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ITZA Hotel Boutique Internacional

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles à Centre de Cuenca

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Galerie de photos de l’hébergement ITZA Hotel Boutique Internacional

Un bâtiment historique à l’architecture riche et élaborée, doté d’une entrée imposante et orné de drapeaux.
Un hall d’hôtel avec un sol à carreaux, un comptoir d’accueil en bois, deux lampes, un vase rempli de fleurs et un miroir qui reflète la pièce.
Un hall d’entrée avec un grand miroir, des plantes en pot, une table basse avec des livres et un fauteuil rouge.
Un restaurant avec un sol à carreaux, des chaises jaunes, un lustre et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.
Un hall d’entrée spacieux, avec un fauteuil rouge, un canapé blanc, une table basse en bois et un escalier orné de rampes noires.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Buanderie
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte en tout temps

Explorez la région

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Gran Colombia y Benigno Malo, 25, Cuenca, Azuay, EC010104
  • Place, Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc Calderón
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rivière Tomebamba & Rue Larga
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Une chambre à coucher avec un grand lit, un lustre, des rideaux, un fauteuil et un téléviseur.

Suite Deluxe, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un canapé vert, une petite table et un lustre.

Suite présidentielle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une chaise et un lustre.

Chambre Junior double, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un lustre et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, pas de fenêtre

Une chambre d’hôtel avec un lustre, un lit, une table de chevet et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, pas de fenêtre

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, pas de fenêtre

Une chambre à coucher avec une tête de lit capitonnée, un lit recouvert de draps blancs, une table de chevet avec une lampe, une petite table de nuit avec un téléphone et une armoire.

Chambre Deluxe, pas de fenêtre

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre à coucher luxueuse, dotée d’une grande tête de lit capitonnée, d’un lustre et d’un décor classique.

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un lustre et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre luxueuse, 1 grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DELUXE QUEEN INTERIOR

Une chambre à coucher avec une tête de lit capitonnée, deux tables de chevet avec des lampes, un lustre et un plaid vert.

DELUXE QUEEN INTERIOR

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DOUBLE OR TWIN WITH BALCONY

Une chambre d’hôtel avec deux lits, deux tables de chevet, un lustre, un tableau encadré et un téléphone fixé au mur.

DOUBLE OR TWIN WITH BALCONY

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE KING

Une chambre à coucher avec un grand lit, un lustre, une chaise et une table de chevet.

JUNIOR SUITE KING

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Cuenca

Séjour au Centre de Cuenca.En séjournant à hôtel du quartier Centre de Cuenca, vous serez à quelques pas de Église Santo Domingo et de Catedral de la Inmaculada Concepción. Parc Calderón et Couvent de l'Assomption se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Catedral de la Inmaculada Concepción - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parc Calderón - 2 min à pied - 0.2 km
  • Couvent de l'Assomption - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rivière Tomebamba & Rue Larga - 10 min à pied - 0.9 km
  • Place San Sebastián - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • 14n - Antonio Borrero Station : à 3 min de marche
  • Gaspar Sangurima Tram Station : à 8 min de marche
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chocolateria Dos Chorreras - ‬3 min à pied
  • ‪Raymipampa - ‬2 min à pied
  • ‪Mansion Matilde - ‬3 min à pied
  • ‪Café Del Parque - ‬1 min à pied
  • ‪Angelus by Tutto Freddo - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

ITZA Hotel Boutique Internacional

Hôtel 4 étoiles à Centre de Cuenca
There are 2 restaurants on site. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly ITZA Hotel Boutique Internacional. The hotel can provide concierge services, a complimentary grocery shopping service, and wedding services.

This 4-star Cuenca hotel is smoke free.

  • 16 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
ITZA Hotel Boutique Internacional propose 16 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Le décor des chambres est unique. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 52 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cuenca offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

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Mansión Alcázar Boutique Hotel
Centre de Cuenca
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 380 avis
Le prix est de 111 $ CA
122 $ CA au total
Du 13 sept. au 14 sept.
Mansión Alcázar Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 6 h et 20 h

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 restaurants

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Siège de douche portatif

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 52 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service de champagne
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 15 % de l'Équateur. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Équateur.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 25 USD par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Itza Internacional Cuenca

Foire aux questions

How close is ITZA Hotel Boutique Internacional to the airport?

ITZA Hotel Boutique Internacional is 1.6 mi (11-min drive) away from the Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à ITZA Hotel Boutique Internacional?

En date du 2 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement ITZA Hotel Boutique Internacional le 3 sept. 2026 commencent à 201 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does ITZA Hotel Boutique Internacional have an airport shuttle?

ITZA Hotel Boutique Internacional offers an airport shuttle from 6:00 AM to 8:00 PM, on request, for a charge of USD 25. per vehicle, one-way.

Does ITZA Hotel Boutique Internacional offer free breakfast?

ITZA Hotel Boutique Internacional offers free cooked-to-order breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at ITZA Hotel Boutique Internacional?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at ITZA Hotel Boutique Internacional?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at ITZA Hotel Boutique Internacional?

Free parking is not available at this hotel.

Does ITZA Hotel Boutique Internacional have a pool?

ITZA Hotel Boutique Internacional does not have a pool.

Does ITZA Hotel Boutique Internacional have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, al fresco dining, and brunch.

Does ITZA Hotel Boutique Internacional have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is ITZA Hotel Boutique Internacional to downtown Cuenca?

