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El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Extérieur
Restaurant

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Playa del Carmen, QROO
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE)

Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE) | 1 chambre, coffre-fort, bureau

Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACHFRONT CASITA SUITE

1 chambre, coffre-fort, bureau

BEACHFRONT CASITA SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SWIM UP CASITA SUITE

1 chambre, coffre-fort, bureau

SWIM UP CASITA SUITE

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • Vue sur la plage
  • 62 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRIVATE POOL CASITA SUITE

1 chambre, coffre-fort, bureau

PRIVATE POOL CASITA SUITE

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 78 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

1 chambre, coffre-fort, bureau

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 78 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (ROYAL RETREAT PRIVATE POOL SUITE)

1 chambre, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (ROYAL RETREAT PRIVATE POOL SUITE)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (ROYAL RETREAT SWIM UP SUITE)

1 chambre, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (ROYAL RETREAT SWIM UP SUITE)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue depuis l’hĂ©bergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Corasol
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le prix est de 634 $ CA
772 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 10 km de Parcours de golf El Manglar. Paradise Beach (plage) et Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín sont également à moins de 10 km.

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Cocotal - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLa Hacienda - ‬9 min en voiture
  • â€ȘDon Miquel - ‬11 min en voiture
  • â€ȘEl Mar Y Tierra - ‬8 min en voiture
  • â€ȘGuacamaya Bar - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

HÎtel 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only you can cool off in one of the 14 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 3 poolside bars, and 2 bars/lounges. WiFi and wired Internet are free in public spaces. This all-inclusive hotel also offers a health club, a garden, and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 203 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Front desk (24 hours)
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Coffee shop
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only possÚde 203 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et coffre-fort. Un téléviseur connecté de 30 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Playa del Carmen offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et fer et planche Ă  repasser. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
Playa del Carmen
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 632 avis
Le prix est de 499 $ CA
608 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juin au 10 juin
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sĂ©curisĂ© non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 4 restaurants
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 14 piscines extĂ©rieures
  • 3 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • Baignoire Ă  remous
  • BoĂźte de nuit
  • Centre d’entraĂźnement
  • Jeux
  • MusicothĂšque
  • Spa offrant tous les services
  • Volleyball

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 30 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
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Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Foire aux questions

How close is El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only to the airport?

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only is 20.2 mi (31-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

En date du 30 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only le 31 mai 2026 commencent Ă  453 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only have an airport shuttle?

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge (per vehicle, roundtrip).

How close is El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only offer free breakfast?

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only have a pool?

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only features 14 outdoor pools.

Does El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only have a restaurant?

Yes, there are 4 restaurants on site.

Does El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, body treatments, and aromatherapy.

How close is El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only to downtown Playa del Carmen?

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only is 14.2 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 94 avis sur 159.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 39 avis sur 159.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 159.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 159.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 11 avis sur 159.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Darin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Resort is amazing, food is excellent! Our only issue is that each time we've stayed here we book a beach front casita and each time upon arrival we're told they don't have one, usually due to some complication. They try to put us in a lesser quality casita and we have to jump through hoops to get what we want, which still wasn't a beach front casita. If you want a beach that you can get in the water and swim, this is not your resort!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Andrew

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Elaine

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our casita was large and spacious.bed was very comfortable but some furniture needed to be replaced. Staff was excellent and very friendly. Food was very good only complaint food was not serve hot. Many times it was warm.
Picture from beachfront casita had more of a pool view. There was literally no beach
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

BEROTIE

Voyage de couple
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Room had cockroaches
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Ilona

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was very clean, staff was overall very friendly and helpful. Main reasons why we could not rate the resort higher was related to the inability to make restaurant reservations for the first few night with no option to take care of it in advance as well as inconsistencies with room supplies in regard to coffee and snacks.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

lumumba

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love the casitas, and the resort. The nye party was awesome and will definitely come back. If there was annoyance, it would be people claiming pool loungers at 7am (with books and towels) and never using them.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing stay, staff was so friendly, resort was very well maintained, food was delicious, room was beautiful and spacious, spa was incredible
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Several issues. Unable to make reservations for dinner for all nights upon arrival.. When trying to make the reservation on the day of, the restaurants were all full until 9PM. But we just walked up to the restaurant we wanted and were taken right in. Safe in room was not functioning and was never replaced. TV in room did not work and was never fixed or replaced. Quality of food at Pecos Grill steak house was not good.. on all courses. We have stayed here many times over the past 25 years but this will likely be our last. Otherwise, love the location and the casitas.. This was more of a management failure.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ariathna Abigail

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was amazing! Such a great get away with my husband! Will be going back soon!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Veronica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
It was great stay, staff very friendly and professional. I personally think the hotel can benefit from a remodel update overall.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Rikki

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Abha

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ana Cecilia

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
HabitaciĂłn Alimentos Ambiente
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Eric

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Awesome
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

daniel

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rebekah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was 1000/10! Laticia and Paula made our honeymoon absolutely unforgettable and beyond perfect. They made us feel so welcome and celebrated! Just like family, I don’t know if you can request certain concierge’s but we will be requesting them when we go back and we can’t wait!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Eduardo

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Glenn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Spa was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Alberto Ordonez

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
El hotel es muy bonito y el more inclusive muy buena opciĂłn, ya que no cuenta cin playa en el mismo hotel, lamentablemente, el servicio al cliente es terrible, definitivamente por el costo, no recomiendo vivir esta experiencia, recomiendo buscar una opcion diferente, que haga valer el costo de lo que se esta pagando.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sherriea, PHILADELPHIA

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The photos say it all.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Codi

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We showed up for honeymoon. Our room wasn’t decorated or anything. Nothing special was set up for us. Our shower didn’t have hot water at all. When we ordered room service they would question how many people we had in our room. They would try and up sell us on EVERYTHING. It’s an all inclusive and would try and up sell us on the menus, alcohol, massages, transportation etc.They told us we would get a discount on our couples massage and they never honored it even though we had a physical coupon. Broken glass plates were shattered outside our room from room service and they would never clean it up so we were constantly walking on shattered glass. Staff asked for tips. Overall, very poor experience and sad we took our honey moon here.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Jordan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The resort was beautiful. Food was great and staff were friendly. Time coordination was a little unorganized with certain activities like the spa and excursions, but I had a great experience.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Kenneth John

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved our stay. Staff was very friendly. Security guards seem well armed!
Séjour de 5 nuits en août 2025

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