Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles avec cuisine

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica

Extérieur
Terrasse/patio
Hall
Extérieur
Hall

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

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185 Woods Park Drive, New Hartford, NY, 13323
  • Place, Sangertown Square
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Utica College (universitĂ©)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Stanley Theater
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Rome, NY (RME-AĂ©roport international de Griffiss)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Suite studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,8 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (hearing acc)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (w/ bathtub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (hearing acc)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (w/ bathtub)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Studio Prestige, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

King Studio Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes

King Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes

Access King Suite with tub

  • 4 personnes

Hearing Access Two Queen Suite with Balcony

  • 6 personnes

Mobility Hearing Access Premium King Studio with Roll in Shower

  • 4 personnes

One-Bedroom Executive King Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Queen Accessible Bathtub Suite Nonsmoking

  • 6 personnes

One Bedroom Suite with 2 Queen Beds-Non-Smoking

  • 6 personnes

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite With Balcony-Non-Smoking

  • 4 personnes

Mobility Accessible Tub Hearing Accessbile

  • 4 personnes

King Studio Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

King Studio

  • 4 personnes

À propos du quartier

New Hartford

À New Hartford .Vous trouverez Sangertown Square et New Hartford Recreation Center Ă  moins de 5 km de hĂŽtel. Utica College (universitĂ©) et Sherrill Brook Dog Run se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Sangertown Square - 19 min Ă  pied - 1.7 km
  • Utica College (universitĂ©) - 4 min en voiture - 6.5 km
  • Brasserie Saranac - 6 min en voiture - 9.8 km
  • Stanley Theater - 7 min en voiture - 10.1 km
  • Casino Turning Stone - 16 min en voiture - 32.7 km

Transport

  • Gare d’Utica : Ă  9 min en voiture
  • Rome, NY (RME-AĂ©roport international de Griffiss) : Ă  20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSubway - ‬4 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTexas Roadhouse - ‬4 min en voiture
  • â€ȘStewart's Shops - ‬2 min en voiture
  • â€ȘCharlie's Place - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica

HÎtel 3 étoiles avec cuisine
Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica offers its guests an indoor pool and a fitness center. There's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. The business-friendly Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica also features a terrace, a picnic area, and concierge services. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star New Hartford hotel.

  • 85 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 2017
  • To-go breakfast (free)
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Terrace
  • Outdoor picnic space
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica propose 85 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour MP3 et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. L’ameublement des chambres comprend un canapĂ©-lit grand lit et une table de salle Ă  manger. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. Cet hĂŽtel confortable Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur, surface de cuisson, four Ă  micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  New Hartford offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Cuisine dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner gratuit Ă  emporter offert chaque jour de 6 h Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)

Activités

  • Basketball
  • PĂȘche
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur
  • Surface de cuisson
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 22 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 4 dĂ©cembre 2025 au 6 avril 2026 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Centre d'affaires
  • Salle Ă  manger
  • Ascenseur
  • Espace extĂ©rieur
  • Centre d’entraĂźnement physique
  • RĂ©ception
  • Chambres
  • Corridor
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Piscine
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 125.00 USD par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 125.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de monoxyde de carbone
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Homewood Suites Hilton Utica
Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica Hotel
Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica New Hartford
Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica Hotel New Hartford

Avis pour Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 441 avis sur 536.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 58 avis sur 536.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 15 avis sur 536.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 10 avis sur 536.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 12 avis sur 536.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Pendant notre deuxieme Journee,La porte de notre chambre a Ă©tais laisser par la femme de mĂ©nage complĂštement ouverte .La journĂ©e de notre dĂ©part quand nous avons voulues donner nos clĂ© ,la rĂ©ceptionniste nous a dit que nous n’étions mĂȘme pas enregistrĂ©s dans l’hĂŽtel merci
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

KEITH

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Maybe put a paper cup by the sink for brushing teeth?
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Peter, Ticonderoga

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Both breakfast & balcony views were great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great Staff and nice clean room. Good Breakfast. Quick and easy check in.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Aguinaldo Luiz da Silva

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel and stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Ran

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was fine, but the room wasnt very clean (we found tooth brush in the room).
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Molly

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jeannine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Susanne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved the suite especially the balcony!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Beverly

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was great and our room was clean, beds comfortable and best of all the breakfast was fresh and hot! I would absolutely return to this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ion

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

David

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel
Entry tile broken. Bar only open on Wednesday nights. AC unit in my room didn't work and kept me up all night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Josh

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Isabelo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place. Friendly staff and very clean.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Connie

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

GRETCHEN, Palm City

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My husband and I had wonderful, relaxing four-night stay. Our room was spacious, comfortable, and quiet. Bed, WiFi, and shower pressure were all great. But what stood out the most about this Homewood Suites was the breakfast with multiple options and the hard-working kitchen staff employee, Chris. In my 66 years, it’s the first time I have asked an employee their name — he was that impressive. Kudos to team player Chris and his admirable work ethic AND well done, Homewood Suites!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Harry

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

M Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Alan

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Dumpy dirty room

Extremely disappointed. Have stayed here the past two years and everything was fine. He price has gone up and the service quality has gone down. We stayed for two nights. Spent the second day away from the hotel and returned at 8:30 the second night. Room hadn’t been touched beds unmade, dishes in the sink, no new coffee pods, cups glasses- dirty towels still in a pile in the bathtub where they had been left in the morning. Called front desk and asked what had happened. She asked if I had requested the room be made up. I said no. Since when do I have to ask that my room be made up. Said if I don’t ask the don’t clean. Should have told me new rules when I Checked. She gave me two towels and wash cloths and said that was the best she could. My response is: there are other choices. Won’t stay here, or at this chain again. No apology, no offer to discount the second night because we were staying in dirty room. No nothing.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nick

Séjour de 1 nuit en août 2025