Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
8 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine japonaise
Suite présidentielle | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable
Suite (The Elixir Plunge Pool) | Vue sur la plage ou l’ocĂ©an

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite (The Devossion)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (The Elixir Plunge Pool)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (The Horizon)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 2 grands lits (Ocean Front)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue sur le jardin (Plunge)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit (Ocean Front)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin (Plunge)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite présidentielle

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Swim Up)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit (Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.Hébergement tout inclus du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, est à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et de Mamitas Beach Club. De plus, Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 3 km et Parc à thÚme Xplor est à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Mamitas Beach Club - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre commercial Quinta AlegrĂ­a Shopping Mall - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Place centrale - 11 min Ă  pied - 1.0 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  49 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Vagabunda - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Vaca Gaucha - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘPizza Renzo - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘAmbasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCaiman Tugurio - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only offers its guests 4 outdoor swimming pools and a 24-hour fitness center. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

There are 14 meeting rooms available. A nightclub, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only. Free valet parking is available.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 314 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 8 dining venues
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2014
  • Nightclub
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only propose 314 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat de 47 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complÚte de soins (Cenote Spa). Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 6 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de cuisine
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimĂštres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 47 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Veuillez indiquer le nombre exact de voyageurs au moment de la rĂ©servation. Au-delĂ  de 2 personnes par chambre, vous devrez rĂ©gler un supplĂ©ment Ă  l’hĂ©bergement.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 17 are not allowed at this adults-only property. All guests 17 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.38 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Cet établissement n'accepte que la devise MXN pour les achats effectués sur place, y compris les frais accessoires.

À noter

  • Cet hĂ©bergement tout inclus ouvert Ă  la communautĂ© LGBTQ+.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Avis pour Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 298 avis sur 377.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 55 avis sur 377.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 17 avis sur 377.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 377.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 377.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Maika

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Emplacement plus que parfait Belle plage Personnel gentil Bouffe trĂšs ordinaire pour le Mexique Pas de buffet le midi ni le soir donc avec des resto ordinaire et bouffe qui ne goĂ»te pas grand chose, les possibilitĂ©s de bien manger sans buffet sont assez limitĂ©es Si la nourriture n’est pas une prioritĂ© pour vous, cest parfait. Nous avons souper 4-5 fois en ville
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Wilma-florence

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Pas de bar. Pas de bouteille d'eau. Service nul lorsque nous avons demandé
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Serge

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel trÚs chaleureux et qui ont une attention constante pour satisfaire tous nos besoins. Cet hÎtel d'une propreté et d'une qualité de nourriture sans reproche a su nous satisfaire en tout point. Je le recommande fortement
Séjour de 28 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 13 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Marie-Noelle

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons aimé la propreté des lieux, la qualité de la nourriture, les piscines, les restaurants & bars de l'hotel, le personnel trÚs courtois et souriants, ainsi que le spa Nous avons eu un trÚs beau séjour au Devossion !
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Stephane, l Assomption

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le site est trÚs beau les piscine wow! Le personnel trÚs attentionné. La nourriture est excellente. Ambiance super pour un 18 ans et plus, relaxe mais agréable
musique lounge, afrohouse à la piscine. La plage est la plus belle du secteur. Aucune algue durant notre passage.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Néné-Aïssatou

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
c’était parfait
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Ashle

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
The people were nice and also the hotel but I give this place a 6/10 to be honest. The food was mostly terrible! The Grill had great breakfast but that’s as far as it goes. The Barbecue they had poolside was shockingly amazing compared to all the restaurants but we ate off site. I’m just sad that I paid so much for this hotel, for them to provide so little in food and entertainment. The drinks were pretty good but I’ve had better on cruise ships, which is my preferred type of vacation. Overall the best time I had in Playa del Carmen was on my excursion. Nice people but not a place id come back to again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

John, Union

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our one-week stay at Devossion in November was the perfect get away. The property is very well maintained and the staff and service provided was impeccable. The meals were are all of the highest quality and we were never disappointed at any of the 3 restaurants!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

jesse

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great view, bar selection not great
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Luis

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kalyssa

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top 3 resort I’ve been to, best AI. Property is amazing, staff is amazing (Raul around the pool, Pepe at the Italian, Mario at the grill, Desi at the Japanese, Ana at the gym, and I’m missing some) food and drinks are perfect. Always cleaning and everyone is super friendly. Can’t wait to go back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Mia

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Deborah Alicia George

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Nicole

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cathal

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel was very clean, close to amenities, great dining options and great service throughout the whole stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Julie Ann

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved everything about Devossion by Live Aqua including the Resort - Food - each Restaurant ( food quality was great! Also Spa was great ( loved our facial) AND the staff was absolutely amazing. I will be highly recommending this to all my friends
Séjour de 13 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel itself is beautiful and the staff was extremely friendly and attentive the one dissatisfaction regarding an additional charge of over $6,000 pesos that was applied to my service, which was never clearly or timely communicated to me. Prior to the event, I asked on several occasions whether there would be any additional costs, as the event involved makeup services for multiple people in my room that were not guests, these persons would not be using any of the hotel services or amenities they would only go up to my room for a couple of hours to get hair and makeup done. At no point was I informed that there would be an extra charge, nor was I advised of an amount of this magnitud, when I had enquired all that was communicated to me was they just need to register with the front desk, I had provided a list of names and times of the individuals. Upon later learning of this charge, I was required to personally go downstairs to attempt to resolve the issue. This caused a significant delay and disruption. Unfortunately, as a direct result of this lack of clear communication and the need to address the unexpected charge, my wedding ceremony was delayed by approximately one hour due to my late arrival. This situation caused considerable stress and negatively impacted a very important moment for both me and my family. I believe this issue was the result of a clear lack of proper and transparent communication and I should have not been charged for what I was not informed.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Seyed Farbod Heravi

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved this place, best resort in playa by far, everything dies at 11 pm though, so you need to make city plans for anything you want to do after 11.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Andrew James

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff at this resort are the friendliest, hardest working and most helpful we have ever encountered at an all-inclusive resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lillian

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean. The staff is very attentive and friendly.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This resort exceeded our expectations. The staff was absolutely incredible and went above and beyond for everything. Food was incredible which was a highlight for us! Clean, safe, walking distance to the downtown of Playa del Carmen (lots of other shopping, dining, and beach options).
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Edward

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean rooms. Friendly staff!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Yes everything amazing
Séjour de 5 nuits en décembre 2025