KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de My Khe

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Piscine extérieure
Vidéo de créateur, soumise par Expedia_travel_pro
Villa Prestige | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 55 po avec télévision numérique
Studio Signature | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Truong Sa, Ngu HĂ nh Son, 11, Da Nang, 550000
  • Place, Marble Mountains
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Non Nuoc
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de My Khe
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Da Nang (DAD-AĂ©roport international de Da Nang)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite majestueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 160 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le fleuve
  • 259 mÂČ
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Villa luxueuse

  • Vue sur le fleuve
  • 290 mÂČ
  • 4 chambres
  • 7 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 lit jumeau

Bungalow Standard

  • 159 mÂČ
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Villa Prestige

  • Vue sur la mer
  • 289 mÂČ
  • 4 chambres
  • 7 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 lit jumeau

Deluxe Studio with Mountain view

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Studio Deluxe

  • Vue sur la montagne
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Studio Signature

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Villa Premier

  • Vue sur la mer
  • 260 mÂČ
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Appartement présidentiel

  • Vue sur le fleuve
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Ocean Grand Suite

  • 2 personnes

Villa 4-Bedroom

  • 7 personnes

Sapphire villa 3-Bedroom

  • 6 personnes

Bungalow With Pool View

  • 6 personnes

Ruby Beachfront Villa 4-Bedroom

  • 7 personnes

Deluxe Studio With Mountain View

  • 2 personnes

Deluxe Twin Studio

  • 3 personnes

Deluxe Studio Ocean Twin

  • 3 personnes

Duplex Three-Bedroom With Pool

  • 6 personnes

Deluxe Double Studio

  • 3 personnes

Three-Bedroom Villa With Private Pool

  • 6 personnes

À propos du quartier

Da Nang

Sur la plage.Complexe hĂŽtelier du quartier District de NgĆ© HĂ nh SÆĄn, est Ă  5 minutes de marche de Plage de Non Nuoc et de Marble Mountains. Temple Non Nước et Grotte Am Phu se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Marble Mountains - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Temple Non Nước - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Grotte Hoa Nghiem - 8 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage de Non Nuoc - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage de My Khe - 19 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • Ga Le Trach Station : Ă  23 min en voiture
  • Da Nang (DAD-AĂ©roport international de Da Nang) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRegency Club - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘTable 88 - ‬3 min en voiture
  • â€ȘVive OcĂ©ane - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘTerrasse Lounge - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘMan Ho Restaurant - ‬16 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de My Khe
For a free ride to the surf and sand, catch the resort's complimentary beach shuttle. After a day at the beach, enjoy amenities at KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access like an outdoor pool, a children's pool, and a fitness center.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a beach bar. WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a steam room and a garden. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Da Nang resort.

  • 174 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar on the beach
KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access possĂšde 174 climatisĂ©es dotĂ©es de : minibar et coffre-fort. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes numĂ©riques. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, de mĂȘme que pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et bidet.

Ce complexe hĂŽtelier Ă  Da Nang offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et sĂ©choir Ă  cheveux. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 Ă  9 h 30
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Bain de vapeur
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Avertisseur visuel de sonnette
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (140 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers (140 centimĂštres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 1000000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Lit d’appoint : 1000000.0 VND par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 18 h.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Koi & Da Nang Da Nang
KOI Resot Residence Da Nang
KOI Resort Residence Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort
KOI Resort & Residence Da Nang Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort Da Nang

Foire aux questions

How close is KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access to the airport?

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access is 7.2 mi (23-min drive) away from the Da Nang Intl. Airport (DAD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

En date du 13 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access le 12 mai 2026 commencent Ă  118 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access.

How close is KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access offer free breakfast?

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

No, there is no casino at this resort, but Crown Games Club (3-min drive) is nearby.

What time is check-in at KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

This resort offers free valet parking.

Does KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access have a pool?

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 6:00 PM.

Does KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access have a spa?

This resort doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access to downtown Da Nang?

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access is 5.1 mi away from Da Nang.

Avis pour KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 70 avis sur 102.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 7 avis sur 102.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 10 avis sur 102.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 102.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 102.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

KARI, London

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Absolutely gorgeous resort with top end staff and premises!! This place is just beautiful- even the breakfast/dining room is beautiful. Miss Ba Nguyen was our Host on arrival and she was superb. Our room was gorgeous and spacious. The inclusive buffet breakfast was phenomenal. The pool area and bar is gorgeous and the beach is untouched and goes for miles in both directions. Thanks for a fantastic stay!
At Night
Huge lobby
Room 81042
6am view fr our balcony
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Piotr

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay ended on a very unpleasant note. At check-out, while we were leaving for the airport, a member of staff accused us of stealing a pair of tongs from an ice bucket. This accusation was rude, unjustified, and embarrassing — especially considering we were staying in one of the hotel’s best rooms. No apology was offered. We were also asked to pay for a shampoo bottle that fell from a slippery shower shelf. The shelf itself is unsafe and could easily cause injury. Rather than showing any concern for guest safety, the focus was solely on charging us for the broken item, which reflects poorly on the hotel’s standards. The hotel itself feels unfinished. Several facilities were not open during our stay, which was not clearly communicated in advance. There is also very little to do in the surrounding area. The nearby beach is not clear or well-maintained — there are cow fields on both sides and a significant amount of rubbish, which makes it far from the idyllic setting advertised. Overall, this experience fell well below what we would expect from a hotel of this level. We would strongly recommend staying closer to the city centre instead, where facilities, cleanliness, and service standards are noticeably better.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

robert a.

