Note fondée sur 63 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 août 2023 sur Expedia
Bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Monsieur Kevin,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Expedia
Vraiment un hôtel 5 étoiles à plus de 300€ la nuit??
On dirait plutôt un hôtel à l'abandon. Le pire c'est qu'il fait partie d'un immense resort alors que ça n'est écrit nul part, donc le adult only vous pouvez l'oublier... Ils disent avoir une salle de sport mais cette dernière est dans un autre hotel. Plage privative? Que nenni puisqu'il n'y a aucune surveillance donc tout le monde s'y installe à sa guise deplus personne ne s'occupe de jeter les détritus et de remettre en ordre les transats (qui je pense on bien vécu et devraient peut être être changés ainsi que les vieilles tables en plastique).
Le bar de la plage est dégueulasse, il y a des milliers d'insectes morts sous le comptoir et sur le plafond. La chambre qui nous a été attribuée était une chambre pour les personnes à mobilité réduite avec une salle de bain digne des plus mauvais Airbnb, le mobilier est dans un état déplorable (abat jour de lampe de chevet, parasol et transats très très sales, moisissures sur l'échelle pour descendre dans la piscine,...). Nous sommes allés nous plaindre à la réception et là on s'est vite rendus compte qu'ils n'en avaient rien à faire. La solution ? On vous change le parasol et les transats!! Inutile de vous dire que niveau respect on est à un niveau rarement atteint. En posant quelques affaires sur une table je me suis aperçue qu'elle était crasseuse, nous sommes retournés à la réception pour parler au directeur qui ne s'est même pas déplacé.. sur Google avec photos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Madame Vladimir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Publié le 15 août 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Dear Mathieu,Thank you very much for choosing us and for the time taken to your feedback.Were honored to welcome you and we wish to see you again very soon.All the Best,Kairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Mitigée
Publié le 4 août 2022 sur HotelsSuite supérieure avec piscine partagée : chambre spacieuse, le matelas du canapé lit mériterait d'etre plus confortable, extérieur tres agréable, piscine peu profonde
Restauration pas digne d'un 5 étoiles mais service impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Social Media Team, Gestion de l’hôtel
Dear Carole,Thank you very much for your preference and online review.We are delighted that you had a beautiful holiday with us.It was a pleasure to welcome you and look forward to meeting you again soon!Kind regards,Kairaba Sandy VillasSocial Media Team
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2018 sur Hotels
Bon rapport qualité prix et belle plage a proximité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2018 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear jean Paul,
Thank you for choosing Sandy Villas for your holidays and for your review.
We are looking forward to the opportunity of welcoming you back in our Hotel in the near future.
Kind Greetings,
Hotel Management
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Expedia
Hotel curato e offre tutti i comfort possibili. Personale disponibile e cortese. Cibo buono. Torneremo sicuramente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Gentile Andrea,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Die Betten sind für ein 5 Sterne Hotel unter aller würde. Handtücher wurden teilweise in den Zimmer vergessen und waren zwei mal kaputt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Lieber Andreas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Expedia
Tutto perfetto, personale gentilissimo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Gentile Mauro,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Dear Nathan,Thank you very much for choosing us and for the time taken to your great feedback!We are glad to see that you have enjoyed your stay with us and wish to see you again very soon!Kind Regards,Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2023 sur Expedia
Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert. Freundliche und sehr zuvorkommende Mitarbeiter:innen. Schöne und sehr gepflegte Hotelanlage. Speisen und Getränkeauswahl war für uns ebenso perfekt. Ein Urlaub wie man ihn sich wünscht und vorstellt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2023 par GR, Gestion de l’hôtel
Lieber Christian,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Nikoleta-Guest RelationsKairaba Sandy Villas Team
