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Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez des 2 piscines intérieures de hôtel 4 étoiles situé à Sebaa Rouadi

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Galerie de photos de l’hébergement Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub

Un couloir d’hôtel moderne avec un mur en verre, un grand vase bleu et une piscine visible à l’extérieur.
Une piscine intérieure au design moderne, avec des motifs géométriques sur le plafond et les murs, et un espace de détente minimaliste et épuré autour de la piscine, agrémenté de chaises longues.
Un buffet proposant une variété de produits de boulangerie et de fruits.
Une chambre d’hôtel moderne avec deux canapés, une table basse, une lampe sur pied et une grande fenêtre donnant sur le désert.
Un hôtel moderne à la façade incurvée, une enseigne indiquant qu’il s’agit de l’hôtel-spa Vichy Thermalia à Moulay-Yacoub, et une vue sur une ville située sur une colline en arrière-plan.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Fès Principale PB 2426, Sebaa Rouadi, 36150
  • Place, Centre commercial Borj Fez
    ‪39 min en voiture‬
  • Place, Palais royal
    ‪40 min en voiture‬
  • Place, Porte bleue
    ‪42 min en voiture‬
  • Airport, Fès (FEZ-Saiss)
    ‪61 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, offrant une vue sur un paysage désertique grâce à de larges fenêtres du sol au plafond, et présentant un design minimaliste.

Chambre classique double

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux

Chambre classique avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, offrant une vue sur un paysage désertique grâce à de larges fenêtres du sol au plafond, et présentant un design minimaliste.

Chambre supérieure double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel moderne avec une grande fenêtre, un lit recouvert de draps blancs et une vue sur un paysage désertique.

Chambre supérieure avec lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre moderne avec un lit, une cabine de douche en verre et un mur orné d’ouvertures circulaires.

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room

Une chambre moderne avec un grand lit, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs et un mur présentant des découpes circulaires.

Classic Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Un couloir au design moderne, doté de grandes fenêtres et agrémenté de plantes en pot.

Superior Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Sebaa Rouadi

À Sebaa Rouadi .À moins de 20 km de hôtel, vous trouverez Fès Country Club et Aux Merveilles du Tapis. Medersa Attarine et Fondouk Tsetouanien se trouvent à moins de 25 km.

À proximité

  • Centre commercial Borj Fez - 39 min en voiture - 28.2 km
  • Place Bou Jeloud - 40 min en voiture - 28.2 km
  • Palais royal - 40 min en voiture - 28.6 km
  • Porte bleue - 42 min en voiture - 28.9 km
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 44 min en voiture - 30.3 km

Transport

  • Gare de Fès : à 31 min en voiture
  • Fès (FEZ-Saiss) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪بائع صيكوك - ‬13 min en voiture
  • ‪Café Mogador - ‬3 min en voiture
  • ‪My Coffee break - ‬5 min à pied
  • ‪Le Phoenix - ‬15 min en voiture
  • ‪Bab FES Parc Palace - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub

Profitez des 2 piscines intérieures de hôtel 4 étoiles situé à Sebaa Rouadi
As a guest of Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub, you'll find a full-service spa, 2 indoor swimming pools, an outdoor pool, and a health club. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and 3 meeting rooms are available. A steam room, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Sebaa Rouadi hotel is smoke free.

  • 100 guestrooms or units
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub possède 100 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place dispose de 17 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 58 $ CA
68 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 août au 26 août
Hotel ibis Fes

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 190 MAD par adulte et de 190 MAD par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 475 MAD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 06 mai au 04 juin :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MAD 300.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 750 MAD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 1 à 12 ans : 350 MAD
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 190 MAD par adulte et 190 MAD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 600 MAD par véhicule (aller simple)
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 475 MAD
  • Lit d’appoint : 300.0 MAD par nuit
  • Frais pour les installations : 200 MAD par personne. Ces frais donnent accès à la piscine.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

L'établissement dispose de deux piscines séparées : l'une à usage mixte et l'autre réservée aux femmes.

À noter

  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 janvier jusqu'au 31 décembre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Foire aux questions

How close is Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub to the airport?

Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub is 21.9 mi (49-min drive) away from the Fes (FEZ-Saiss) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub le 2 août 2026 commencent à 189 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub have an airport shuttle?

Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MAD 600 per vehicle, one-way.

Does Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub, but buffet breakfast is offered for a fee of MAD 190 for adults and MAD 190 for children. It's available every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub?

Check-in begins at 2:00 PM.

Is there free parking at Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub?

This hotel offers free self parking.

Does Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub have a pool?

Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub features 2 indoor pools and an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 9 AM to 8:00 PM.The pool is closed seasonally each year from May 06 to June 04.

Does Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub have a restaurant?

Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub is home to Le minéral, which features local and international cuisine.

Does Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, hydrotherapy, and sports massages.

How close is Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub to downtown Sebaa Rouadi?

Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub is 3.3 mi away from Sebaa Rouadi.

Avis pour Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 89 avis sur 168.
Note de 8 – Bien, d’après 46 avis sur 168.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 168.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 168.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 168.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Faycal

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yassine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff, felt like home and the food was pretty delicious and many healthy options. Thank you for this amazing and restful stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdallah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very Good Hotel.... Nice and clean facilities

The Hotel is clean with very modern design.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hajar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohab

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience overall. I just wished that the thermal pool is included in the Expedia price, but it’s not. We had to pay extra to use the thermal pool. Other than that, everything in the hotel is perfect.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Abdelaziz

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté
Next to Moulay Yacoub water therapudic treatment pool
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

chaimae

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Good experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

KARIM

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Healthy week-end

It was a Wonderful stay specially with the Spa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jamal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The spa was clean offering too many options !
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

chahid

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
With hotels.com you don't have access to the spa; you have to book from the hotel's website directly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ismail

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The baths and amenities
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lucie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hammam experience great, food ok

Super nice experience at the spa, nice breakfast, very friendly staff. Food needs some love however
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Samah

Points faibles : Commodités
They gave me a room that was occupied at first. The room door won’t close. The spa reception and security are the worst ,rude and unfriendly.,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wafaa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quite nice hotels although people need to be aware that facilities are payable. This should be included in the stay as the purpose for the stay is to relax and use the spa which was not.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Abdessamad

Points forts : Propreté, service et personnel
Very good
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Houda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was nice and clean, we enjoyed our 2 days stay but there's nothing much to see around, you have to drive down to Fes if you wanna visit. Our stay here was peaceful and relaxing, nothing to complain about! Thanks!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohammed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
frindly staff
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marylene

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing services on site, good food, prices are right, staff very polite and caring- very quiet and relaxing atmosphere and area- rooms are so relaxing - I loved my stay there- swimming pool so clean- just make sure you schedule a few days before if you plan on services on weekends because you have lots of people stopping on the weekends that wil schedule and the staff ends up so busy - if you get your hotel on the weekends you may end up not getting treatments of your choice if you don’t plan ahead :)
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

KYONG A.

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good

Very nice facility but if you don't speak French or Arabic , think twice Can't communicate
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

nazeer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
They need to improve on the twin beds rooms the beds are so small that only a 12-15 year can sleep And you cant turn left to right and vise versa my legs were hanging off the bed Please I recommend a 5 foot double bed as enough room for two beds and it doesn’t cost much to replace Hope next trip is better lovely place and spas very reasonable on price and if you want a traditional same thermal spa at a fraction of the price there is one outside up the hill for 25 mad where as here at hotel it’s 200 mad born same thermal spas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

hatim

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well some staff are lovely and some are just doing their job
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Stay away

Air conditioning not working
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Noura El

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
A tourist trap. They bring you in a place that is in middle of nowhere. No taxi, no nearby resturants, they want to then chrage you for everything..you can imagine as you are now held hostage. People book the thermal spa resort for thermal spa yet they charge you same amount of money for using the thermal spa they charge people for outside public. Plus they have limited hours 2pm to 6pm. Thats it whats the use of such spa? Then on top of it they have very strict rules you cant do this ..you cant do that... staff is rude and not accomodating. I would really think tiwce booking here.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Raymond

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Disappointing Overall

Visit the local thermal pools and 3 star hotels for better service and value. You’ll get the same service and support the community. Lesson learned. I gave the following concerns to the Vichy manager 24 hours prior to our checkout. Confirmed he received the feedback at checkout. He decided not to address the concerns. 1. Broken toilet, 2. Broken trash can, 3, Shower temperature fluctuations are frequent and extremely hot to cold, 4. In room refrigerator doesn’t work. 5. Arguing employees in the spa delayed gaining access to the facilities. After thoughts, the view from the balcony of a small river littered with trash and plastic bottles was almost poetic in showing how little the Vichy brand is concerned about their future reputation and relationships with both their loyal customers and environmental commitments. Not impressed.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Abdelhai

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Bjr le sejour a l'hôtel était splendide. les espaces conçus a l'hôtel sont bien réussies et permettent aux résidents de se sentir à l'aise. Le personnel d'une manière gle est courtois. Les prestations sont plus ou mois excessives et parfois hors portée. La restauration est de qualité.
Séjour de 1 nuit en avril 2026