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Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hÎtelier 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Playa Paraiso Golf Club et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Extérieur
12 restaurants, servant le dĂźner et le souper; cuisine internationale
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Hall

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an (Beach Access)

Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an (Beach Access)

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige

8,6 sur 10
Excellent
(49 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, au bord de la piscine

Vue de la chambre

Chambre Prestige, au bord de la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (PROMO)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (PROMO)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (PROMO)

  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an (Beach Access)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Tropical View)

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Tropical View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Pure Wellness)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de la plage

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la plage

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la plage

  • Vue sur le jardin
  • 44 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

Etéreo, Auberge Collection

Maroma
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, 40 avis
Le prix est de 623 $ CA
876 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 juin au 8 juin
Etéreo, Auberge Collection

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hÎtelier à Playa del Carmen, vous serez à moins de 3 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 10 km de Plage de Maroma. Plage Ojo de Agua et Plage de Puerto Morelos sont à moins de 20 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Paradise Beach (plage) - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Parcours de golf El Manglar - 4 min en voiture - 1.4 km
  • Plage de Maroma - 9 min en voiture - 5.3 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬2 min en voiture
  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬4 min en voiture
  • â€ȘLa Fuente -Lobby Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante La Plaza - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCena Trattoria By El Faro - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Complexe hÎtelier 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Playa Paraiso Golf Club et avec accÚs direct au centre commercial
Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Enjoy a summer holiday at Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive, where you can work on your swing at the golf course or spend a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 12 restaurants and 3 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 388 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 12 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 3 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive possÚde 388 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hÎtelier à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sensations comprend 25 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minĂ©rales sur place.

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Extérieur
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
4.1 sur 5, TrÚs bien, 1 003 avis
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • 12 restaurants
  • 3 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 4 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre commercial
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Excursions en vĂ©lo
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 58.66 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 15 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 15 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Foire aux questions

How close is Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive to the airport?

Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive is 33.8 mi (295-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive.

How close is Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive offer free breakfast?

Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive?

No, there is no casino at this resort, but Riviera Gran Casino (20-min drive) is nearby.

What time is check-in at Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive?

This resort offers free self parking and valet parking.

Does Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive have a pool?

Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive have a restaurant?

There are 12 onsite restaurants, offering options like international cuisine and light fare.

Does Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Sensations, where you can enjoy body scrubs, beach massages, and reflexology.

How close is Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive to downtown Playa del Carmen?

Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive is 11.6 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 487 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 248 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 153 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 70 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 42 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Sami

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Le service est trĂšs mauvais en gĂ©nĂ©ral pour un 4.5 Ă©toiles. La bouffe est trĂšs peu variĂ©e mĂȘme entre diffĂ©rents restaurant. Et il y a mĂȘme des restaurants qui sont supposĂ©s ĂȘtre sans rĂ©servation mais prennent les rĂ©servations que certaines personnes seulement. Le transport est disponible uniquement pendant certaines heures ce qui rend le dĂ©placement compliquĂ© alors que les gens y vont pour les vacances.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Elona Amélie

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tout était excellent! TrÚs propre, personnel trÚs accueillant et agréable, belles installations et plusieurs activités, belle ambiance et sécurité. Cependant, les horaires des restaurants étaient parfois limites
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Andre Aaron

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Cristina

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

hans

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La nourriture Ă©tait excellente
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Jean-Pierre

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Il manque de musique latine au lobby. On aurait apprécié un peu de danse au lobby et de musicien qui joue de la musique du pays. Meilleur chambre difficile à obtenir sans payé un surplus malgré que nous étions déjà allé à cet hÎtel. La nourriture est trÚs bonne et il y a une belle variété. Ramassage des algues à la plage trop lent.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Dominic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Anthony

Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Jean-Pierre

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Carlos

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Des employĂ©s de l'hotel essaient de vous vendre toute sort des choses. À un certain point c'est dĂ©rangeant. Les restos "thĂ©matiques" ne sont pas tres bons mais le buffet excellent. Les mets mexicains superbes (venant de moi que je suis mexicain). Le service a la clientele super bon aussi. Le staff tres amical.
Séjour de 8 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Francine

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Une apprĂ©ciation spĂ©ciale au personel de soutien qui garde le site trĂšs propre, incluant la vĂ©gĂ©tation magnifique. Sur quatre restaurants haut de gamme, deux nous ont déçu quelque peu. Beaucoup d'algues sur la plage par endroits mais nous ne blĂąmons personne pour ce petit inconvĂ©nient naturel. Aussi, le personel fait des efforts remarquables pour la garder propre. Tous les buffets sont excellents, mĂȘme meilleurs que certains restaurants. Le vin rouge maison n'est pas digne d'un site cinq Ă©toiles et nous avons optĂ© pour les vins Ă  la carte. Douche: trĂšs grande variation dans la tempĂ©rature (un dĂ©tail mais que nous dĂ©sirons porter Ă  votre attention). Nous n'aimons pas les bars dans les piscines et nous vous laissons deviner pourquoi... Site fortement recommandĂ©. Merci!
Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Thibaud

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super vacaciones en familia

Estamos muy satisfechos de nuestra estadia solo que faltan juegos para ninos pequenos. El star club es para ninos a partir de 4 anos. El area destinada a ninos cuenta unicamente con una alberquita, pero no tiene juegos.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

ALINE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

VANESSA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super Ă©tablissement qui nous a permis des vacances de rĂȘve !! Tout le monde Ă©tait trĂšs gentil, le cadre est magnifique. Tout est fait pour que vous ne manquiez de rien ! On rĂȘve encore de ses magnifiques 15 jours et pourtant des voyages ont en a fait beaucoup
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Samir

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Jessica Mary

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Shawn William

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Stephen, Edmonton

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room on the beach was very comfortable. The resort grounds were exceptional, with jungle landscaping, complete with wild critters (swans, pheasants, iguanas, wild pigs, parrots, ...). The buffets were excellent. We only tried one of the booked restaurants (Smoke House) and the food was not impressive. My only significant complaint is that there were no written warnings in the room that the tap water was not drinkable, and that toilet paper was not to be put in the toilet but rather in a basket in the bathroom. Perhaps these features are known to seasoned Mexico travellers, but newcomers need to be warned of these issues, especially the water problem as it is a health concern.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Lori

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Deb

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great vacation but very hard to make dinner reservations. The staff were excellent!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Joey

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jerry

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
BEST VACATION EVER!!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
For us, the food and the beach was what really stood out. The food is TOP NOTCH... skip the restaurants, the buffet has everything you need to be happy and it always has something for everyone in your family. The beach is large and gorgeous, with a great bar and even a beach grill (with good food) right there. We barely even saw the pool because we enjoyed the beach so much. The staff was incredible, always helpful and so kind. Our rooms were clean, big, and just what we needed. It is incredibly safe, our teens were able to navigate the resort on their own and we all felt completely comfortable. We love that this resort is family owned and focuses on sustainability. The efforts of this resort to be environmentally responsible are very visible at every turn and it makes the stay feel even more luxurious. No reason to see any other resorts, we have been to many, and this really is the BEST!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Johan

Séjour de 4 nuits en janvier 2026