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"Our room had an amazing view of the river and the lake. Our check in Agent was Amazing! She not only made us feel welcomed but interacted with us du ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Sat 18 Jan 2020

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Description de l’hôtel

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Promenade Chicago Riverwalk

Au cœur de Chicago

Cet hôtel du quartier Quartier Le Loop est tout indiqué pour visiter Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue, situés à 5 minutes de marche. Grant Park et Chicago Theatre se trouvent également à moins de 1 km.

Services pour voyageurs d'affaires

Cet hôtel est doté de 2 bars/bars-salons et d'un centre de conditionnement physique (jour et nuit). Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et du Wi-Fi. L'établissement propose également un service de voiturier payant. L'établissement propose un restaurant, une réception ouverte en tout temps et une buanderie.

Accès à Internet sans fil (supplément) et station d'accueil pour iPod

En plus de commodités telles qu'un réfrigérateur et une cafetière-théière, les 661 chambres de cet établissement offrent une station d'accueil pour iPod et un téléviseur ACL avec la télévision par câble. Parmi les autres commodités offertes, on compte un service aux chambres (24 heures), l'accès à Internet sans fil payant et l'accès à Internet câblé payant.

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.
158 $ CA* Par nuit/chambre 29 févr. - 1 mars

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac (Lake View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Swiss Pinnacle, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre classique, 2 lits doubles, vue sur le lac

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Swiss Pinnacle, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le lac

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Note de Swissotel - Chicago fondée sur 191 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Swissotel - Chicago

Tout le monde (28) Couples (3) Famille (7)
5 sur 5
Our room had an amazing view of the river and the lake. Our check in Agent was Amazing! She not only made us feel welcomed but interacted with us during our entire stay.

Publié par le 18 janv. 2020

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5
Considerate of guests , let us check earlier or let us store luggage. Good

Publié par , le 1 janv. 2020

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
4 sur 5

Publié par le 31 déc. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5
I can’t recall the name of the guy that checked us in but he was very very helpful. One thing I didn’t like is that we couldn’t get food from Amuse delivered to our room nor order from room for pick up. Everything else was fabulous. Great view from room 3301!

Publié par , le 30 déc. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5

Publié par le 9 déc. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5
The staff was so helpful and very friendly, the Palms restaurant was the best Saba our waitresses made our anniversary night a wonderful evening

Publié par le 2 déc. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5
What I like about this hotel in particular is that it feels like every staff is in-sync in providing a attention to the guests along with a simple hello.. and a attitude in "How can I make your stay much pleasant... I will stay in this hotel on my next business stay in Chicago IL...

Publié par de Philadelphia PA, le 16 nov. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5

Publié par le 21 oct. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
4 sur 5
Rooms were very nice and clean. Property was in general very nice, clean and upscale. Downsides - Limited access to moderately priced food (good food available but quite expensive), no pool facility

Publié par le 7 oct. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5

Publié par le 20 sept. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?

À propos du Swissotel - Chicago

Emplacement 323 E Wacker Dr, Chicago, IL 60601

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément) , Accès à Internet câblé (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément) , Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Swissotel - Chicago possède 661 climatisées dotées de : une station d'accueil pour iPod et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel de Chicago fournit un accès à Internet câblé et sans fil en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : téléphone et bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Station d'accueil pour iPod
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Films payants
  • Réfrigérateur
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Baignoire et douche séparées
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Articles de toilette griffés
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner préparé sur commande en semaine entre 6 h 30 et 10 h 30, et la fin de semaine entre 6 h 30 et midi.

The Palm – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

<Amuse - Ce service de restauration de type bar-salon de foyer sert uniquement le repas suivant : des repas légersLes clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Restaurant n° 3 sur place - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : déjeuner. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives de cet hôtel comprennent : installations de conditionnement physique (jour et nuit).

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Voile à proximité
  • Planche à voile à proximité

Soins spa

  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Massage sportif
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles
  • Affichage en braille ou en relief
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 50 USD par jour.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 250.00 USD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis
  • Limite de 1 par chambre (poids maximal : 11 kg)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit sont demandées pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez présenter une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires ainsi qu’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

  • Seuls les animaux d’assistance sont acceptés
  • Cartes de débit
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 20 USD par unité d'hébergement et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

  • Accès au centre de bien-être
  • Accès au centre de conditionnement physique
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Autres inclusions

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 5 USD et 22 USD par personne (approximativement)
  • Internet sans fil dans la chambre : 14.95 USD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 14.95 USD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 60.00 USD par nuit
  • Service de voiturier : 74.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 250.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 50 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.