Note fondée sur 283 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bouteille d'eau
Publié le 16 mars 2024 sur HotelsC'était bien sauf qu'on n'a pas voulu nous laisser monter avec de petites bouteilles d'eau. Je n'ai pas compris.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2024 par SAAD - GUEST RELATIONS - , Gestion de l’hôtel
Chère Madame Bailly,Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que la vue panoramique de nos chambre spacieuses. Nous avis pris bonne note concernant votre remarque. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos hôtes et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir encore une fois au Grand Mogador Casablanca.
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Bon Hôtel some toute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par SAAD - GUEST RELATIONS - , Gestion de l’hôtel
Cher Jean-François,Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps et partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre hôtel et le service reçu lors de votre séjour.Dans le plaisir de vous accueillir encore une fois au Grand Mogador Casablanca.Bien Cordialement,
par un voyageur
Publié le 14 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par SAAD - GUEST RELATIONS - , Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback regarding our service at Grand Mogador Casablanca. Looking forward having you again.
par un voyageur
De l'excellence pure.
Publié le 7 juill. 2023 sur HotelsMerveilleux hotel dans tout point de vue.
par un voyageur
Publié le 24 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 juin 2022 sur Hotels
Hôtel propre et convena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2022 par GM, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci pour votre aimable critique.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous partagerons certainement vos commentaires avec l'équipe qui serait heureuse de recevoir des commentaires aussi positifs.
Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité distingué et nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Meilleurs Voeux,
Directeur général de l'hôtel Mogador Marina
& Grand Mogador Hôtel Casablanca
par un voyageur
Baisse de qualité
Publié le 23 mai 2022 sur HotelsAvant le covid, cet établissement était de loin le meilleur de Casablanca, mais post covid plus rien ne va ! Room service facturé 100 MAD, climatisation trop faible. Equipe de réservation injoignable. Petit déjeuner catastrophique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2022 par GM, Gestion de l’hôtel
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos commentaires constructifs concernant votre récent séjour à l'hôtel Grand Mogador Casablanca.
Nous regrettons sincèrement d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour. En effet la situation ne reflète pas notre réputation ni notre engagement pour la qualité de service que nous connaissons depuis de nombreuses années.
Nous vous assurons que les mesures correctives seront mises en place afin de remédier à la situation.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance en séjournant à l'hôtel Grand Mogador Casablanca lors de votre prochaine visite à Casablanca.
Nous nous engageons à en faire l'expérience la plus mémorable de tous les temps.
Cordialement,
Directeur Général du Grand Mogador Casablanca
& Mogador Marina Hôtel
par un voyageur
Publié le 14 août 2021 sur Expedia
Bonjour c’est un hôtel qui se trouve très loin de la ville de Casablanca
