Note fondée sur 758 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 mai 2023 sur Expedia
Belle hotel, espace commun vraiment agréable et salon dans la chambre avec mini frigo vraiment apprécié!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2023 par Maria Vides- Hyatt Place Ciudad del Carmen, Gestion de l’hôtel
Gracias por completar nuestra encuesta de huéspedes sobre su reciente estadía en HP Ciudad del Carmen. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y utilizaremos su respuesta para hacer que la experiencia de cada huésped sea la mejor posible. Agradezco mucho sus amables palabras y serán celebradas con todo el equipo.Si puedo ser de ayuda no dude en contactarnos directamente. Esperamos poder servirle en un futuro próximo!Atentamente,
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2022 sur Expedia
nos decepcionó mucho un hyatt las piezas de goma muy bonitas la habitación también la comodidad perfecta la cama perfecta el baño perfecto acabamos de llegar a una habitación donde no habían puesto el aire acondicionado así que 40 grados en la habitación malos olores habíamos puesto el aire acondicionado para recuperar una buena temperatura pero olor desagradable... otros puntos decepcionantes la piscina no limpia todos los muebles gastados las cucarachas y sobre todo los clientes sin vergüenza que venían con altavoces musicales pusieron la olla llena de música mientras todos estábamos tranquilos esta noche para relajarnos con música del hotel tranquilo además de que habían traído una bolsa de hielo con una gran cantidad de bebidas alcohólicas que escondieron detrás de su bolso e incluso después de 2 controles de seguridad no les dijeron nada que ya no era un hotel relajante sino una caja en la noche con personas que pensaban que estaban en casa .... lo mismo en el abundante desayuno pero no sabrosas personas irresistibles de la tranquilidad de los otros pies en los asientos conversaciones telefónicas no discretas, así como clips de música información todos se sientan como en casa falta de respeto no es culpa del hotel pero él podría preguntar o escribir ser respetuoso y discreto
par un voyageur
Publié le 12 juin 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2021 par Marc, Gestion de l’hôtel
Buen día
Agradecemos el tiempo que se tomó para responder nuestra encuesta su calificación es muy importante para nosotros.
¡Lo esperamos nuevamente en Hyatt Place Cd del Carmen!
Dejo mis datos al inferior del mensaje para alguna sugerencia o petición especial en su próxima estancia.
Saludos
Javier Ruiz Salazar
Guest Service Leader
Hyatt Place Cd del Carmen
par un voyageur
Publié le 12 mars 2020 sur Expedia
Fonctionnel et correct. Bon pour quelques jours pour affaires.
par Sylvain de Strasbourg
Excellent rapport qualité prix
Publié le 21 févr. 2016 sur HotelsTrès bel hôtel de bon confort.
Rien à redire
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
The breakfast was delicious!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Diego Oseguera, Gestion de l’hôtel
Dear Marco,Thank you for completing our guest survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,Diego OsegueraGeneral ManagerHyatt Place Ciudad del Carmen
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Diego Oseguera, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Daniela, Gracias por completar nuestra encuesta sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Siento mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos sería de gran ayuda que nos pudiera compartir comentarios más detallados sobre su estancia. Esperamos que nos dé otra oportunidad para atenderle. De nuevo, le pido disculpas por las molestias durante su estadía y espero verle durante su próxima visita. Si puedo ayudarle en algo, comuníquese conmigo directamente.Atentamente,Diego OsegueraGeneral ManagerHyatt Place Ciudad del Carmen
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Diego Oseguera, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Alicia, Gracias por completar nuestra encuesta sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Queremos que sepa que sus comentarios son extremadamente importantes para nosotros y que los usaremos para hacer que la experiencia de cada persona que nos visita sea la mejor posible. Agradezco enormemente sus amables palabras que serán compartidas con todo el equipo. Si necesita alguna ayuda, puede comunicarse conmigo directamente. Esperamos volver a atenderle en un futuro cercano.Atentamente, Diego OsegueraGeneral ManagerHyatt Place Ciudad del Carmen
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Solo faltó el servicio a la habitación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Diego Oseguera, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Carlos, Gracias por completar nuestra encuesta sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Siento mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Comentarios como los suyos nos ayudan a mejorar tanto nuestra propiedad como nuestro servicio. Quiero asegurarle que se atenderán sus comentarios y los inconvenientes sufridos. Esperamos que nos dé otra oportunidad para atenderle. De nuevo, le pido disculpas por las molestias durante su estadía y espero verle durante su próxima visita. Si puedo ayudarle en algo, comuníquese conmigo directamente.Atentamente,Diego OsegueraGeneral ManagerHyatt Place Ciudad del Carmen
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Diego Oseguera, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Diana,Gracias por completar nuestra encuesta sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Queremos que sepa que sus comentarios son extremadamente importantes para nosotros y que los usaremos para hacer que la experiencia de cada persona que nos visita sea la mejor posible. Agradezco enormemente sus amables palabras que serán compartidas con todo el equipo. Si necesita alguna ayuda, puede comunicarse conmigo directamente. Esperamos volver a atenderle en un futuro cercano.Atentamente, Diego OsegueraGeneral ManagerHyatt Place Ciudad del Carmen
