Note fondée sur 52 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2022 par Andrea P., Gestion de l’hôtel
Dear Susana,
thank you for your excellent ratings!
All the best from Firenze,
Andrea
Reception Staff - Camplus Firenze
par un voyageur
Confort mais au milieu des etudiants
Publié le 14 mai 2022 sur HotelsTres bel accueil par Gabriel.
Notre chambre (la 120) etait grande et agreable, plutot bien equipee (un vrai seche cheveux, un grand espace de rangement, une terrasse avec table et chaises, un frigo, un plateau d'accueil, un grand lit avec un matelas peut etre un peu trop ferme, des prises usb...)
L'établissement est recent et offre de beaux volumes.
Pour le petit dejeuner, pas de buffet mais un comptoir où l'on commande en fonction des propositions du jour, pas beaucoup de choix. Le personnel est adorable mais evitez d'arriver apres 8h30 car beaucouuuup d'attente et certains produits indisponibles. Par exemple le jus d'orange frais etait dispo que le 1er jour et vite en rupture.
Possibilite de diner et déjeuner sur place.
Lors du nettoyage de la chambre, etre attentif au reapprovisionnement des produits : un jour pas de gel douche, le lendemain pas de papier toilettes. Par contre serviettes changees tous les jours ce qui n'était pas indispensable à notre sens.
Cote emplacement l'hôtel est à 10 min a pied du tram 1 (1,50€ le billet en direct de l'aéroport, inutile de prendre un taxi). Un arret de bus (le 20) au pied de l'hôtel vous emmene jusquau coeur de la ville sinon le Duomo est à 25 min à pied.
Notre experience reste positive mais il ne faut pas negliger le fait que l'hôtel nest qu'une partie de l'établissement. Le plus gros est destiné aux etudiant et le soir ils sont particulièrement bruyant dans la salle du bas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2022 par Andrea P., Gestion de l’hôtel
Dear Carla,
thank you very much for your detailed review, we appreciate a lot that you took your time out to write about the newly opened Camplus Firenze - it's great that you enjoyed your stay here and the design of the facility!
We apologise about the inconveniences of not changing toilet paper or showel gel. However, our staff was there 24h at your assistance.
All the best from Firenze,
Andrea
Reception Staff - Camplus Firenze
par un voyageur
eh işte
Publié le 27 janv. 2024 sur Hotelsyurt olduğu işin oteldeki gibi hizmet beklemeyin. 3 gün kaldığım süre içinde su yenilenmedi kahve servisi odada yok.oda dizaynı güzel ancak gece yurt öğrencileri ses yapıyor.merkeze yakın sayılır
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Andrea P., Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you for your review and feedback. We're glad you generally enjoyed our rooms - the water in the fridge is a welcome gift not to be renewed all days of the stay. Please let us know what kind of services you would have expected as we offer some and we'd like to improve according to our Guests' view. For example, about the noise you could have asked our Front Office Staff who's there 24h and we would have helped you.All the best from Firenze,Andrea - Front Office
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
The bathroom had black mold
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Camplus, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your review. We regret that the bathroom was not up to our standards. Our front desk is open 24/7 and our staff would have been ready to solve the problem or give you another room. Best regards, Camplus Team
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Clean, super friendly staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Camplus, Gestion de l’hôtel
Dera GuestThanks a lot for your stay and we hope to see you soonTeam Camplus
par un voyageur
Superb
Publié le 15 août 2023 sur Hotels2 years old, so it’s new & clean & the staff are all really nice people & super helpful m, there’s a kitchen to heat food a gym - it’s great & a ten minute taxi from the centre of Florence donuts quiet at night - highly recommended
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Marco.S, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,we are very happy with your review.We hope to have you back with us as soon as possible.Camplus team.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2023 sur Hotels
Great place and clean room and toilet.
Location is about 15mins walk from Firenze SM Novella station so it makes it convinient. Breakfast is also good and u can choose from euro10 for buffet or just ala carte is you are small portion eater
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par Team Camplus, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your stayWe hope to have you soon again!
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Team Camplus, Gestion de l’hôtel
Dear HuoThanks a lot for your stay
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2023 sur Expedia
Es un excelente hotel, todo estuvo muy bien desde que llegamos, el personal es muy amable y claro en dar instrucciones, las instalaciones son de excelente calidad, el tranvía está muy cerca para poder ir a la terminal de trenes o al aeropuerto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par Andrea P., Gestion de l’hôtel
Dear David,thank you for your detailed review and excellent ratings, it's great that you had a lovely time at Camplus Firenze!All the best from Firenze,Andrea - Front Office
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par Team Camplus, Gestion de l’hôtel
Grazie
