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Hyatt House San Juan

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3.5
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Centre de congrĂšs de Porto Rico

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hyatt House San Juan

Piscine extérieure
Terrasse/patio
Extérieur
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan) | Vue de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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615 Ave Fernandez Juncos, Distrito de Convenciones, San Juan, 00907
  • Place, Casino Sheraton
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Distrito T-Mobile
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs de Porto Rico
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Chambre | Cuisine privée | Réfrigérateur, cafetiÚre-théiÚre

Chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre, 1 trÚs grand lit, vue sur la baie (San Juan) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la baie (San Juan)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la baie
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Suite studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan) | Restaurant

Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la baie
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan) | Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la baie
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, vue sur la baie (San Juan)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la baie
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur la baie (Den, No Sofabed)

Chambre, 2 grands lits, vue sur la baie (Den, No Sofabed) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue sur la baie (Den, No Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur la baie
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Den, No Sofabed)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 grands lits (Den, No Sofabed)

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, vue sur la baie

Suite, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, vue sur la baie | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, vue sur la baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, douche accessible en fauteuil roulant (view)

Suite, douche accessible en fauteuil roulant (view) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, douche accessible en fauteuil roulant (view)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite, vue sur la baie | Salle de bain | Ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffés

Suite, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite, baignoire, vue sur la baie | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, baignoire, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

The Royal Sonesta San Juan

Isla Verde
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 2 352 avis
Le prix est de 504 $ CA
671 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
The Royal Sonesta San Juan

À propos du quartier

San Juan

SĂ©jour au Santurce.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Santurce, vous trouverez Distrito T-Mobile et Port Pan American Pier. De plus, Centre de congrĂšs de Porto Rico est Ă  moins de 1 km et Plage Escambron est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Casino Sheraton - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Distrito T-Mobile - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Centre de congrĂšs de Porto Rico - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Condado Beach - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Plage Escambron - 20 min Ă  pied - 1.7 km

Transport

  • Station Hato Rey : Ă  5 min en voiture
  • San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMedalla Arena - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘMetropol Restaurant & Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPudge’s Pizza - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘPatria Yards - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘSazon Cocina Criolla - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt House San Juan

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Centre de congrĂšs de Porto Rico
Hyatt House San Juan offers its guests an outdoor pool and a 24-hour fitness center. There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

There are 2 meeting rooms available. A terrace, barbecue grills, and an arcade/game room are also featured at the business-friendly Hyatt House San Juan. An area shuttle within 3 miles and a beach shuttle are free. Parking is available for a fee.

This 3.5-star San Juan hotel is smoke free.

  • 126 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 2014
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Hyatt House San Juan possÚde 126 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes spécialisées par cùble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Piscine extérieure, accÚs possible de 6 h à 22 h, parasols
Hyatt Place San Juan
Santurce
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Glissade d’eau
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 584 avis
Le prix est de 243 $ CA
340 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 mai au 4 mai
Hyatt Place San Juan

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 mi
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sur place (18 USD par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h 30 Ă  9 h en semaine et de 7 h Ă  10 h les fins de semaine
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • SoulĂšve-personne au plafond

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 6 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prĂ©voit d’entrer dans toute chambre occupĂ©e au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client demande l’intimitĂ©. L’hĂŽtelier dĂ©ploie les efforts appropriĂ©s pour informer le client Ă  l’avance avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
À leur arrivĂ©e, les personnes de moins de 11 ans doivent fournir la preuve d’un test PCR/antigĂ©nique nĂ©gatif (Ă©mis dans les 72 heures prĂ©cĂ©dant l’enregistrement).

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie (le montant varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), en plus de frais de nettoyage uniques de 100 USD
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 54.50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 18.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.
Des taxes supplémentaires s'appliquent sur les tarifs du parking à cet établissement.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Hyatt House Hotel San Juan
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Hyatt House San Juan Aparthotel
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Foire aux questions

How close is Hyatt House San Juan to the airport?

Hyatt House San Juan is 6.6 mi (11-min drive) away from the Luis Munoz Marin Intl. Airport (SJU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hyatt House San Juan?

