Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

Soins du corps, hydrothérapie, aromathérapie

6 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, cabanas gratuites

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Exceptionnel

Commodités populaires

Spa
Piscine
Tout inclus
Restaurant
Bar
Stationnement compris

Explorez la région

Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪6 min en voiture‬
Terminal maritime Playa del Carmen
‪6 min en voiture‬
Parc à thème écologique Xcaret
‪10 min en voiture‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Family King Suite Ocean View

50 m²
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite

66.0 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

King Suite Ocean View

Exceptionnel

50 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Queen Suite Ocean View

Exceptionnel

50 m²
Vue sur la mer
3 personnes
2 grands lits

King Suite with Bathtub Ocean view

Exceptionnel

50 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

King Suite with Bathtub

Exceptionnel

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Family King Suite

Exceptionnel

50 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Queen Suite

Exceptionnel

50 m²
3 personnes
2 grands lits

Family Master Suite Ocean View

Exceptionnel

66 m²
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

King Suite

Exceptionnel

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Quadruple Suite Master

2 personnes
1 lit superposé (double) et 1 grand lit

Triple Suite Deluxe

3 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Quadruple Suite Deluxe

4 personnes
1 lit superposé (double) et 1 grand lit

Double Suite Deluxe

2 personnes
1 grand lit

Double Suite Deluxe

2 personnes
1 grand lit

Triple Suite Deluxe with Ocean View

Vue sur l’océan
3 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Double Suite Deluxe with Ocean View

Vue sur l’océan
2 personnes
1 grand lit

Salle de bain | Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs, pantoufles

Double Suite Deluxe with Ocean View

Vue sur l’océan
2 personnes
1 grand lit

Quadruple Suite Deluxe with Ocean View

Vue sur l’océan
4 personnes
1 grand lit et 1 lit superposé (double)

Quadruple Suite Master with Ocean View

Vue sur l’océan
2 personnes
1 grand lit et 1 lit superposé (double)

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Du 17 août au 18 août

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

450 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 10 août au 11 août

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 5 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et de Volière de Xaman Ha. Terminal maritime Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida sont également à moins de 5 km.

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À proximité

Plage de Playacar - 2 min à pied - 0.2 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 4.3 km
Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture - 4.3 km
Parc à thème Xplor - 7 min en voiture - 6.4 km
Parc à thème écologique Xcaret - 10 min en voiture - 8.5 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

‪Festival Grand Buffet - ‬7 min à pied
‪Rosa Roja - ‬18 min à pied
‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 min à pied
‪Cupcake Cafe - ‬9 min à pied
‪RIU Yucatan - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and free beach club on site. At Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

234 guestrooms or units

4 levels

7 buildings

4 dining venues

2 swim-up bars

3 bars or lounges

Built in 2019

Deli

Kid's club (free)

Supervised childcare (surcharge)

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Terrace

Beauty salon

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Bar on the beach

Coffee shop

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort propose 234 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone. Les appels locaux et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

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Tout inclus
Spa

602 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 23 juill. au 24 juill.

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

681 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 août au 18 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

6 piscines extérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Baignoire pour bébés
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Matériel d’artiste
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

2 bars dans la piscine
3 bars-salons
4 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

6 piscines extérieures
Boutiques de créateur
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Location gratuite de vélos
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Surf à pagaie
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

Choix d’oreillers
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas admis.

Cet hébergement sert principalement des repas à base de plantes.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas admis.

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property

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Avis pour Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

9,8

Exceptionnel

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

julie

21 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

magnifique endroit, merci à Oscar, Dany et Gloria pour le service exceptionnel, merci aux formidables profs de yoga, Yvan, Angel, merci pour la cérémonie du cacao et pour les vélos disponibles un peu partout, c’est vraiment cool de pouvoir se promener dans la jungle et d’explorer les cenote, les grottes et de voir les singes :) la plage est magnifique et les soirées du au bord du feu sur les place sont magiques!

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mylène

Voyage en famille, Voyage en groupe

3 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This place is a dream. The food is amazing and many activities are offered, yoga, pranayama, meditation, soundbath, workout and so much more. The staff is attentive and friendly. I would love to go back.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

suzanne

30 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille

11 mars 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tranquillité, intimité et nourriture excellente meme mes 2 ados ont préférés le Palmaia aux hotels précédentes. Nos guides sont discrets et disponibles selon nos volontés. Expériences des rituels bienfaisants, surprenants, aucune sollicitation pour y participer, ont est libre de choisir selon nos envies et notre ouverture.

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

frédéric

Voyage en groupe

19 févr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Joli havre de paix pour oublier le stress quotidien et service à la hauteur. Bravo!

Séjour de 12 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Elena

20 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Meagan B

19 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Beautiful. Top 20 hotels I’ve ever stayed in.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple

19 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Bernardo

18 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent. Made for plant-based diet people.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ansgar

Voyage de couple

16 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hier passt alles, wenn man an guten yoga und Entspannungskursen interessiert ist. Essen und Getränke sehr gut und freundliches Personal. Tagesausflüge sind eigentlich zu schade, da man den Tag im Hotel „verliert“. Wir waren nicht ohne Grund zum zweiten Mal hier.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Iryna

Voyage en groupe

15 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful Palmaya Getaway! Our recent vacation in Palmaya was truly lovely, largely thanks to this exceptional hotel. The services were consistently excellent, and we were so impressed by the friendly and polite staff who made us feel incredibly welcome. The balanced, plant-based food was a delightful surprise, always fresh and delicious. We especially enjoyed the beach bar, which offered a wonderfully friendly and welcoming atmosphere. Argenis, the bartender, deserves a special mention for his professionalism. He possesses a remarkable talent for mixing well-balanced cocktails that are both delicious and beautifully presented. He also thoughtfully prepared a special tea for us. We had a great time and highly recommend this resort to anyone visiting Palmaya.!

Séjour de 11 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Inci

Voyage de couple

13 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything about this resort is wonderful

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

John

12 avr. 2025

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

12 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

PREETIE

10 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Enjoyed our stay

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Guillermo

8 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Emi

2 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Egle

1 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Serene surroundings, excellent service.

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Terri

28 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

david

Voyage en famille

27 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Relaxing

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

24 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Absolutely fabulous!

This is our fourth time staying at this hotel. It has become our yearly spot for refreshment, rejuvenation, stillness, and well-being. We have absolutely no complaints. The grounds are beautiful, the architect of life activities are fabulous. The rooms are spectacular and incredibly comfortable and fully stocked. The food is absolutely fabulous, including the environment of the restaurants. The service is impeccable and the beaches are well-maintained. Definitely appreciate the silence and that this truly is a resort, dedicated to well-being and cultivating wellness into our lives each year. We will be returning next year 100%.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Arturo Ramirez

20 mars 2025

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Maricel

18 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Antigone

Voyage en groupe

16 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

High-attention to detail. Personal concierge to help coordinate your day. Special treats/desserts left in room to end your date. Friendly service.

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe

16 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

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Quadruple Suite Master

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Double Suite Deluxe

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Triple Suite Deluxe with Ocean View

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Double Suite Deluxe with Ocean View

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Double Suite Deluxe with Ocean View

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Quadruple Suite Master with Ocean View

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Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

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Arrivée

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Animaux de compagnie