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Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Woodfield Mall

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Galerie de photos de l’hébergement Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Extérieur
Hall
Extérieur
Hall
Façade de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Cuisine
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Buanderie

Explorez la région

Map
901 E Woodfield Office Ct, Schaumburg, IL, 60173
  • Woodfield Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • LEGOLAND® Discovery Center
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre de congrès de Schaumburg
    ‪4 min en voiture‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite supérieure, Plusieurs lits

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 70 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite supérieure, Plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 67 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite supérieure, Plusieurs lits

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • 67 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 68 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes

Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 71 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Tub)

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Tub)

  • 68 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, Plusieurs lits (Tub)

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite supérieure, Plusieurs lits (Tub)

  • 68 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Tub)

  • 68 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 71 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tub)

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tub)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Réception

Courtyard by Marriott Chicago Lincolnshire

Half Day
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 372 avis
Le prix est de 162 $ CA
181 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Courtyard by Marriott Chicago Lincolnshire

À propos du quartier

Schaumburg

À proximité de l'aéroport.À moins de 3 km de hôtel à Schaumburg, vous trouverez Woodfield Mall et LEGOLAND® Discovery Center. Centre de congrès de Schaumburg et Schaumburg Medieval Times sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Woodfield Mall - 3 min en voiture - 2.5 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Centre de congrès de Schaumburg - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Schaumburg Medieval Times - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Centre médical Alexian Brothers - 7 min en voiture - 7.8 km

Transport

  • Gare de Roselle Medinah : à 9 min en voiture
  • Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬3 min en voiture
  • ‪Portillo's & Barnelli's Schaumburg - ‬13 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬11 min à pied
  • ‪Panera Bread - ‬20 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Hôtel 3 étoiles près de Woodfield Mall
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. WiFi is free in public spaces. Free breakfast is available daily. Event space at this hotel measures 500 square feet (46 square meters) and includes conference space. Barbecue grills, a vending machine, and a picnic area are also featured at the business-friendly Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg. Self parking is free.

This 3-star Schaumburg hotel is smoke free.

  • 112 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 7 buildings
  • Meeting rooms
  • 500 sq ft of conference space
  • 46 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg propose 112 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Les chambres comprennent un canapé-lit lit double, une table de salle à manger et un coin salon distinct. Un téléviseur ACL de 39 po avec chaînes spécialisées par câble. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Schaumburg offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Langues

Anglais, espagnol

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Hall

Hyatt Regency Schaumburg Chicago

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 1 121 avis
Le prix est de 147 $ CA
169 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Hyatt Regency Schaumburg Chicago

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Piscine clôturée
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 9 h

Activités

  • Basketball
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 39 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson
  • Table de salle à manger

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unité d’hébergement, par semaine (jusqu’à concurrence de 150 USD par séjour)
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 4 children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 250 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par semaine et par unité d’hébergement, maximum de 150 USD par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 27 mai jusqu'au 03 septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Jusqu’à 4 enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg
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Avis pour Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 630 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’après 215 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’après 81 avis sur 1006.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Satturu

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Diana Climaco

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
凄く良いホテルでした。次からもここに泊まりたいと思います。
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good! The only critique would be that we didn't have enough linens for the amount of people we booked for our stay. There weren't enough staff on call to bring them, either, so we had to stop by late at night to get necessities (towels, washcloths, sheets, blankets). Otherwise, service was excellent, stay was comfortable for a family of 6, and location was wonderful.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Louis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Rubyrosa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cant wait to come again
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Rubyrosa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I cant wait to vist schaumburg again and stay at the sonesta. The room was spotless and fresh smelling. I liked the full kitchen with utensils but i did not cook anything, as i was on vacation and did not want too much domestic stuff to do :) breakfast every morning was good, lots to choose from every day and the coffee was delicious! Grubhub was my savior for tasty lunches and all was delivered within minutes. The bed was very comfortable i slept very well. The front desk staff was amazing both in and out. Five stars all around. One thing to please fix, the weather stripping seal around the door could be replaced/repaired, thank you!