En date du 27 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hyatt House San Juan le 3 mai 2026 commencent Ă  243 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hyatt House San Juan have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hyatt House San Juan.

How close is Hyatt House San Juan to the beach?

This hotel is a short 13-minute walk from Condado Beach and 1.4 mi (4-min drive) from Escambron Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hyatt House San Juan offer free breakfast?

Hyatt House San Juan offers free buffet breakfast on weekdays between 6:30 AM and 9:00 AM and weekends between 7:00 AM and 10:00 AM.

Is there a casino at Hyatt House San Juan?

No, there is no casino at this hotel, but Sheraton Casino (4-min walk) and Casino Metro (5-min walk) are nearby.

What time is check-in at Hyatt House San Juan?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 6 AM.

Is there free parking at Hyatt House San Juan?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for USD 18.00 per night.

Does Hyatt House San Juan have a pool?

Hyatt House San Juan features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 10:00 PM.

Does Hyatt House San Juan have a restaurant?

Hyatt House San Juan is home to H Bar, which features light fare.

Does Hyatt House San Juan have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hyatt House San Juan to downtown San Juan?

Hyatt House San Juan is 2 mi away from San Juan.

Avis pour Hyatt House San Juan

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 702 avis sur 1007.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 185 avis sur 1007.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 59 avis sur 1007.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 30 avis sur 1007.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 31 avis sur 1007.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Bruce

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Shuttle to cruise port
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

francisco

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Elie

Great
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Joy

Points forts : Commodités
Front desk staff went above and beyond. Room was nice & big ( we had a king suite). However housekeeping did not replenish towels. Breakfast buffet nice for a hotel. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Javier

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

William

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The place is spotless , but for the pricing paid the breakfast is poorly served, one guy doing several omelettes at the time , long waiting and are served burned!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Glenda

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Loved this place. We used the shuttle service which was greatly appreciated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Pamela, LaGrange

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We were very happy with our stay. The room was clean and quiet. The hotel location is great and the shuttle was helpful. We did have an issue one night where we woke up at 3:00 am because we were smelling smoke. We contacted the employee on duty who cam to the room. He could smell the smoke and said the ventilation system was "Hot". We asked for a different room and he told us they were full but he would report the issue to the morning staff. We checked with the manager and he had not reported anything. We asked what was going to be done and they sent maintenance to check. They did not find anything so we could not change rooms. We were told maybe somebody was cooking. I laughed because I know the difference between food cooking and electrical smoke. They should treat guests better when reporting an issue in the room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kelly-Ann

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, staff were friendly, food at the bar was good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Todo excelente, desde la limpieza y buena calidad en el desayuno.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Joseph

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
If you expect functional AC in a hotel, look elsewhere. I stayed 2 nights previous to arriving for a cruise. I first checked into a room that was humid and smelled like mildew. I tried waiting for it to clear out, but it never did, so I contacted the front desk. (I had to go down to the lobby because the "Front Desk" button on the phone never gave anything other than a busy tone.) They moved me to a downgraded room that indeed smelled better, but was more like being in a pool -- humid and smelled of chlorine. In addition, the fridge in the new room was broken and ice had melted onto the floor. I asked a couple of other guests in the elevator if their rooms were also humid and they said yes. All of the hallways were the same. I get that this is a humid climate, and I'd just deal with it if this was a budget hotel, but for $300 a night in a mainstream hotel chain, I don't feel this is acceptable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

William

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Edgardo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Couple of times on these hotel and the last stay they gave me the smallest room. High cost, poor room. Me and my family are very dissapointed with tiny room assigned on this last stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

cristina

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
The room that I reserved and paid ten months in advance (one bedroom king suit) wasn’t available and they put me in a regular two queen bedroom.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Deanna

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Achal

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Pamela

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
The staff was very helpful and we enjoyed the breakfast options.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Barbara

Room was spotless, friendy staff. Breakfast was great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Justin

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Rajesh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was good service was great.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Sheila

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Rick

Points forts : Propreté, commodités
I was not advised at checkin that I should not drink the water in room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Rick

Points forts : Propreté
room, staff, checkin, breakfast variety
Séjour de 8 nuits en décembre 2025