ITZA Hotel Boutique Internacional is 0.2 mi away from Cuenca.

Avis pour ITZA Hotel Boutique Internacional

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 66 avis sur 74.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 74.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 74.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 74.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 74.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Taivon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, staff was really helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing boutique Hotel, great staff and unique style. Perfect location, steps from the main square and cathedral. Highly recommend a splurge in getting the presidential suite, massive beautiful room & bathroom. Their roof top restaurant is great as well, we went for Martini and Jazz night. Also, don't miss out on their breakfast, it is delicious (try the local Ecuadorian ones).
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’m so glad I picked this hotel for my first visit to Cuenca. It’s got a great location in the historic part of town. The staff was wonderful from check-in, assisting with activities/cabs, room service, and meals. The included breakfast offered so many custom choices. I would definitely return to this property and highly recommend it.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ace

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was absolutely great, accommodating us and helping us out. We arrived very early, and they did their best to get us into a room ASAP instead of making us wait all day. The room was very nice, and the restaurant's superb food was some of the best around.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

thomas

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great intimate boutique hotel, in the middle of everything.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosana

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is amazing. The staff is so attentive and made all of my accommodations. I would def recommend staying in Itza hotel in the beautiful city of Cuenca! I would come back for sure.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lora

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff upon arrival was welcoming and attentive. The hotel is stunning and well maintained. The room was spacious and very well decorated with high end finishes. The bed was comfortable and the pillow choices were a nice touch. The bathrobes and slippers were appreciated after a nice hot shower with great water pressure. The rooftop restaurant has great views and food with an attentive staff. The breakfast in the morning in the downstairs restaurant was also great with huge portions. They even arranged a private car to take us back to Quito and we were very happy with how he drove and the car was very comfortable and clean. We plan on returning to Cuenca regularly and this will be our go to place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heidi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fabulous! Everyone was super helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely gorgeous property - amazing design, very clean, high ceilings, rooftop view, beautiful interior.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beabar.utiful view from the rooftop
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ivelisse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful ITZA

ITZA is a beautiful hotel nestled in the city center of Cuenca. The rooms are clean, comfortable, and exquisite decorated. Room service was great! Breakfast was scrumptious as well as any food ordered. The cocktails were amazing. I highly recommend ITZA Hotel Boutique International.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The stay was fantastic. The personnel working at the front were welcoming and extremely helpful. Alex, Mabel, Fernando, and Ana Maria all went above and beyond to help with recommendations and arrangements. The location is perfect and central to all the sites. The decor is luxurious. Everything is what a great hotel should be!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Enjoyed our stay.....

ITZA is our favourite hotel in Ecuador, we have stayed in 6 hotels on our trip. Fantastic, convenient location, attentive service front the Front Desk especially Mable, also Alex in the morning when Mabel is not on duty. Prompt response, organised, accommodating staff. Food is very good in both restaurants, great roof top bar / lounge / restaurant. Nice updated refurbished original historical building. If we ever return to Cuenca, we will definitely sat there again.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ITZA AMAZING. The hotel is in a great location easy to walk to areas or catch taxis. Restaurants close by. The hotel is beautiful the rooms are spacious and filled with everything you need and more. The staff was so wonderful. They are extremely friendly and helpful. Five stars is not enough fhey need 10. Would recommend and would definitely stay again.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would like to commend Pablo Vite and Paul Andrade and a young lady (don't know her name. These folks were excellent and assisted with a problem I had with a cell phone. They went above and beyond!!
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jose

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Horrible customer service. Made reservation using Expedia. Final price included taxes and fees, when I checked out they charged me $40 extra for “the service.” Manager was unhelpful and unwilling to try to understand Expedia’s fees. Basic breakfast, overrated for the price. The good news is that for less money you can find a better hotel with better customer. Manager’s attitude ruined my day.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Fantástico
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hôtel très proche du centre ville et pourtant offrant un calme idéal. Très beau! Le personnel très sympathiques. Le petit déjeuner excellent et chic.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atencion muy buena, volveria
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Ernesto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positivos: - La ubicación es única, a unos pasos de la catedral. - El desayuno muy bueno y variado - La atención del personal muy buena - La vista del bar es muy bonita, se ve la catedral a unos metros. El único problema es que tienen prendidos los calentadores y te arriesgas a cambios de temperatura. Negativo: - Por tener el sueño ligero, solicitamos una habitación silenciosa, de las opciones había unas sin ventanas.... seleccionamos esa!!... error... resulta que estaba en el primer piso al lado de la gerencia. Desde las 8 de la mañana hasta las 9:00 de la noche y escuchas todas las pláticas y risas de las reuniones de la gerencia. Les dijimos en recepción y nos ofrecieron cerrar la puerta. Nunca lo hicieron - El cubo de las escaleras da a la recepción y a TODAS horas entran los huespedes y NO TIENEN un letrero que bajen la voz, se escuchan todas las risas y plática de los huespedes que llegan
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

enrique

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Habitación sin ningún tipo de ventilación natural, la comida del rooftop MUY mala y me obligaron a pagar por la comida que no pude terminar de comer y la propina
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermoso y cómodo. Personal muy cordial
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Belen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermoso hotel y ubicación
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pedro

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La verdad todo estuvo excelente, la atención del personal, las habitaciones, la limpieza y el desayuno.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025