cuisine.

Does JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Sensations, where you can enjoy Swedish massages, body scrubs, and body treatments.

How close is JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive to downtown Playa del Carmen?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive is 11.3 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 783 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 137 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 50 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 19 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 12 avis sur 1001.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved our room. Big, clean, ocean front walk out.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ronald s

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Annette

Points forts : Service et personnel
Overall resort was great. The beach is another story. The seaweed was bad and beach had lots of rocks.
Seaweed.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gilda

Staff were friendly, a
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sheryl

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia Ellen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A beautiful resort with excellent food
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints! Great service, great food.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ruben van der

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liliana

Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eileen

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GIOVANNI

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frederick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff and food was amazing!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stacie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edison Paine

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was very nice, everything was clean. Everyone was so sweet and helpful. Absolutely wonderful. Restaurants were all fantastic
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alex

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful resort, clean beach with easy access from pool, nice rooms with jacuzzi
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cindy

The Joia was friendly and excited to meet every need;from the front door to the beach. Not a detail was left out.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arsalan Arif

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property and excellent staff! Good quality food and services
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raul

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff like no other Lobby Mirador "May" at the bar is the Best Monserrat and Danian makes the team amazing. The Food is the best . Went to the restaurants and the bufette hands down is better . More variety warmer and the Chefs will show you how to ccompliment your dish to make the experin e unforgetable. Very clean.. the shows are top notch!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tammie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful resort! The staff and the service is amazing.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harold

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great beach. Service is excellent everywhere on the property. Food was better than before and it was good before too. The buffets and restaurants had excellent selections. Rooms cleaned regularly. Nothing bad to say.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Curtis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice place and hospitality!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alison

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed the adults only atmosphere, private pools and gym and the butler service!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
One of the friendliest staffs I’ve ever encountered in all my travels and no matter what property you were on within Iberostar, everyone was friendly and helpful in anyway necessary
Our room patio
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great adults only all inclusive resort.
Séjour de 5 nuits en août 2025