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The staff was very friendly and fast for any request. The complex was beautiful
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Suketh reddy

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

YY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Clean room, staff are good. Service is good too
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel was outstanding, with great customer service. The cleanliness of the hotel was excellent.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

James

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

James

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room was good, the resort has potential

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

MIYABI

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

lianne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Water in shower/sink never got warm. We asked to have it fixed but no change. We showered in cold water
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Naoya

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Nathan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property looked better in person than it did on the website. The food was very good, and the access to the beach was very easy.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Cynthia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Emma

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Special thanks to Kim for all her help during our trip
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Terence

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sea was rough during rainy season. However hotel facilities meet all expectations. Meal choices were adequate. Koi resort is a place away from cities, yet a pleasant short distance from Danang and Hoi An. A relaxing 4 nights indeed.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Rudy

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Lenair

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
After traveling from Dallas Texas to Da Nang Vietnam, my wife and I were very excited to get to our clean, comfortable, Grand Suite we reserved for my 60th birthday vacation getaway. When we got to our Grand Suite the temperature was at least 79 degrees or hotter because the AC was not working. The staff were already aware that the AC was not working before we were assigned to the suite, but never informed us. The room was invested with ants, the wet bar sink was half full of water with a continuous stream of water running all through the night, the hallways lead to the room hasn’t been vacuumed or clean. Seems like four weeks. They are dead cockroaches. You can see them as you walk the halls the grand suite is so dusty you find yourself sneezing from the dust. The bathroom countertops seem like they haven’t been thoroughly clean for weeks. it was such a letdown and disappointment, but we was too tired to try and find a new place after traveling for so many hours to get to the perfect getaway spot. We thought after three days calling to get the AC working and having 3 to 5 AC people to come out to tell us that they would have to take the entire unit out at 9:30 PM to get the AC working they decide to give us a new room on day three totally unacceptable. I have never been so disappointed.
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

gail

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room itself was a good size with decent amenities, but the overall cleanliness of the resort was extremely disappointing. The hallways were filthy with visible dirt everywhere. When we checked in, I started sneezing immediately, and it only stopped after I personally cleaned every surface in the room myself. Housekeeping was inconsistent and poorly done. Even after they “cleaned,” I often had to go over everything again. Turndown service was hit-or-miss, and when I called to request basic items like towels or coffee, they would either forget or only show up after a very long wait. On one occasion, I had to request fresh towels because the ones originally provided had hair on them, which is completely unacceptable. The toiletries were also terrible, the shampoo smelled like dish soap, and the body wash did nothing for the skin. One particularly frustrating policy was that Grab (food delivery service) drivers were not allowed onto the premises. This is an unreasonable rule, especially for guests who don’t want to leave the resort but still need to eat. On a positive note, the breakfast buffet had a good variety of options and was enjoyable. The spa was also a highlight, I had a wonderful massage, and the spa staff were friendly and professional. However, the overall experience was overshadowed by the lack of cleanliness and poor service. It was also strange that we were only given one key at check-in despite being two guests.
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Jamie

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This place was terrible..The grounds looked nice but the staff are horrible..Bugs, ants, didn't clean rooms..It was hard to get anything from them. Very unhelpful..Air conditioning didn't work..Hair in food..Drinks horrible..its a pretty place with horrible service.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Thao

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice resort, excellent service. We stayed in the Grand Suite and very happy with it. The suite offered a great view of the beach, city, and Marble mountain. The beach is so beautiful. We loved everything here and will be back whenever we visit Da Nang.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Minh

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Shannon, Odessa

Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Wilfred

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Receptionist tried to bill my credit card USD 192,674.81 (yes its $192k) twice which led to the bank freezing my card whilst I was in a foreign country. The house keeping staff entered the room while I was changing clothes without giving me any time to cover myself. They just went knock knock and enter under 2 seconds. The air conditioner was not working, despite complaining twice, the staff said it was working. The thermostat was set on 18, and the measured temperature by the thermostat said 25, yet the staff insisted that it was working. My sleep was hampered and the whole trip was a mess. The staff was unhelpful and outright lying. I reached the hotel 5 hours before checkin time after a 14 hours journey. Even though the room was ready, they did not let me enter. They had the room keys in the stash that said ready rooms, yet the receptionist kept insisting that the checkin time is 2 pm. The food was all meat and nothing on the healthy side. The receptionist advised us to visit the Bana Hills during evening and night and said its more fun. Most of the hills close at 6pm and we were not allowed entry to the cable cars. We wasted 2 hours in travel. My friend went for a massage and the masseuse tried to sexually assault him by attempting to by giving him a handjob despite him saying no multiple times.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Elisabeth

Some great moments and facilities but overall disappointing. The hotel is huge and spacious and a wonderful location, easy access to Da Nang, right in front of Marble Mountain, and on the beach. Breakfast buffet was incredible. However service and staff were inconsistent. I was told off for using
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Wang Ruby

Séjour de 5 nuits en mai 2025