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Couran Cove Island Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hÎtelier de type familial sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Couran Cove Island Resort

Bungalow, 2 chambres, en face de la plage | Balcon
Coin salon du hall
Téléviseur connecté
Chalet rustique, 2 chambres (Eco ) | Terrasse/patio
3 restaurants servant le déjeuner, le dßner et le souper

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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4216 Gold Coast, South Stradbroke Island, QLD, 4216
  • Place, South Stradbroke Island Conservation Park
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    â€Ș163 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres (Forestview)

Villa, 4 chambres (Forestview) | Balcon

Villa, 4 chambres (Forestview)

  • Vue sur le jardin
  • 182 mÂČ
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 4 trĂšs grands lits ou 2 trĂšs grands lits et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres, en face de la plage

Bungalow, 2 chambres, en face de la plage | Balcon

Bungalow, 2 chambres, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 114 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (Waterview)

Téléviseur connecté

Appartement, 1 chambre (Waterview)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles) ou 2 lits jumeaux et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Boardwalk Overwater)

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (supplément)

Studio (Boardwalk Overwater)

  • Vue sur l’eau
  • 62 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (with water views)

Téléviseur connecté

Studio (with water views)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 62 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la lagune

Vue sur l’eau

Appartement familial, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la lagune

  • Vue sur la lagune
  • 129 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits jumeaux et 3 canapĂ©s-lits (jumeaux)

À propos du quartier

Gold Coast

Vacances à la plage.South Stradbroke Island Conservation Park et Southern Moreton Bay Islands National Park sont à proximité de complexe hÎtelier à Gold Coast. Marina de Sanctuary Cove et Pimpama Conservation Park se trouvent également dans les environs.
Afficher plus de complexes à Gold CoastS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • South Stradbroke Island Conservation Park - 3 min Ă  pied - 0.3 km

Restaurants

  • Enzo’s Cucina
  • Cafe 7
  • Serengeti Cafe
  • Taste My Bean
  • Jonez On Ephraim

À propos de cet hĂ©bergement

Couran Cove Island Resort

Complexe hÎtelier de type familial sur la plage avec 2 piscines extérieures
Couran Cove Island Resort offers its guests a marina, 2 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a 24-hour fitness center. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge.

Event space at this resort measures 3541 square feet (329 square meters) and includes a conference center. A children's pool, barbecue grills, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly Couran Cove Island Resort.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Gold Coast resort.

  • 1 floor
  • 193 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 3541 sq ft of conference space
  • 329 sq m of conference space
  • Built in 1988
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Couran Cove Island Resort propose 193 chambres dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Ce complexe hÎtelier haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées et articles de toilette (gratuits).

La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

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Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (supplément)
Sea World Resort
Main Beach
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Glissade d’eau
4.3 sur 5, Excellent, 1 009 avis
Le prix est de 281 $ CA
309 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juin au 15 juin
Sea World Resort

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Golf miniature
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Stationnement et transport

  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Bateau Ă  moteur
  • Cours de yoga
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Location de vĂ©los
  • Motomarine
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 52 po

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Salle de bain

  • 2 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h 30 à 17 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par bateau. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 17 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Veuillez noter que les chalets Eco Cabins sont situés à 1,5 kilomÚtre de la réception et du port de plaisance.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 10.00 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 250.00 AUD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 38 AUD
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 10.00 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont assujettis Ă  une surtaxe de 1.5 %.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 21 h.

Hébergement également appelé

Ramada Couran Cove Island
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Ramada Couran Cove Island Resort South Stradbroke Island
Ramada Couran Cove Island South Stradbroke Island
Couran Cove Island Resort South Stradbroke Island
Couran Cove Island Resort
Couran Cove Island South Stradbroke Island
Couran Cove Island

Foire aux questions

Does Couran Cove Island Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Couran Cove Island Resort.

How close is Couran Cove Island Resort to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Couran Cove Island Resort offer free breakfast?

Couran Cove Island Resort does not offer free breakfast.

Is there a casino at Couran Cove Island Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Couran Cove Island Resort?

