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Playacar Palace All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Playacar Palace All Inclusive

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Chambre | Vue de la chambre
Terrasse/patio
Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Vue de la chambre
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪2 min à pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪3 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre supérieure

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Club | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre Club

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse

Chambre luxueuse | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre luxueuse

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 49 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Sea View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Sea View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Room Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe With Sea View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidential With Sea View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Suite Presidential With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Partial Sea View

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits

Room Superior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure, parasols, chaises longues

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.0 sur 5, Très bien, 1 012 avis
Le prix est de 132 $ CA
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à quelques pas de Terminal maritime Playa del Carmen et à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Centre commercial Paseo del Carmen se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Terminal maritime Playa del Carmen - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Playacar - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.5 km
  • Club de golf Playacar - 3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Krispy Kreme - ‬3 min à pied
  • ‪Tributo Restaurante & Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Senor Frog's - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Playacar Palace All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Playacar Palace All Inclusive like an outdoor pool and a children's pool.

Free breakfast is available daily. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a steam room, a fitness center, and a garden. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Free self parking and valet parking are available.

This 4.5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 1 building
  • 201 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Playacar Palace All Inclusive propose 201 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 21 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Awe Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

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Extérieur

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, 1 800 avis
The Royal Haciendas All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 21 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Si vous avez réservé un séjour dans le plan tarifaire « Lune de miel », vous devez présenter un certificat de mariage délivré moins d'un an avant le séjour pour pouvoir bénéficier du tarif réduit et des avantages. L'établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Playacar Palace All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 49 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 49 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

L'âge des enfants renseigné au moment de la réservation doit être celui qu'ils auront exactement au moment du séjour.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Avis pour Playacar Palace All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 626 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 234 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 67 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marielou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On ne peut rien avoir avec les crédits il faut débourser beaucoup. On a pas eu acces au départ tardif...
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent pour ceux qui ont besoin de manger sans gluten
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Soufiane

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé une excellente semaine au Playacar palace je recommanderais au tour de moi cette hôtel
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ahmed El Kettani El

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel, with top notch service, I canèt enough good things about the personnel, making your stay comfortable and worryfree!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

michel

Points faibles : Propreté, commodités
There is not enough space to express myself
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

JACQUES

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Delphine, Saint Germain en Laye

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Un vrai service de Palace. Le staff est extraordinaire toujours à l’écoute et devance vos besoins . Très bel hôtel très bien situé à 2 pas du centre de Playa del Carmen mais très au calme . Les restaurants sont excellents.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Bien mais …

Très bel établissement bien situé pour visiter et se promener en ville Très bien entretenu Nourriture ok Restaurants sur réservation du soir sans intérêt Grosse densité sur les plages piscine et peu de transats et parasols disponibles si vous n’êtes pas un Exécutive member. L’esprit tips à l’américaine à tout bout de champ ne met pas en position très confortable le client EX US pour un ALL INCLUSIVE à cette heure de budget. C’est 99% d’américains. Ça manque d’un espace extérieur pour boire un verre le soir, face à la piscine et la mer.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Gervais

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Nadine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique je recommande

Incroyable Le service est au top, l hôtel, la chambre et la piscine sont magnifiques Un séjour de 4 jours que je ne suis pas perdre d oublier. Un grand merci à Miguel le réceptionniste qui parle Français et qui a su être à notre ecoute
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

FAUVELET

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne situation géographique, très bon service (a part que la lunette des dc s’est déboité pdt le séjour et personne n’est venu la réparer malgré notre appel), restauration variée et excellente. Nous avions pris une chambre avc 2 « grands lits » pour 4 mais les lits sont un peu petits... en dehors de ça tt est parfait!
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Martine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé, bon restauration , personnel très genti, aux petits soinsl et réactif.
Séjour de 12 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rapport qualité prix imbattable. Super hôtel, super restauration, super personnel. Seul bémol les algues sur la plage, mais pas très grave super piscine.
Séjour de 16 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de 202 chambres très intime nous avons été servis comme des rois les restaurants sont super
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Philippe, le Perreux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel très agréable et hyper bien placé

L'hôtel, de style contemporain et d'une taille idéale selon nous, a permis à notre famille de passer un super séjour. En bordure de mer et au démarrage de la fameuse quinta, l'avenue touristique et tres vivante du centre de Playa del Carmen, l'hôtel permet de profiter instantanément des joies de la baignade (mer ou piscine) ou du shopping. En outre, le quai des bateaux pour Cozumel est à quelques mètres : idéal pour partir visiter l'île (ou y plonger) sans contrainte logistique. Notre chambre était suffisamment spacieuse pour nous 4, bien équipée, toutes boissons incluses et était très calme ! Les 4 restaurants (3 testés) + le snack près de la piscine, sont de qualité et nous ont permis de profiter de la formule all inclusive tout en variant les plaisirs : Buffet "international" midi et soir et le soir seulement, un restaurant italien (salle classe mais bruyante...proposant de très bons plats), restaurant asiatique (top) et un restaurant mexicain que nous n'avons pas vu ni testé car réservé aux couples. Il y a aussi 2 bars sympas avec quelques animations. La piscine est grande, belle, peu profonde et pool bar et vue sur mer : les serveurs viennent régulièrement vous y proposer un petit verre ! De l'accueil à notre départ, la quasi totalité du personnel (nombreux) a été très pro, sans être envahissant. Bref, bien que nous fûmes les seuls français (il faut pouvoir se débrouiller en Anglais à défaut de l'Espagnol), nous ne regrettons pas notre choix pour ce bel hôtel.
Séjour de 11 nuits en février 2018

8/10 – Bien

christophe

Points forts : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé pas besoin de voiture pour aller à playa del Carmen. Le personnel ne parle pas du tout français! La chambre paraît propre mais il ne faut pas regarder sous les lits ils font le ménages m'étant du spray et en raclant le sol avec les frottoirs ... de plus les produits chi ne sont mis qu'à l'arrivée ensuite plus rien pendant 6 nuits sauf quand on demande ce qui est quand même un comble ! et la on a des produits bas de gammes rien à voir avec les produits de luxe promis !par contre les restaurants sont très bon il faut tester le show de mario au restaurant japonais excellent !

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique hotel, excellent service !!!

Fantastique expérience, personnel exceptionnel, nourritture de qualité et emplacement féerique, pueds dans l esu et au coeur du village de Playa del Carmen, imbattable. On a fait tous les autres Palace c est le best of the best !

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hôtel moyen

Hotel assez vieux

10/10 – Excellent

Patrick, vitrolles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Prestations dignes d'un palace

Trés bel hôtel - trés bonnes prestations - personnels très disponibles - bord de mer