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The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Lac Ashi

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Galerie de photos de l’hébergement The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Un espace moderne pour bains à remous en plein air, doté d’un plafond en bois, d’une balustrade en verre et offrant une vue sur les arbres et les montagnes.
Un salon moderne doté d’une cheminée, d’un canapé, d’une table basse et de grandes fenêtres donnant sur l’extérieur.
Une salle de bain moderne dotée d’une grande baignoire, d’un meuble-lavabo avec miroir et d’un coin salon avec des fauteuils.
Un espace spa comprenant un bain à remous, des sièges et une vue sur une végétation luxuriante et des montagnes.
Une piscine extérieure moderne, dotée de rampes en verre et d’une terrasse en bois, entourée d’arbres et de montagnes.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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1245-337 Sengokuhara, Hakone, Kanagawa, 250-0631
  • Place, Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Lac Ashi
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (2nd Floor)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un canapé, une table à manger et des chaises. Une grande fenêtre offre une vue sur la verdure environnante.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (2nd Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (1st Floor)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, et offrant une vue sur la verdure environnante.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (1st Floor)

  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux (3rd Floor)

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un coin salon et un balcon offrant une vue agréable.

Chambre supérieure avec lits jumeaux (3rd Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (3rd Floor)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur les arbres.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (3rd Floor)

  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive (3rd Floor)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table à manger et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Suite exécutive (3rd Floor)

  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, non-fumeur (1F)

Une chambre moderne avec deux lits, une petite table et une chaise.

Studio, non-fumeur (1F)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, non-fumeur (4F)

Une chambre d’hôtel moderne dotée de deux lits, d’un coin salon et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Studio, non-fumeur (4F)

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé, un fauteuil et un plancher en bois.

Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeur

Un salon moderne avec une table basse en verre, deux canapés, un fauteuil et une grande plante.

Suite Junior, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 4F Studio Room

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

4F Studio Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1F Studio Room

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

1F Studio Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3F Superior Twin Room

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

3F Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur (Moderate, with Italian Dinner & BF)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une table de chevet, d’une commode et d’un balcon offrant une vue sur les montagnes.

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur (Moderate, with Italian Dinner & BF)

  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Chambre Standard, non-fumeur (Loft included, Dog Friendly) | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à l’eau de source

RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

Motohakone
  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Stationnement compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 407 avis
Le prix est de 608 $ CA
672 $ CA au total
Du 19 août au 20 août
RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Sengokuhara.En séjournant à hôtel du quartier Sengokuhara, vous serez à moins de 3 km de Pré Sengokuhara Susuki et de Lac Ashi. Vallée d'Ōwakudani et Musée d'art Pola sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc national de Fuji-Hakone-Izu - 1 min à pied - 0.0 km
  • Club de golf Daihakone Country Club - 18 min à pied - 1.6 km
  • Pré Sengokuhara Susuki - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Lac Ashi - 5 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : à 12 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : à 10 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 105 min en voiture

Restaurants

  • ‪極楽茶屋 - ‬5 min en voiture
  • ‪じねんじょ蕎麦 箱根九十九 - ‬5 min en voiture
  • ‪CAFE TUNE - ‬6 min en voiture
  • ‪涌わくキッチン - ‬5 min en voiture
  • ‪tea salon Orient Express - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Lac Ashi
The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara offers its guests a full-service spa, hot springs, and a fitness center. There's a restaurant on site. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara. Self parking is free.

  • 20 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • English breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • Dining venue
The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara possède 20 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et une cafetière à espresso. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, baignoire à l’eau de source, peignoirs et pantoufles.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et articles de toilette griffés. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais).Il y a des sources chaudes extérieures ouvertes entre 15 h et 23 h. La température de l’eau des sources chaudes est de 109 °F.

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Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 950 avis
Le prix est de 488 $ CA
593 $ CA au total
Du 2 sept. au 3 sept.
Hakone Kowakien TEN-YU

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise gratuit offert de 8 h à 10 h en semaine et de 7 h 30 à 10 h les fins de semaine
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 25 300 JPY.; réservations requises.
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement
  • Source chaude extérieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à l’eau de source
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 19 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 20 h 00 pour profiter du dîner.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Souper animé : 25300 JPY

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 15 h à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

HIRAMATSU HOTELS RESORTS SENGOKUHARA Hotel Hakone
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THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA Hotel
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA Hakone
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA Hotel Hakone

Foire aux questions

How close is The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara to the airport?

