Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Choisissez des dates pour afficher les prix

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Place, Plage Playa 88
‪5 min à pied‬
Place, Plage de Punta Esmeralda
‪18 min à pied‬
Place, Rue commerçante Quinta Avenida
‪4 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Family Concierge Junior Suite Nature View

Bien

Vue sur le jardin
58 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Nature View)

Merveilleux

Vue sur le jardin
63 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Master Suite Nature View

Vue sur le jardin
106 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Nature View)

Excellent

Vue sur le jardin
78 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Family Concierge Suite Nature View

Merveilleux

Vue sur le jardin
78 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Family Concierge Suite SwimUp

78 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Family Concierge Master Suite SwimUp

Bien

Vue sur le jardin
106 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Family Concierge Master Suite Nature View

Très bien

106 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Merveilleux

Vue sur le jardin
58 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Master Suite

Exceptionnel

Vue sur le jardin
184 m²
2 chambres
10 personnes
1 lit double et 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Très bien

58 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

390 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 5 juin au 6 juin

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

417 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 juin au 29 juin

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Luis Donaldo Colosio, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto et Parc à thème Xplor sont à moins de 15 km.

À proximité

Plage Playa 88 - 5 min à pied - 0.4 km
Plage de Punta Esmeralda - 18 min à pied - 1.5 km
Mamitas Beach Club - 3 min en voiture - 2.2 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture - 2.5 km
Plage principale de Playa del Carmen - 5 min en voiture - 2.9 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

‪Naos - ‬1 min en voiture
‪Hadar - ‬1 min en voiture
‪Sunset Grill - ‬4 min à pied
‪Capella - ‬3 min à pied
‪illy cafe - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Some rates at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 13 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 16 bars/lounges, a beach bar, and a swim-up bar. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this property measures 25005 square feet (2323 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the luxury Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive. Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

510 guestrooms or units

3 levels

8 buildings

13 dining venues

16 bars or lounges

Meeting rooms

25005 sq ft of conference space

2323 sq m of conference space

Built in 2011

Deli

Kid's club (free)

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Business facilities

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Gift shop

Beauty salon

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Bar on the beach

Swim-up bar

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède 510 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : lecteur de DVD et minibar. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Yhi Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

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Sur la plage, sable blanc, service de navette pour la plage (gratuit)

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

297 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 14 juin au 15 juin

Piscine
Tout inclus
Spa
Wi-Fi gratuit

306 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 9 juin au 10 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Lecteur de DVD
Piscine pour enfants
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

13 restaurants
16 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Glissade d’eau
Magasinage
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Sauna
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu

Accessibilité

Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

Lecteur de DVD
Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

Couette en duvet
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire ou douche
Douche cascade
Pantoufles
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Minibar
Service aux chambres restreint

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

How close is Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive to the airport?

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive is 23.6 mi (259-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

En date du 31 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive le 1 juin 2026 commencent à 543 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive.

How close is Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offer free breakfast?

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Riviera Gran Casino (6-min drive) is nearby.

What time is check-in at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive have a pool?

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive features 5 outdoor pools and a children's pool.

Does Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 13 restaurants on site.

Does Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Yhi Spa, where you can enjoy body treatments, body scrubs, and body wraps.

How close is Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive to downtown Playa del Carmen?

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive is 1.6 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Jennifer, Côte Saint-Luc

Voyage en famille, Voyage en groupe

28 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

La chambre était très spacieuse et belle ( le sol en marbre, un grand balcon avec un jacuzzi et des fauteuils extérieur). La salle de bain était magnifique avec une énorme baignoire et une douche séparée. Vraiment spacieuse chambre et beaucoup de rangements. La connexion internet était dans l ensemble très bonne dans l hôtel. Très pratique pour une famille d être dans notre zone à côté du bateau de pirate pour les enfants et du bar/restaurant Celsius pour adulte. L aquazone est aussi super pour les petits et plus grands. Beaucoup de différentes slides! Le seul bémol est la réservation pour les restaurations le soir. Il faut vraiment s y prendre d avance sinon il n y a aucune place. Le spectacle du soir pour les enfants est très bien ainsi que les nombreuses activités du kids club! Je recommande vivement !

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Véronique

30 juin 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Isabelle

27 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

17 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour fantastique !!!

