The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Bournemouth

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement
Extérieur
Bar (sur place)
Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit, vue sur la mer | Bureau, fer et planche à repasser, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF
  • Place, Plage de Bournemouth
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Bournemouth Pavillion Theatre
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Bournemouth International Centre
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Southampton (SOU)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard Single Room

  • 1 personne

Chambre économique double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre simple économique

  • 12 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Standard Family Room for 3

  • 3 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

Standard King or Twin Room

  • 2 personnes

Chambre simple Standard

  • 10 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Suite with Sea View and Balcony

  • 2 personnes

Compact Single Room

  • 1 personne

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • 2 personnes

Standard Family Room For 4

  • 2 personnes

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • 3 personnes

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • 2 personnes

Compact Double Room

  • 2 personnes

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • 3 personnes

Ocean Front Double Room with Balcony

  • 2 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Bournemouth

Sur la plage.À 10 minutes de marche de hîtel du quartier Centre-ville de Bournemouth, vous trouverez Plage de Bournemouth et Russell-Cotes Art Gallery and Museum. De plus, Boscombe Beach est à moins de 1 km et Bournemouth Pavillion Theatre est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Bournemouth - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Russell-Cotes Art Gallery and Museum - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Bournemouth Pavillion Theatre - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • JetĂ©e de Bournemouth - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Transport

  • BOURNEMOUTH (Gare) : Ă  17 min de marche
  • Bournemouth (BOH-AĂ©roport international de Bournemouth) : Ă  19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘSoulmade CafĂ© - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘDomino's Pizza - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCaffe Dino - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘThe Anvil - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 4 meeting rooms. Event space at this hotel measures 1970 square feet (183 square meters) and includes a conference center. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION. You'll have access to the indoor pool at a partner property. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This Art Deco Bournemouth hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 108 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 1970 sq ft of conference space
  • 183 sq m of conference space
  • Built in 1937
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION propose 108 chambres dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plasma avec chaßnes numériques. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Bournemouth offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Oceana Day Spa comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  une piscine intĂ©rieure Ă  proximitĂ©
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Piscine extĂ©rieure
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement sur place (12 GBP par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 7 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 8 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 15,95 GBP par adulte et de 7,95 GBP par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure (accessible aux clients)
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 20.00 GBP

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le sauna, le centre de fitness et la piscine intĂ©rieure de l’hĂŽtel SunCliff seront fermĂ©s du 29 janvier 2027 au 1er fĂ©vrier 2027.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 29 janvier 2027 au 1 février 2027 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des piscines
  • Spa
  • Installations de soins de beautĂ©/bien-ĂȘtre

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 50 GBP par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are available for GBP 6.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 15.95 GBP par adulte et 7.95 GBP par enfant
  • Stationnement libre-service : 12.00 GBP par nuit
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 50 GBP par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 20.00 GBP
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 6.0 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Barclaycard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Les voyageurs ont accĂšs Ă  la piscine intĂ©rieure, au sauna et au centre de fitness de l’hĂŽtel SunCliff, situĂ© juste Ă  cĂŽtĂ©.
Sauna : fermé du vendredi 29 janvier 2027 au lundi 1er février 2027 inclus. Centre de fitness : fermé du vendredi 29 janvier 2027 au lundi 1er février 2027 inclus. Piscine intérieure du Suncliff (à cÎté) : fermée du vendredi 29 janvier 2027 au lundi 1er février 2027 inclus.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

Cumberland Bournemouth
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Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
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Foire aux questions

How close is The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION to the airport?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION is 6.3 mi (19-min drive) away from the Bournemouth (BOH-Bournemouth Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

En date du 13 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION le 26 avr. 2026 commencent Ă  88 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION.

How close is The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION, but buffet breakfast is offered for a fee of GBP 15.95 for adults and GBP 7.95 for children. It's available on weekdays from 7:30 AM to 9:30 AM and weekends from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

No, there is no casino at this hotel, but Genting Casino Bournemouth (18-min walk) is nearby.

What time is check-in at The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for GBP 12.00 per night.

Does The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION have a pool?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION features an outdoor pool. One of the pools will be unavailable from January 29 2027 to February 1 2027 (dates subject to change).

Does The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION have a restaurant?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION is home to Mirabelle, which features international cuisine.

Does The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION have a spa?

Pamper yourself with a day at Oceana Day Spa, where you can enjoy body treatments, sports massages, and mani/pedis. Note that spa services and facilities will be unavailable from January 29 2027 until February 1 2027 (subject to change).

How close is The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION to downtown Bournemouth?

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION is 0.8 mi away from Bournemouth.

Avis pour The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 329 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 358 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 170 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 88 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 56 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Alain

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Staff very friendly and helpful

I was looking for a hotel with an indoor swimming pool, a room with a sea view, close to the city centre and within 130£. And I found the Cumberland. The indoor swimming pool is in the hotel next door ( Suncliff). The staff and the management were brilliant. Always helpful and friendly at all stages. The breakfast starts at 7 am and was quite comfortable. The restaurant and the bar are very cosy. The only negative part is that the walls between rooms are very thin but
 the clientele was good enough to be quiet after 10 pm. So I had no trouble. If you book direct, you get a free car park.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

patrice

Nous avions choisi la chambre Ă©conomique. TrĂšs petite mais agrĂ©able. FenĂȘtre avec vitre opaque. Salle de bains sans tablette pour poser ses affaires. Douche sans tablette Ă©galement. Le samedi soir l'hotel fait boite de nuit dans une salle prĂšs du bar. La musique trĂšs forte est prĂ©sente jusqu'Ă  1h du matin. Donc Ă  Ă©viter si vous voulez vous coucher tĂŽt. Petit dĂ©jeuner Ă  partir de 8h le WE et 7h en semaine ce qui fait tard lorsque l'on a des activitĂ©s matinales. Nous ne reprendrons pas cet hotel la prochaine fois.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

4/10 – MĂ©diocre

georges, Mazeres

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HÎtel bien situé ,cadre agréable cÎté plages

Les salles des deux restaurants avec le bar et le secteur piscine sont agrĂ©ables,malheureusement il a fait trĂšs chaud et l'hĂŽtel n'est pas Ă©quipĂ© de climatisation.De plus l'ascenseur Ă©tait en panne et les chambres ne sont pas insonorisĂ©es. Le parking est gratuit mais trop petit par rapport Ă  la capacitĂ© d'accueil de l'hĂŽtel. Le prix pour une single a 150€ n'est pas justifiĂ©e mĂȘme en pĂ©riode d'aoĂ»t avec le breafest compris.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Andy

presidential suite was big
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

John

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Alan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tracy

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Graeme

My partner and I had a fantastic stay at the Cumberland. We were in Bournemouth for a concert and this hotel was ideal as it was close to the venue and had a good location overlooking the bay. Our room was comfortable and good value but what really stood out was how good the staff were. Lisa made us feel welcome and gave us some great advice on the facilities and the waiters and managers were friendly and attentive. Breakfast was very nice and we enjoyed the outside and inside pools, as well as the sauna during our short stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

faheem

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Valerie

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

John

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

David

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

David

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Carole

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Jacqueline

Voyage de couple
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Julie

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Jasvinder

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Valentin

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
noisy and you cannot sleep properly
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

matt

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Kathleen

Séjour de 2 nuits en juillet 2025