Check-in start time: 2:30 PM; Check-in end time: 5:00 PM.

Is there free parking at Couran Cove Island Resort?

Free parking is not available at this resort.

Does Couran Cove Island Resort have a pool?

Couran Cove Island Resort features 2 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7 AM to 9 PM.

Does Couran Cove Island Resort have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, a poolside location, and pool views.

Does Couran Cove Island Resort have a spa?

There are no spa services available at this resort.

How close is Couran Cove Island Resort to downtown Gold Coast?

Couran Cove Island Resort is 13.4 mi away from Gold Coast.

Avis pour Couran Cove Island Resort

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 142 avis sur 469.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 163 avis sur 469.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 88 avis sur 469.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 52 avis sur 469.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 24 avis sur 469.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,2/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Vincent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful island staff were amazing and rooms are great
Avis vérifié

10/10 – Excellent

leanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Peaceful beautiful scenic relaxing
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff have been amazing, super friendly and extremely helpful!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property is very unique, we had a wonderful stay. The staff were super friendly - especially Lorana - they had some great bars, stunning setting, lovely wildlife with friendly kangaroos and a relaxed atmoshere. Parts of the resort could do with a bit of love, but the great atmosphere made up for that. Some lovely bush walks as well.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sue

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The cove is a pleasant relaxing venue with plenty of options for activities. Although needing some upgrades in places, it is a beautiful place to holiday in. I would go back again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect place to escape from cities and blend with nature and wildlife. Relaxing and recharging experience. Highly Recommended!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Allan

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The resort was in a very dilapidated condition.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ehab

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Commodités
Clean, spacious unit with amenities Lovely bike and kayak hiring service Good breakfast Great playing room with tennis table, pool table and PS5 Ok swimming pool, disappointed no spa Sport complex deserted even though huge potential for improvement All in all, we had a great time with kids, but suitable for a short weekend, not for long stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Vera

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Great location & wonderful ideas but poor execution. The property is very tired & need A LOT of TLC. The staff are lovely & trying very hard to please.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sam

Points forts : Propreté
Atmosphere is nice, the dinner is crap and they wouldn’t let me cancel without paying the full night 2 days before I was due to arrive. Second time I’ve been there, won’t be rushing back.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mi

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Would have been absolutely amazing when it first opened. Loved being able to cycle anywhere, the staff were incredibly friendly and the amenities that were still open were great. The downside is the ferry/taxi cost in getting there if you don’t have your own boat and you’re basically stuck with what you brought (the convenience store is just a few shelves and mostly closed) or their menu. Will also have to remember to stay indoors at dusk next time as the mozzies were plague proportions - but we still want to go again :)
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Linda

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Property is uniquely located. Place was full of guests and only one place to eat on a Saturday night - food choices were minimal. We ordered to eat in and they brought out takeaway so we did - but no condiments for the dishes. Cafe was shut, pizza oven not working and quite obviously the place was well understaffed for the volume of guests.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jodie

Disappointed

Didn’t actually stay here due to us not being aware that you can only reach this place by boat (at your own cost) and that water taxis don’t run at night. There was also no safe place to leave your car.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Francesco

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Did not like that you did not let us know that their was a ferry to catch then the ferry didn’t have enough seats to carry my family
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Hayden

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The area is beautiful, nice contact with nature , but the facilities are all run down, staff were rude and unhelpful , specially receptionist , amenities broken in the room, room dirty. This place has potential but needs to be looked after. No activities for kids. No transport offered to and from the room, no biggies to be rented out. Seu difficult to get around with kids .
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Steve

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
All the facilities were closed. Staff did not know much. It was so bad we asked Expedia to move us. Couldnt get food. Couldnt do anything as nothing was open. Walking tracks closed. It was awful
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tracey

