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Grand Lagoi Hotel Bintan

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
5-star beach hotel near Lagoi Bay Lake

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Lagoi Hotel Bintan

Un espace de restauration en plein air, avec des tables et des chaises, offrant une vue panoramique sur l’océan, avec des palmiers et un coucher de soleil.
Une plage bordée de rangées de chaises longues et de palmiers.
Deux personnes flottent sur des bouées gonflables roses et blanches dans une piscine, avec une vue sur l’océan et des palmiers en arrière-plan.
Un vaste espace dédié à la salle à manger, avec de nombreuses tables et chaises, de grandes fenêtres offrant une vue sur le paysage et des ventilateurs de plafond.
Un hôtel moderne doté d’une cour intérieure, de plusieurs étages et offrant une vue sur un lac.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan Gurindam Duabelas, Plot 27-29, Sebong Lagoi, Pulau, Bintan, Bintan Island, 29155
  • Place, Lagon Cristal
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Lac de Lagoi Bay
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Club de Golf du Bintan Lagoon Resort
    ‪17 min en voiture‬
  • Airport, Tanjung Pinang (TNJ)
    ‪92 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une chaise. Elle dispose d’un balcon avec vue sur la verdure.

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une table de chevet et une lampe.

Chambre majestueuse double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise et une vue sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.

Chambre exécutive

  • Vue sur le lac
  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier double ou avec lits jumeaux (Deluxe)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un grand miroir.

Chambre Premier double ou avec lits jumeaux (Deluxe)

  • Vue partielle sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Coffre-fort pour ordinateur portable

Suite familiale

  • Vue partielle sur le lac
  • 76 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 6 personnes

À propos du quartier

Île de Bintan

Séjour au bord de la mer.À moins de 5 km de hôtel à Île de Bintan, vous trouverez Lac de Lagoi Bay et Plaza Lagoi. De plus, Plage de Lagoi Bay est à moins de 5 km et Club de golf Ria Bintan est à moins de 10 km.

À proximité

  • Lagon Cristal - 8 min en voiture - 5.2 km
  • Lac de Lagoi Bay - 10 min en voiture - 3.4 km
  • Club de Golf du Bintan Lagoon Resort - 17 min en voiture - 11.9 km
  • Plage de Lagoi Bay - 19 min en voiture - 6.0 km
  • Plaza Lagoi - 19 min en voiture - 6.0 km

Transport

  • Tanjung Pinang (TNJ) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rempah Kitchen - ‬9 min en voiture
  • ‪Warung Pak Lagoi - ‬8 min en voiture
  • ‪The Waterfall - ‬18 min en voiture
  • ‪Warung Yeah! - ‬11 min en voiture
  • ‪Kampoeng Kelong @ Mangrove River - ‬21 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Lagoi Hotel Bintan

5-star beach hotel near Lagoi Bay Lake
Grand Lagoi Hotel Bintan offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There are 3 meeting rooms available. A rooftop terrace, spa services, and an arcade/game room are also featured at the luxury Grand Lagoi Hotel Bintan. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking is free.

This 5-star Bintan hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 133 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2015
  • Karaoke
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Grand Lagoi Hotel Bintan possède 133 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Île de Bintan offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et une chaise de bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Piscine
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay
Bintan
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, 191 avis
Le prix est de 156 $ CA
189 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 sept. au 14 sept.
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette locale gratuit
  • Navette gratuite entre l’hôtel et la gare maritime
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants
  • Karaoké
  • Location de vélos
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Avertisseur visuel de sonnette
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (89 centimètres de largeur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous arrivez par le ferry Bandar Bintan Telani (BBT), vous pourrez bénéficier du service de transfert retour en navette à horaires fixes.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Lagoi Hotel Bintan n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 650000 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 650000 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

Vous avez accès à la piscine et aux installations de plage d'un établissement partenaire voisin. Un service de navette est assuré.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 9120208501841

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Foire aux questions

How close is Grand Lagoi Hotel Bintan to the airport?

Grand Lagoi Hotel Bintan is 79.3 mi (712-min drive) away from the Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Lagoi Hotel Bintan?

En date du 11 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Lagoi Hotel Bintan le 13 sept. 2026 commencent à 100 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Lagoi Hotel Bintan have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Lagoi Hotel Bintan.

How close is Grand Lagoi Hotel Bintan to the beach?

This hotel is 2.7 mi (9-min drive) from Lagoi Bay Beach.

Does Grand Lagoi Hotel Bintan offer free breakfast?

Grand Lagoi Hotel Bintan does not offer free breakfast.

Is there a casino at Grand Lagoi Hotel Bintan?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Lagoi Hotel Bintan?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at Grand Lagoi Hotel Bintan?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Lagoi Hotel Bintan have a pool?

Grand Lagoi Hotel Bintan features an outdoor pool and a children's pool.

Does Grand Lagoi Hotel Bintan have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, ocean views, and al fresco dining.

Does Grand Lagoi Hotel Bintan have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Grand Lagoi Hotel Bintan to downtown Bintan?

Grand Lagoi Hotel Bintan is 1.1 mi away from Lagoi.

