Hotel Puerta de Bilbao

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Bilbao Exhibition Centre

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Puerta de Bilbao

Extérieur
Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Façade de l’hĂ©bergement  – soirĂ©e/nuit
Piscine extérieure en saison, accÚs possible de 11 h à 20 h 30, parasols
Buffet

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Rio Castanos 2, Barakaldo, Vizcaya, 48903
  • Place, Bilbao Exhibition Centre
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Canin Clara Campoamor - Clara Campoamor Txakurgune
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Stade de Lasesarre
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Bilbao (BIO)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Suite familiale (Family Junior Suite)

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Twin Room with Parking

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Deluxe Queen)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple

  • Vue sur la ville
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Deluxe Queen 2+1)

  • Vue sur la ville
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale (Family Junior Suite 2+2)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (Deluxe Queen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Barakaldo

Dans une zone commerciale.À moins de 10 km de hĂŽtel Ă  Barakaldo, vous trouverez Pont de Biscaye et CathĂ©drale de Santiago. Plaza MoyĂșa est Ă  moins de 10 km et MusĂ©e Guggenheim de Bilbao est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Parque Canino Zuazo - Zuazo Txakurgunea - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Bilbao Exhibition Centre - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Txakurparkea - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc Canin Clara Campoamor - Clara Campoamor Txakurgune - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Stade de Lasesarre - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare de Barakaldo Lutxana : Ă  4 min en voiture
  • Station Ansio : Ă  15 min de marche
  • Bilbao (BIO) : Ă  15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDoyuno - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBar Antonio - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘFoodoo - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘÑam - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Puerta de Bilbao

HÎtel 4 étoiles prÚs de Bilbao Exhibition Centre
Hotel Puerta de Bilbao offers its guests a seasonal outdoor pool and a children's pool. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 3229 square feet (300 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Hotel Puerta de Bilbao. For a fee, parking is available.

This 4-star Barakaldo hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 203 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 3229 sq ft of conference space
  • 300 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Puerta de Bilbao propose 203 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 48 po avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • BarriĂšre pour piscine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sur place (17 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert les fins de semaine de 8 h Ă  11 h moyennant des frais de 20 EUR par adulte et de 10 EUR par enfant
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 109 centimĂštres de large)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 48 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 23 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 17 EUR par jour
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : No HBI01189

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 12 juin jusqu'au 22 septembre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 11 h jusqu’à 20 h 30.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Novotel Bilbao Exhibition Center Hotel
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Novotel Barakaldo
Novotel Bilbao Exhibition Hotel Barakaldo
Hotel Puerta Bilbao
Puerta Bilbao Barakaldo
Puerta Bilbao
Hotel Puerta de Bilbao Hotel
Hotel Puerta de Bilbao Barakaldo
Hotel Puerta de Bilbao Hotel Barakaldo

Foire aux questions

How close is Hotel Puerta de Bilbao to the airport?

Hotel Puerta de Bilbao is 10.6 mi (15-min drive) away from the Bilbao Airport (BIO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Puerta de Bilbao?

En date du 10 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel Puerta de Bilbao le 21 juin 2026 commencent Ă  123 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel Puerta de Bilbao have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Puerta de Bilbao.

How close is Hotel Puerta de Bilbao to the beach?

This hotel is 2.6 mi (10-min drive) from Solarium-Zona de Pesca Los Cargaderos and 6.3 mi (12-min drive) from Playa de la Bola. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Puerta de Bilbao offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Puerta de Bilbao, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 20 for adults and EUR 10 for children.

Is there a casino at Hotel Puerta de Bilbao?

No, there is no casino at this hotel, but Gran Casino Bilbao (10-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hotel Puerta de Bilbao?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Puerta de Bilbao?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 17 per day.

Does Hotel Puerta de Bilbao have a pool?

Hotel Puerta de Bilbao features a seasonal outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 11:00 AM to 8:30 PM.

Does Hotel Puerta de Bilbao have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Puerta de Bilbao have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Puerta de Bilbao to downtown Barakaldo?

Hotel Puerta de Bilbao is 1.8 mi away from Barakaldo.