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Vincent

12 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Alexandre Beaulieu

28 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Kristen

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great for family

Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 – Médiocre

Alexandra Illoana Smith

1 mars 2026

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Ilango

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

1 mars 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Room and pools were great. Staff was the worst I’ve encountered at a Mexican resort (this being our 4th trip). They constantly seemed annoyed with having to do anything. The family concierge is not useful at all. I’ve booked a similar concierge room at Palladium Kantenah last year and this is like night and day in terms of quality. We had to reach out to them on our 2nd day when it became obvious that they were not attempting to introduce themselves. We constantly had to remind them that we asked for things like ice (there are no ice machines in this resort, or at least not in the family section that we were in). They couldn’t get us any reservations other than 9pm which doesn’t work with young kids. When walking by the restaurants between 6 and 8, they were never full. Not sure why no resos are available if the restaurants are empty. Beaches were covered in sargassum, but that’s no fault of the hotel. it did however make the beach unusable. Room was big however hot tubs on balconies don’t work. You would have to fill your tub for hours to get enough water. This wasn’t just our room, we travelled with 6 other families and none worked. Some positives: pools and water park were great, buffet was good enough. Swim up bars were great and the drinks were well made. In summary, not worth upgrading to family concierge and this resort is far from 5 star. Closer to 3.5 if you want to be realistic.

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Brian John

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 févr. 2026

Points forts : Propreté

Slow check in. Buffet a bit small. Restaurants hard to reserve. Map to find your way around is terrible Great for kids

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very clean and beautiful amenities. Food was amazing, all the restaurants and the buffet were very tasty and loved to find authentic Mexican flavours. Pools were very well cared for, a little on the cooler side but very enjoyable. The aqua park was good just wished they had more for the bigger kids like a bigger slide. My 3 kids loved the ice cream parlour and my husband and I loved the nespresso bakery, what a treat having good quality coffee 24/7. Kids also loved the kids club, though I did wish they had a little more sports. The entertainment was also great for families. My only suggestions would be to improve the bedding as the sheets were not very comfortable and neither were the pillows. The rooms were well appointed and we enjoyed the jacuzzi. Another thing we missed was lively music by the pool. It would’ve been great to have more Latin music and dance. We had great service throughout and specially appreciated the pool side and entertainment staff. Omar and Venecia were also very attentive. Most of the staff were very warm but we found some to be a little cold and very focused on the tip. Overall wonderful experience and we already can’t wait to be back.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Gregory

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 févr. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Great experience my family with 2 young kids. Service was great, restaurants are fantastic

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Daniela, Thornton

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

If you have toddlers — like we do (ages two and four) — this resort is absolutely for you. There were kids everywhere, and so many activities specifically designed for little ones. They really cater to families. What I loved most is that they also balance it beautifully for parents. There’s an adults-only section, and they offer a daycare/kids club with tons of activities, so you can actually enjoy a fancy dinner or some quiet time while your kids are having fun. The staff was amazing. The resort itself was beautiful. We honestly weren’t there long enough to explore everything because it’s a large property with so much to do. One thing I really want to mention — please tip the staff. They work incredibly hard, and what they’re paid is simply not enough for everything they do. Their kindness, energy, and service truly make the entire experience special. A little extra appreciation goes a long way and is very well deserved. Hands down, this is the best resort I’ve been to — and I usually like trying different ones. This one is truly top-notch.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Arman

26 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean room. Water park for the kids and quality of the food

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Yejin

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Top tier service! Special thanks to Samanya.

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

J

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

great hotel food was good for an all inclusive. pools close a little early at night even with a swim up room

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jonathan

22 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Audrey

Voyage en famille

21 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The room was nice enough. The amenities were nice. The staff were really lovely & friendly. We enjoyed the different restaurants & variety of restaurants. We really loved the ice cream shop & coffee bar!

Boardwalk from pools to beach-short & lovely walk.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Lesia

21 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very nice

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Mariana

21 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great hotel

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Parisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants

20 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean rooms, great staff and service

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Liana

20 févr. 2026

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Phillip

18 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great resort for a family vacation with young kids. Great food and drinks for the adults and lots of nice little extras

Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Darlene

17 févr. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Commodités

This resort boasts its family friendly activities, but doesn’t specify that the activities don’t include teen activities. The main children activities very obviously end at age 11. There is a teen club section with no activities planned…. After bringing this to their attention kudos to Abril who did her best to provide some age appropriate activities for my teenage grandchildren! Do not go to this resort if you’re expecting teen groups of fun! Very disappointing!

Séjour de 6 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Thomas

Voyage en famille

17 févr. 2026

Points faibles : Service et personnel, commodités

Overall our experience was subpar. We were not allowed to checkin until 4:30 even thought 3pm checkin was guaranteed. We paid extra for family conceirge which was a huge waste of money. We never met our concierge and he didnt reach out to us until our last day. He was not able to help us get reservations onsite so we had to have dinner offsite. Everyone has family concierge so the "exclusive" areas are packed.

Séjour de 3 nuits en février 2026

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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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Family Concierge Junior Suite Nature View

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Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

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Stationnement et transport

Repas et boissons

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Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

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Extras en option

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Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Avis

Excellent

9,2/10

9,2/10

9,0/10

9,0/10

Avis

8/10 – Bien

Jennifer, Côte Saint-Luc

Jennifer

8/10 – Bien

Véronique