Avis pour Grand Lagoi Hotel Bintan

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 48 avis sur 175.
Note de 8 – Bien, d’après 86 avis sur 175.
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 175.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 175.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 175.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mavis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked the Family Suite room and it was amazing. The toilets were spotless and the breakfast buffet food was delicious, especially the eggs. All the staff were friendly, welcoming, and greeted us whenever we met them. Overall, it was a great hotel experience and definitely deserves 5 stars!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yu Hsuan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and convenient
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bharat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cycling trip

Second stay for cycling, Afriadi organising the logistics along with Ade are good team and solution providers at the lobby. The breakfast open at 4 am was appreciated and the breakfast team was very friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Samarth

Points forts : Propreté
The property was clean and huge located in an isolated place far away from all the happening places The internet was disruptive though food was not that great
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bharat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff at the ferry terminal pick up and concierge are very helpful. I don’t remember all the names but Ode helped us with the bags while we cycled to the hotel. Food wise Indonesian food is great and breakfast choices are many. View from the pool is amazing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bharat

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The stay was ok, too noise many a times. Breakfast options are limited. Not much options of dining nearby.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mrs S A

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Room nice and bathroom new and very good. Breakfast good. Staff very friendly and helpful. But air con on balcony so loud you couldn’t go out. Indoor air con noisy. On second night guests moved into the next door room - we could hear all their noise. (There was a door, so presumably this was a ‘family room’). Fridge in room looked new but didn’t work. Towels frayed. All gave the impression needing some tlc. Nowhere near 5*.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ai Feng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice break at Bintan

Big Room size and comfortable bed. Breakfast provided. Air Con is very cold. After adjusting fan speed and increasing the temperature did not help. Stayed for a night so did not raise it to management for assistance Prefer to have soft fabric bedroom slipper instead of hard rubber ones.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SSI

Points forts : Propreté, service et personnel
Water Heater issues on arrival, room request asking for a queen bed but given 2 single beds.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff are nice and friendly… however hot water not working first night, then next consecutive 3 nights Air Conditioning stopped working. Overcharged initially when checked in. Booked for family of 4, to be told at check in no bed for 4th person - additional charge required however they had breakfast included…..
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eric

Points forts : Service et personnel
The roof top restaurant was closed for event for the 2 days of my stay , rather disppointed ! The housekeeper did not sweep the floor after make up room , can see dirt all around . Never provide a connecting room for us say is fully book but during the 2 days I hardly see more than 10 paxs .
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sirsendu

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Ordinary stay for a 4-star hotel

The hotel looked novice in their approach specially for booking. After booking with the credit card details, they kept on asking me for the card to charge me. This was ridiculous. Second, wi-fi signal was pathetic and moreover they limited it to only 2 device per room. People travelling with kids need to take note of this, whether you want or sacrifice the wi-fi for the kids. Third, breakfast buffet was very minimal and difficult to make choices out of the limited options.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Personnel très accueillant

Agréablement surpris par l'accueil du personnel. L'hôtel est bien situé à 100 mètres d'une plage paradisiaque avec des petits îlots magnifiques accessibles en canoé kayak. Un chauffeur vient vous chercher à la sortie du ferry, vous dépose à l'hôtel et monte vos valises en chambre. A la réception tout le personnel vous reçoit avec le sourire et fait tout pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible. (en particulier une réceptionniste prénommée FITRI qui nous à bien aidé pour toutes nos démarches car nous ne parlons pas trop bien anglais). Vous avez le choix pour faire quelques activités autour de l'hôtel: canoé, vélo, Jet ski, bateau, et une place avec des commerces (vêtements, massage , restaurant), toutes les autres activités se réservent à l'hôtel (mangrove, trek, visites de tanjung Pinang etc...). Qualité: Propreté, accueil, sécurité, accès, position, rapport qualité-prix. défault: en construction, un peu isolé
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Moez

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Short stay at Bintan

Personnel très accueillant et serviable toujours aux petits soins. L'hotel est situé dans une zone en expansion avec une belle infrastructure mais il lui faudra un peu de temps pour devenir un vrai spot touristique. A recommander mais manage your expectations.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marliny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nil
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kanika

Points forts : Propreté, service et personnel
There is no spa at the hotel. Incorrect information given on Expedia. Also food choices are very limited at the restaurant.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

ABHalim

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We had a good rooms with negligible faults. Might consider to return if coming to Bintan
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
The fitness studio was small and the machines are not very stable. Otherwise, the entertainment room was a nice place to enjoy your spare time in. The hotel room was cozy and I really love it!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good stay with few glutches

We booked a twin room with extra bedding. Oberall the stay was good. The room and linen were clean. Few issues we faced: 1. Not many things to do around the hotel 2. Breakfast options were not too great 3. There is a free shuttle to Nirvana resort which we took but the return shuttle the staff never came and eventually we were stranded at the resort. Thankfully Nirvana resort's staff dropped us back for free ( This was the biggest let down in the overall stay).
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alvin

Points forts : Propreté, service et personnel

Disappointing.

Booked a smoking room on hotels.com only to check in with hotel saying all rooms are non smoking. Balcony wasn't furnished and not ideal for smoking too when it is pouring. Free wifi is horrid. Best joke, bottle openers are not available and must call housekeeping whenever you needed a bottle opened. Last time here.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and new. However, the surrounding is very undeveloped and secluded.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
location good, options close for food and beverage
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

J.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spend more days so that you may able to explore there sister hotel. Spa is good and everywhere and there is free 2 way trip, better enjoy it on daytime.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lilian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice and relatively new hotel with grand lobby, comfortable room also if you intend to just chill in room. Hotel itself did not have much facilities. It was a short walk to the beach; and not much arnd also. Plaza Lagoi beside has only a few eateries and a couple shops. We requested for massage which was a 10min drive out offsite. Not a resort feeling unlike others in Bintan. Overall the whole experience at hotel itself was great, staff were very friendly and helpful and contacted us for transport arrangement before the trip!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ABHIJIT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel with good staff.

Very good rooms with balcony. Breakfast was good. Shuttle bus to Nirvana gardens resort and you can avail all facilities of Nirwana group. Lake and beach nearby. Would stay again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

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