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were so helpful right from the beginning...rebooked our Ferry for us when we wanted to change the time and let us have a late check out for a very good price. The unit was stayed in was lovely and spacious, beautifully decorated and clean. Great balcony and lovely water views. My daughter absolutely loved the amenities..bike hire was great cos we could explore the island and see the surf beach. Only minuses: walls are very thin so you can hear neighbours a bit too easily...fortunately though, we had very quiet neighbours. Also, I recommend putting a non-slip mat in bath...I slipped when getting out and have a big bruise on knee from hitting it on the sharp outer edge of bath.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Leanne

Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything is rundown. Choice of food is limited. Also no gluten free options. Staff weren’t helpful, just doing minimum work. When we researched how much it was to buy a unit and saw that body corp is $218/wk there is no reason for the resort and facilities being so rundown.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Trent

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
we didnt get a. two beedroom villa as paid for
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Roberto Vieira

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Apartment was terrible dirty with dead cockroaches in the cutlery drawer and their feces all over the place. The dining table is in the balcony and was full of birds pup as well. The property and facilities are outdated and useless. The restaurant is short on offering and there’s only one working the others are closed permanently Going to the beach is an adventure as there’s no transportation or pram or wheelchair possible way to get there I can keep going

Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Nicole

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Severely run down

Broken toilet seat and really dusty. Bedding requests apparently never received so kids weren’t happy. Extremely understaffed. Staff were trying their best but just can’t cope. Overcharged for a whole room. Direct phone number is disconnected
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I had read previous visitor reviews, so I was expecting facilities to be not maintained and aged. When I arrived I was pleassantly surprised. The resort offered a budget resort style experience that we loved. It was easy going and great for kids. Our one bedroom lagoon view apartment was a generous size and clean, although the kitchenette was very small and difficult to cook in due to the minimal benchspace for food prep. We didnt eat at the restaurants because we had been advised that vegetarian options were low so we brought all our food with us. The pool was fabulous! Kids loved it. And the bike hire allowed us to explore the island areas on sealed roads without cars or traffic. Overall, It felt like a relaxed, easy going holiday in a SE Asian resort back in the early 2000's - I loved it!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claire

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We liked that the property had great pool options for young and older guests. Main resort area and accomodation was wheelchair friendly however of three wheelchair toilets, only one was open. The room was clean and big, however no housekeeping and no wifi. Ferry driver Matt was nice and helpful. Rundown and unkempt facilities, only one place to dine for dinner with tiny & pricey menu with desserts listed but not available for the whole stay, broken hire equipment with long wait periods for some items, staff available were nice but VERY understaffed, long waits for takeaway lunch (30 minutes just in queue), no information or communication on how to hire equipment or extra activities - had to seek this out ourselves, no access to activities listed on website such as massage, buffet, spa and more.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cheryl

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Rooms nice but service lacking

The room was clean and nice but we found the staff lacking. The reception was confusing and gave us 3 different prices for a boat berth. The bar staff were inexperienced with cocktails not tasting at all like they should. The restaurant forgot our booking even though we called a couple of times to add people. The outside of the buildings looked dirty and needed cleaning. We got locked out of our room as the lock on our door broke and when we complained were told they are old.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Kimberley

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Be prepared for this to be the most expensive crap hole you’ve stayed at. The resort is seriously falling apart around you - paths in disrepair, rotten wooden railings, rusty bikes, kayaks with holes. The cabin we stayed in the flames from the gas cook top kept going out so needed a watchful eye to make sure we didn’t get gassed out. Rust marks on the sheets. Water damaged floors. The photos do not match the reality. The meal prices are exorbitant for the quality you actually receive, the wait times for ordering meals and drinks can reach anywhere up to 30 minutes just to order and then 30-45 minutes for the food to arrive. They did not have any desserts listed on the menu, only ice creams ($5 for a paddle pop) Cans of soft drink are $5. Coffee lines in the morning were ridiculous, with only one staff member taking the orders and making the coffee. Be prepared and Take your own snacks and drinks - ignore the rule of not taking your own alcohol, they don’t seem to really care. We did have the experience of watching influencers the resort had hired for advertising opportunities, Take cash as they charge $1 every time you use eftpos. Don’t bother tipping. Service is not worth it.