Hotel Elegant Lux

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel de ski 4 étoiles près de Station de ski de Bansko

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Elegant Lux

Un espace piscine comprenant des chaises longues, un meuble en bois et un mur orné d’une mosaïque florale.
Un bain à remous dans un espace dédié aux soins, avec une pancarte indiquant : « LUXE ET ÉLÉGANCE ».
Un intérieur moderne avec un mur fait de rondins de bois empilés, un banc en bois et une vue sur l’espace piscine.
L’intérieur d’un restaurant, avec un bar, des tables et des plantes en pot.
Un salon avec un canapé de couleur sombre, une petite table sur laquelle se trouvent un panier de fruits, une bouteille et des verres. Une fenêtre, ornée de rideaux légers, offre une vue sur les bâtiments à l’extérieur.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
3, Polezhan St, Bansko, 2770
  • Place, Station de ski de Bansko
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Télécabine de Bansko
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Vihren
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Studio

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Appartement familial, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau) ou 3 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement familial, 2 chambres, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 3 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)

À propos du quartier

Bansko

Vacances de ski.En séjournant à hôtel à Bansko vous serez à 10 minutes de marche de Station de ski de Bansko et de Vihren. Télécabine de Bansko et Baby Drag Ski Lift se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de ski de Bansko - 3 min à pied - 0.3 km
  • Télécabine de Bansko - 8 min à pied - 0.7 km
  • Vihren - 10 min à pied - 0.9 km
  • Musée d'Otets Paisii Hilendarski - 13 min à pied - 1.2 km
  • Église de la Sainte Trinité - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Sofia (SOF) : à 140 min en voiture

Restaurants

  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬5 min à pied
  • ‪Stone Flower Barbeque - ‬6 min à pied
  • ‪Ginger - ‬4 min à pied
  • ‪Kempinski Hotel Grand Arena The Gallery Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪The House - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Elegant Lux

Hôtel de ski 4 étoiles près de Station de ski de Bansko
Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the indoor swimming pool after a day on the slopes. Getting to the slopes is a breeze with this mountain hotel's complimentary ski shuttle. Hotel Elegant Lux helps provide the perfect ski vacation with ski storage and ski passes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. This ski hotel also offers a health club and a sauna. Free self parking is available.

  • 1 building
  • 47 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2009
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Hotel Elegant Lux propose 47 chambres dotées de : lecteur de DVD et peignoirs. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. Cet hôtel haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Bansko offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, massage dans la chambre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lecteur de DVD
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le casino
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cuisine
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 3 novembre au 30 novembre :
  • Centre d'affaires
  • Salle(s) à manger
  • Salles de réunion
  • Stationnement
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 18 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.02 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 100.00 EUR par véhicule (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Elegant Lux Bansko
Hotel Elegant Lux
Elegant Lux Bansko
Elegant Lux
Hotel Elegant Lux Hotel
Hotel Elegant Lux Bansko
Hotel Elegant Lux Hotel Bansko

Foire aux questions

How close is Hotel Elegant Lux to the airport?

Hotel Elegant Lux is 112.5 mi (140-min drive) away from the Sofia Airport (SOF) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Elegant Lux?

En date du 5 nov. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Elegant Lux le 5 déc. 2026 commencent à 102 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Elegant Lux have an airport shuttle?

Hotel Elegant Lux offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of EUR 100.00 per vehicle, one-way.

Does Hotel Elegant Lux offer free breakfast?

Hotel Elegant Lux does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Elegant Lux?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Elegant Lux?

Check-in begins at 2:00 PM.

Is there free parking at Hotel Elegant Lux?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Elegant Lux have a pool?

Hotel Elegant Lux features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 9 AM to 9 PM.The pool is closed seasonally each year from November 3 to November 30.

Does Hotel Elegant Lux have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, garden views, and brunch. The dining venue(s) will be closed seasonally each year from November 3 to November 30.

Does Hotel Elegant Lux have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, Ayurvedic treatments, and massages.

How close is Hotel Elegant Lux to downtown Bansko?

Hotel Elegant Lux is 0.6 mi away from Bansko.

Avis pour Hotel Elegant Lux

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 46.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 46.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 46.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 46.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 46.

8,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
friendly and helpful staff, good location
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely place and such friendly staff highly recommended.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the easy access to the jacuzzi and steam rooms and had a wonderful massage.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Well worth the money. Nice with a spa after a long day on the slopes. Very friendly and service-minded staff and a good breakfast-buffé to start the day.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great staff

Amazing staff but shower cubicle let the place down by not draining properly and some sort of leak.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Its a nice place to stay. The rooms can be weird divided. The staff is very helpfull and service where they can. Breakfast is good but a weird setup, so when larger groups, more then 5 are at the buffet, its to crowded to take things
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff which will help with everything. 10 minutes walk to the Gondola. Plenty of parking. The spa is nice with a few Saunas and a small swimming pool. Breakfast was good as well. we had a room with a living room and an additional sleeping room and a small kitchen for 4 people. מומלץ מאוד. צוות חביב שעוזר בכל מה שצריך.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

It was quite nice

We are very happy with our stay, but somewhere in our bathroom was leaking.Our kids went to the game room but there was only a ping-pong table,But on the pictures there were loads of games .The price was good value for money.I went to the spa it was amazing, so was the hot tub.It felt nice after a day of skiing!Overall the service was really good, we might stay next year again!
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agron

