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"Both locations are very clean and service was awesome. Everyone was polite and willing to help. " Plus

Par un voyageur vérifié le Thu 06 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Établissement 4 étoiles sur une plage privée près de Playa Delfines

Sur la plage

En séjournant à cet établissement du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 3 km de Ruines archéologiques El Rey et de Playa Delfines. Aquaworld et Museo Maya de Cancún se trouvent également à moins de 5 km.

Tout inclus

Cet établissement tout inclus renferme une plage privée, un terrain de golf et une station santé complète. Un club pour enfants gratuit, un golf miniature et une piscine pour enfants se trouvent sur place : toute la famille est certaine de s'amuser! Mangez dans un des 4 restaurants de l'établissement et profitez du buffet déjeuner. De plus, un service de voiturier gratuit est disponible.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et lit avec matelas à plateau-coussin

Les 199 chambres de cet établissement assurent votre confort grâce aux lits avec matelas à plateau-coussin et à la literie de qualité supérieure. L'établissement porte attention à chaque détail en mettant à votre disposition des articles de minibar gratuits et un choix d'oreillers. De plus, l’accès gratuit au Wi-Fi, une station d'accueil pour iPod et un téléviseur ACL avec la télévision par câble sont à votre disposition.

Deluxe Room Free Wi-Fi

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.
187 $ CA* Par nuit/chambre 2 oct. - 3 oct.

Luxury Room, Ocean View Free Wi-Fi

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Deluxe lagoon view Free Wi-Fi

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 2 max.

Deal Of the Day Free Up Grade to Ocean View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Note de GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort fondée sur 45 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Évaluations des clients du GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort

Tout le monde (23) Couples (10) Famille (6)
5 sur 5

Publié par le 10 août 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 août 2020 par General Management

Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

5 sur 5

Publié par le 27 juill. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

27 juill. 2020 par General Management

Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

5 sur 5

Publié par le 19 juill. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

20 juill. 2020 par General Management

Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

2 sur 5
No place to eat dinner on the property. If you don’t have a reservation and it is not member only night then you will not eat. It it no place to eat lunch either. Not a good property.

Publié par le 5 mars 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 mars 2020 par General Management

Thank you for taking the time to share your comments with us regarding your recent stay. We are truly sorry to read we didn't meet your expectations with our food mostly. For members there is only one night where one of our restaurants is used for a gala dinner for them, however there are 4 additional restaurants for you to enjoy your meal, currently we don't have any reservations in our restaurants, we are truly sorry for the misinformation you received, we have shared your feedback with our staff in order to make sure to explain all the restaurants and their schedules to all of our guests. Best regards,

5 sur 5
Both locations are very clean and service was awesome. Everyone was polite and willing to help.

Publié par , le 6 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 févr. 2020 par General Management

Dear Gary, Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

4 sur 5
The hotel staff was super amazing and helpful. The view was amazing.

Publié par le 5 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 févr. 2020 par General Management

Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

5 sur 5
I love the architecture. It looks more like old Mexico rather than the modern look.

Publié par le 24 janv. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

28 janv. 2020 par General Management

Thank you for taking the time to share your comments with us regarding your recent stay. Its wonderful reading how marvelous your stay was! We look forward on welcoming you again soon. Best regards,

5 sur 5
Liked everything. Everyone was very friendly, and helpful.

Publié par le 2 janv. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 janv. 2020 par General Management

Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

5 sur 5
I loved the inclusiveness, staff was excellent, great access to the beach and their other properties.

Publié par de Los Angeles, le 19 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

24 déc. 2019 par General Management

Dear Alex, Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,

4 sur 5
Staff waa great, renovations are currently going on makinf it difficult to get to 1 area from to the next.

Publié par de Dallas, Tx, le 5 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

13 déc. 2019 par General Management

Dear Nancy, Thank you for sharing your comments with us, we apologize for the inconveniences we caused due to the improvements being held. Best Regards,

À propos du GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort

Emplacement Blvd. Kukulcan Km 20.5, Lote 64, Cancun, QROO 77500

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Buffet, collations et boissons compris
  • Service aux chambres 24 heures
  • Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et du matériel sont incluses.

Activités aquatiques

    Kayak

Activités sur la terre ferme
  • Installations de conditionnement physique
  • Golf miniature
  • Paintball
  • Tennis
  • Volleyball

Cours et jeux
  • Aérobie
  • Cours de cuisine
  • Danse
  • Cours de langue
  • Yoga

Divertissement

  • Spectacles sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Frais d'accès au terrain de golf
  • Utilisation d'une voiturette
  • Utilisation de matériel de golf
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée en apnée
  • Attirail de plongée en apnée
  • Cours de tennis
  • Transport aéroportuaire
  • Garderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Soins de beauté et bien-être
  • Activités et services offerts par des organisations indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transport aux activités à l'extérieur de l'établissement

  • Kayak compris
  • Taxes comprises
  • Tous les repas servis en formule buffet
  • Service aux chambres 24 heures
  • Transport aéroportuaire non compris
  • Installations d’entraînement comprises
  • Tennis compris
  • Volleyball compris
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec non compris
  • Service de garderie non compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée en apnée non comprises
  • Certification en plongée sous-marine non comprise
  • Toutes les boissons offertes sont comprises.
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Frais d’accès au terrain de golf non compris
  • Utilisation de l’équipement de golf non incluse
  • Location de la voiturette de golf non comprise
  • Paintball compris
  • Installations et services de spa/salon de beauté non compris
  • Activités et services d’exploitants indépendants non compris
  • Transport vers les activités hors site non compris
  • Minigolf compris
  • Excursions hors site non comprises
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Cours de yoga compris
  • Équipement de plongée en apnée non compris
  • Cours de danse aérobique compris
  • Cours de tennis non compris
  • Cours de danse compris
  • Cours de langue compris
  • Pourboires compris
  • Cours de cuisine compris
  • Pourboires additionnels acceptés
  • Des restrictions s’appliquent à la nourriture et aux boissons
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Toutes les activités, les installations et l’équipement sur place sont compris
  • Tous les sports nautiques non motorisés sont compris
  • Spectacles sur place compris
  • Fêtes thématiques comprises

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Sur une plage privée
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants ou activités supervisés (gratuit)
  • Wi-Fi gratuit
  • Terrain de tennis extérieur
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Terrain de jeu sur place
  • Minigolf sur place
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier gratuit , Stationnement (places limitées)

Commodités de la chambre

GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort propose 199 chambres dotées de : une station d'accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau, coffre-fort et téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Articles de minibar gratuits
  • Station d'accueil pour iPod
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Choix d’oreillers
  • Douche
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 6 h 30 à 11 h.

Cafe Solaris - Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : déjeuner.

Veneto - Ce restaurant gastronomique propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Bogavante – Donnant sur la mer, ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

Les clients peuvent faire une partie de golf de 9 trous. On trouve sur place : piscine extérieure et piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : plage privée, terrain de tennis extérieur et centre de conditionnement physique.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Ski nautique à proximité
  • Minigolf sur place
  • Paravoile à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Kayak sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Terrain de jeu sur place
  • Écotourisme à proximité
  • Cours de golf offerts à proximité
  • Embarcations motomarines sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Soins spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet établissement qui propose une gamme complète de soins (GR Caribe). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est 23 h 30
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. LOCALIZE

Départ

  • Départ avant 11 h

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le service aux chambres.

  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Versement d’un acompte en argent comptant ou par carte de crédit exigé
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes par l’entremise du service aux chambres.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 26.06 MXN par unité d'hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’établissement avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.