Gale Chicago propose 170 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux.
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.