The Hotel was not comfort at all was very cold the food also was cold in the self service wasn’t enough options and a sleeping beds was very old and not comfort at all so this hotel is not even 1 star rating hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the moment we arrived, our experience was highly disappointing. The hotel is situated in an unpaved area with rough gravel roads, surrounded by an overgrown vacant lot. Upon arrival, there were no English-speaking staff members available at the front desk. Instead, we were greeted by a maintenance worker who appeared to handle multiple roles. While he was exceptionally polite, helpful, and welcoming, he spoke only Bulgarian, which made communication difficult.When we were escorted to our suite, we found that it did not match our reservation. The accommodation was in poor condition, outdated, and dusty. We requested a room change and spoke over the phone with an English-speaking manager. I explained that the room provided did not reflect our booking or the online gallery. Although she initially claimed we had reserved a standard suite rather than a deluxe, our booking confirmation clearly proved otherwise.We were eventually upgraded to a 'deluxe' suite that resembled the website photos. However, the cleanliness was unacceptable. The linens were significantly worn out, the towels did not meet proper hygiene standards, the room was only partially renovated, and the walls were stained.Given the poor location, lack of cleanliness, and management discrepancies, I cannot recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It could have been better

The rooms were not heated and there was no hot water, we had to complain a few times to get them fixed. Sauna and hammam were off and we had to wait to get them on. The staff was helpful though and its location is good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Hotel Elegant Lux is in a great location just a few minutes from the ski gondola and the many bars and restaurants around town. It has a shuttle bus to and from the gondola. We stayed for five nights. The staff are friendly and helpful. We had half board and the breakfasts and dinners were good with a buffet for both. For dinners where there are fewer diners they do table service. There is a spa with pool, sauna and jacuzzi which was good. We went in the morning and were the only people in there. The hotel also had a dry room for ski and snowboard equipment. The rooms are clean and spacious with all the facilities you need. While some people may find some of the furniture a little tired and old fashioned I thought it had a nice look and feel. I’d recommend this hotel for those hitting the pistes and hope to return myself next year.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good, Comfortable, would consider a return visit

Breakfast was fantastic, great variety. Rooms were good size. Walking distance to Gondola, but shuttle available if you want to be driven (15lev I think). Service was good, but english wasn't always good enough to communicate well - but still fine for being in another country. Spa was nice but this is the only area I would mark down, maybe just bad timing for the visit. Kids were going wild in the pool the first couple of days which I didn't enjoy. They can play without constant splashing everyone and hitting the inflatable ball as hard as they could. More the parents /other guests fault than Elegant Lux - just a note that its not adult only so this is always a possibility. Also the steam room switches off too quickly and they have to turn it on in the basement so I didn't want to go ask them this every 5 minutes once the room eventually got to a good temperature. The salt room needs better insulation, too many gaps prevented the temperature for getting above 70. The best was the sauna, which worked very well - great after a hard day on the slopes. My rob was also damaged but relatively minor problem with that. Overall quite happy with price and service. Again the staff always happy and always someone available when needed. Would stay here again if I return to Bansko. Additional plus was a beautiful cat that came to visit every day lol
Delicious breakfast, wide verity
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sympa, bien situé

First time in Elegant Lux, ended there because my usual place was full. I was happy to find Boris serving breakfast, whom I had known as lifeduty at Winslow Spa, always kind and speaking good french. Service is good, kind staff, always willing to help. Breakfast was good and susbstantial (eggs, bulgarian charcuterie, cakes, fruits, etc). Good spa : pool, jacuzi, 2 saunas and a steambath (however often off). Close to main street, shops and restaurants. Gondola is 7 to 8 minute walk but they have a shuttle service every 15 minutes
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible hospitality!!!! Mihaela at the front desk was wonderful and very accommodating! Would stay again!
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice and cheap

The hotel is ok, the rooms are nice and big The spa is cold, the pool, the jacuzzi, and the also the sauna 😩 The breakfast is ok and the staff are kind
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Warm and frindely people, structure near the gondola and the main street
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cheap not cheerful

I was downgraded to another hotel with no explanation. The room was old, worn out. Some sockets blow the fuses when used, bathroom door didn’t shut, shower leaked, no kettle and breakfast was terrible.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fine. friendly hotel. Close to the ski slopes and near the town.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bansko at its best!

We had an amazing stay at Elegant Lux and in Bansko! We celebrated New Year in the restaurant and really enjoyed the evening, the food, the music and the New Year’s program. We love Bansko and have been already a couple of times in this hotel and will definitely Come back again as we like it a lot here. The food at breakfast and dinner is very delicious and tasty, the spa has everything that you need to relax after a day of skiing, the massages are a must try, the apartment is massive and very warm and the staff are welcoming and making you feel as you are at home. The location is 5 minutes walk to the ski lift with ski and boots, but they also have a free bus ride to the gondola station. The hotel is very central but yet quiet so that you can enjoy your holiday to the fullest.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Nice, but no more!

Very kind staff. Very cleen place. We booked H. B. The food was cold most of the time because there are not have any keepink warm appliace, but teasty. The maintanance of the room was not good. Light bulbs was not replaced and soap dispensers in bath rooms dosen't works. There is no vitrualy spa on the place.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel was closed and tried to kick us out telling us that we need to cancel our family holidays via hotels.com It was rude and unpleasant!
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Sehr nettes Personal. Abgenutzte, altmodische Einrichtung. Restaurant im Keller, ohne Tageslicht, das Essen schlecht. Kleiner, netter Spabereich.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff friendly. Room was in practice a suite. The greatest and pleasurable surprise was the spa with pool, 2 sauna rooms, steam room and jacuzzi, all at no extra charge for use by hotel guests. A very pleasant amenity to use at the end of a day's skiing. We also appreciated that the kitchen could still provide supper when we arrived just after 11 pm
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing..very good service. מדהים עבור שומרי שבתות ומסורת
Séjour de 8 nuits en février 2019