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff is amazing, from Antonio to the manager everyone treated us very well I would recommend this establishment to anybody
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

JHALIN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing time
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Aida

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
As soon as I arrived there, I gave my license which will say that I’m over 21 to anyone who can read the date that says when someone will be over 21 (passed this age a long time ago). I was questioned if I was over 21 and then told that I’d have a lot of trouble getting into clubs in Chicago with my license (never had any trouble anywhere else because they read the date I mentioned previously). I also thought it was weird to assume I’d be going clubbing (I’m not really a party person so I rarely do that, only do that when I am with my family). I went there to go to the zoo, the aquarium, and just relax with my boyfriend. So now I enter the room, which smelled good and I loved that it had a full kitchen with an oven BUT there were holes in the walls, scuff marks, the headboard was deteriorating, the shower wouldn’t fully transfer to the shower head so the pressure was weak and it was tepid, the same for the sink, the door to the room wouldn’t fully close, the tvs were outdated, and the light above the dining table would keep going darker then brighter. I also didn’t like that I had to go to the front desk for the extra blankets and pillows you usually get in the room for a sofa bed. The whole room needs renovation. I will say that the bed was comfortable and I slept good because of it. The breakfast wasn’t good at all, but I’m not a big fan of powdered eggs or oatmeal with water. To each their own with that one. Overall, we will not be coming back.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Jarod

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay was good. had confusion with extra charge and staff was very quick and knowledgeable about situation and helped me through it.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Debra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
The ‘hotel room’ by was like a small apartment. Bedrooms and vanity’s were spacious, large TV in bedrooms, comfortable beds. Full functioning kitchen, small dining table. The front room carpet was worn and outdated, the couch and chair were vinyl. Everything was clean, no odors. Overall it was great! The carpet and couch isn’t as important as the bedrooms and kitchen.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sonesta ES is horrible

I checked in and promptly asked for a refund after opening the door to a nightmare of a hotel room. So many terrible things, it would take too many characters to lay them all out. I asked for a refund and the manager, who left the entire unacceptable situation to the front desk employee, refused to refund me. I booked a room at a hotel closer to the venue we were attending, which made the conditions and service seem even more deplorable when the other establishment ended up being more than what I expect in a room. It was also less expensive than this awful place. My daughter’s allergic reaction also subsided the moment we left the Sonesta property. Will never recommend this and bad publicity is spread amongst frequent travelers. Customer service was lacking but having management expecting a guest to accept less than mediocre accommodations without a refund will never be okay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Keisha

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfortable and convenient

Comfortable and convenient
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Erin

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not very clean

Check in was easy and the employee was kind. The welcome lobby and reception area are nice clean. The room was not so clean. A bug crawled on me in bed and I killed it when pushing it off. Pretty sure it was a bed bu as there was one on the bathroom towel the next morning. The room smelled like weed. Not sure if it was coming from outside or the room beneath ours. The pull out sofa was in bad shape. There were slip covers over the cushions because all the fabric undernearth was falling apart. The sleeper mattress was stained and very uncomfortable due to the springs. The room was not provided with sheets for the sleeper sofa. We had to call down to ask for them and then we had to go back to the front to pick them up. I have stayed in other Sonesta Suites without any problems. I did reach out to the manager to let them know of the problems in the room, but never received a response.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Travis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

very nice for the price, like a one bedroom aptmnt

the room was pleasantly nice. it was a little confusing trying to find where the room was but she gave me a map. breakfast was typical but not bad. there was more than enough room and I really loved the appliances and the stove and all the cookware and dishes and utensils but I just didn't stay here long enough to use any of them. one of the lamps burned out while I was gone and another didn't work but I found it was unplugged. the toilet paper roll was coming off of the wall and the soap dispenser was empty. that's okay I usually use shampoo for everything anyways. I also had my own soap. everybody was very friendly. there's lots of wildlife around and just as I noticed their mascot ad campaign had something to do with birds, I was attacked by a bird when I stepped out the door haha. there was a nice basketball court but it was too cold for anybody to use. very nice dining area with very comfortable chairs. I felt like I was in a fancy coffee house. for the money you really can't beat this place especially the location. it's right close to woodfield Mall and some new friends of mine. I think I'll stay here again soon. maybe the whole weekend this time so I can cook and relax away from home. I took a video and I think I can only upload pictures here but I'll try
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Brandy

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect for what I needed
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Lori

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A nice getaway

It was a great suite! I was there by myself and it was the perfect size for me.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre

Don’t stay here in the COLD or arrive at NIGHT

Extremely poor signage to try and find room. Black ice on parking lot. Salt should have been put through parking lot and cleared better. Damaged weather seal on outside door - Let in freezing cold air. You could feel the cold coming in and it wasn’t even windy outside. See all pics. Would not recommend staying here when it is cold or arriving when dark. Not sure how it gets a 9.0 overall rating. When I checked out hotel employee shrugged off my concerns with a smirk when I told her about the freezing cold air coming in to the room. Don’t plan to stay here again. DEFINITELY NOT IN COLD WEATHER OR WHEN ARRIVING AT NIGHT.
Headboard
Front door corner
Kitchen table
Improperly installed faucet
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Siekara, Peoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay. I plan to return. <3
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Morise

Séjour de 5 nuits en janvier 2025