Avis pour Hotel Puerta de Bilbao

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 432 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 411 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 102 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 42 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 13 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gerard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The location was quite busy, but great if you looking to shop. Onsite parking was good. Lovely hotel, would stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Álvaro

Points forts : Propreté
Great location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nasser

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property is great. The area not so much.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CEDRIC

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very good value for money

Very nice stay! Great hotel for its price. Kids enjoyed it. It’s a shame you can’t drink/eat anything that isn’t bought in the hotel outside the room, other than that all great.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very friendly staff. Rooms were very clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Garreth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Brilliant location. Room had a mini bar and was spacious. If coming over from Uk/Ireland, don’t expect Tea/Coffee in the room, that not a done thing in most Spanish hotels. Staff were extremely friendly and couldn’t have been more accommodating
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very comfortable stay.

Clean, large room, good breakfast and many glutenfree options ( seperate glutenfree corner) Near a shopping center, and 20 min walk to the metro, next to a convention centre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joost

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Value for money

Impressed by the quality of the hotel. Good beds, nice breakfast, spacious toom....for a very reasonable price.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good location Clean Secure parking €15 Extensive maintenance on pool- not open Would stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tomiko

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent all around.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANNELIS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
the property is
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Short stay on the outskirts of Bilbao

We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Exemplary

I was on the 7th floor of the hotel and had a great view. The staff were exemplary - very professional and very helpful. I could not fault it. Added benefits - a separate shower to a bath; very spacious room; complementary water; quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hector

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Not enough shampoo , coffee, and cups in the room. The rest was fine 👍
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Although the hotel is about 10km from downtown Bilbao, we had a car and could drive back and forth. What I thought was uncomfortable was the sliding glass bathroom door, right next to the headboard of the bed. One person couldn’t go to the bathroom and turn on the light without getting the other person fully awake. Zero provacy
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Emilie

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

awful - not like on the pictures at all

I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Jeremy

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Where to start? Ok...we had several choices for hotels in Bilbao but chose Hotel Puerta for 3 nights because their main selling feature was a functional outdoor pool, which my daughters wanted to use, especially since the weather was nice. The pool was in great condition but closed to public 'until end of June'. No reason given. We could not cancel or shorten our stay because it was booked via Expedia, apparently. Parking is terrible. There's no loading area in front of the lobby and directions send you to the back in a nearby parking area. Parking itself requires a lengthy route back to the front street, a 2 minute drive to a roundabout, doubling back, taking another roundabout well past the hotel, and then making a left down a back street to the parkade, which is 17 Euros/day. Make sure you give them your licence plate (even if a rental) because they will make your return to have the privilege of parking with them. They issue a piece of paper with a scannable code for the length of your stay -it's far more complicated than it needs to be. Staff were not helpful at all and were mostly rude. It was as if we were an inconvenience and they forgot they work in the service industry. Front desk folks would pass responsibilities to others rather than taking care. I asked for a space to work since the rooms are small and they said I could only rent a space for 50 Euros. Expect to pay for absolutely everything and expect terrible service, especially if you speak English.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

julien

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Au top j'aurai aimé y rester plus longtemps

Le calme . La propreté. Le personnel. L emplacement. L extérieur. L.interieur . Le confort de la literie . Bref au top . Mérite bien ses étoiles je dirai
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Emmanuelle

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Bon hĂŽtel mais tout est plus cher par Hotels

L'hĂŽtel n'est pas mal en soi mais le fait d'ĂȘtre passĂ© par le site Hotels fait que sur place tout est plus cher : l'accĂšs Ă  la salle de sport est donc Ă  10€,le parking passe de 7.5€ a 15€ par jour juste parce que la rĂ©servation n'a pas Ă©tĂ© faite directement par leur site c'est vraiment dommage !!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ne pas se fier Ă  Google Map

Attention, Google Map ne l'indique pas au bon endroit. Il le situe Ă  San MamĂšs prĂšs du stade alors que l'hĂŽtel est, comme son nom l'indique, plus aux portes de la ville, Ă  Barakaldo.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pietro

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Endroit calme, vue de la ville depuis le parc vois

Tres beau séjour, transport public tres proche,
Séjour de 2 nuits en octobre 2024