Note fondée sur 866 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 sept. 2023 sur Expedia
Great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing, Sylvain!At Staybridge Suites Chicago O'Hare - Rosemont, an IHG Hotel, we strive to provide exceptional service for each person who walks through our doors. Thank you for sharing your perfect rating with us. We look forward to sharing the same quality experience with you during your next stay with us.
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2020 sur Expedia
Accueil agréable
Chambre propre et grande
Machine à café dispo dans chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2020 par Julian , Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting Edward Hotel
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2020 par Dan , Gestion de l’hôtel
Thanks for visiting
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2019 sur Expedia
L'accueil a été froid, pas très cordial. Le départ a été très long parce qu'il n'y avait qu'un seul employé au pupitre.
par un voyageur de Montreal, Qc
Publié le 20 nov. 2019 sur Expedia
Nothing special, it seems to be a ''Banner Hotel'' getting old and then they apply a new name on it till they re-do the complete place... you'll feel like in the 80's, no restaurant, no bar in the hotel, no safe and fridg in rooms...old carpets and decoration,
It feels like a old retirement center!
At least beds were confortable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2019 par Dan, Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback as we will do our best to accommodate your needs and issues you experienced on your previous stay.
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2019 par Daniel , Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting Edward Hotel
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2019 sur Hotels
hotel tout proche des services de location de voiture, très pratique. Des restaurants à proximité et une station essence en face pour faire le plein avant de rendre la voiture, tout proche du All state arena aussi. petit dejeuner standard mais varié, en supplément de la chambre mais pour $10 ça vaut franchement le coup. Salle de gym opérationnelle mais sans plus (des appareils hors état). Le personnel a été très à l'écoute et super sympa notamment avec la laverie (guest laundry) mise à disposition.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback, Donald.We regret that your experience with us was anything less than ideal as we strive to provide our guests with only the most enjoyable of visits. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the high caliber service our guests are accustomed to.
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
New hotels are always the best! Well be back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Monalisa, thank you for your eloquent words about Staybridge Suites Chicago O'Hare - Rosemont, an IHG Hotel. We're thrilled you appreciate our recent updates and exhilarated to hear that you are planning to return. We can't wait to welcome you back!
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Room clean, property clean, friendly staff!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Cherie, thank you for sharing your positive experience at Staybridge Suites Chicago O'Hare - Rosemont, an IHG Hotel. We are delighted to hear that you appreciated our meticulousness and our friendly team members. We strive to provide our guests with an enjoyable stay and your feedback boosts our morale. We look forward to your return visit in the future.