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara is 73.3 mi (105-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

En date du 9 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara le 7 sept. 2026 commencent à 892 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara.

Does The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara offer free breakfast?

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara offers free English breakfast on weekdays between 8:00 AM and 10:00 AM and weekends between 7:30 AM and 10:00 AM.

Is there a casino at The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM.

Is there free parking at The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

This hotel offers free self parking.

Does The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara have a pool?

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara does not have a pool.

Does The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara have a restaurant?

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara is home to Italian Restaurant, which features Italian cuisine.

Does The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments and facials.

How close is The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara to downtown Hakone?

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara is 2.2 mi away from Hakone.

Avis pour The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 74.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 74.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 74.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 74.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 74.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible destination hotel. Small and intimate. Incredible culinary experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DR. A. O

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about this place is incredible and fabulous- Michelin restaurant, outdoor Onsen, room amenities and professionally trained staff who are world class
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hsu-Han

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything Excellent
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Po foon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great food and environment

an delightful experience. The food is excellent.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lorne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very special high end experience. Staff is over the top kind. Dinner and breakfast were Michelin Star quality. A luxury experience that exceeded our Four Seasons stays. And that says a lot
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grace

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is absolutely superb from A to Z. We stayed for 4 nights in 2 separate rooms and everything was just perfect. The most outstanding service awaited us there. Staff were punctual, polite, impeccably dressed, with great attention to detail. Meals were excellent, portions were just right. Onsen bath in a very classy bath area. A flawless stay from our personal viewpoint.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neelima

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a great hotel. It’s a lifetime experience. The staff was amazing. This hotel is THE definition for luxury and experience. Food was delicious , amenities like the hotspring tub in the bathroom, private hot spring areas,wide selection of alcohol/non alcoholic complimentary drinks in the room…. I can go on and on about the facilities available here . The staff will make you feel a king with their service and make sure you get their shiatsu massage. We stayed at many hotels in several countries but this is on of the best . Every penny spent is worth. Hoping to visit this place again in the future
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Satisfied, but not blown away !

As a repeat guest I was generally satisfied. Not blown away, but satisfied. The unexpected : lI had to call housekeeping twice to change the ground sheet on one of the beds, first time because my daughter identified mould, the second time to change it because of holes. Why would a sheet with holes get missed ? The dinner was to expectations but the breakfast was very sub-par. What annoyed me the most was the 2 pieces of French toast, not only were they too soft and guey in texture, but there was too much cooking butter on the plate. A ver sickly presentation.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SHUICHIRO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
最高でした。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yukiko

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
ハード面では、温泉が掛け流しなこと以外は、部屋が広い訳でも、絶景が見える訳でもなく、これがミシュラン？と思ったが、ソフト面が素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応はホスピタリティに溢れ、アメニティはブルガリ、部屋のドリンクバーは、洗練された飲料で満たされており、オールフリー。バスローブや部屋着は質もデザイン良く、着心地がいい。 でも、なんといっても、ディナー！どれも非常に美味しく、旅の思い出と共にずっと記憶に残るようなお食事でした。
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sangmi

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
직원분들 다 친절하시고 음식도 맛있고 온천도 진짜 좋았어요 또 가고싶어요
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miho

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
調度品はもちろんのこと、絵画の素晴らしさ、飲み物のチョイスの質の高さ、これまで出会ったことのないオリジナリティと質の高さは目を見張るものがありました。おもてなしとしても、洋のスマートさと、和の適度な距離感が際立っており、お一人の滞在を楽しまれている方がいらっしゃるのも肯首するところでした。お部屋のアメニティはブルガリ。チェックイン、チェックアウトの対応も非常に洗練されており今年一番に感銘を受けた随所にセンス溢れるホスピタリティーでした。もちろんお食事も、室内、お味共に素晴らしかったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

???

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
今回はお部屋が少し狭かったのですが、あとは全て良かったです。二回目ですが、またお伺いいたします。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hajime

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
湯船周りには2カ所ごみ箱を置いて下さい。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

??

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
食事も設備も最高でした。妊娠中に利用したということもあり、食事のメニューについても細かく確認していただいたり、イスに座るときにもクッションを借りれたりとかなり配慮いただけました。子連れでもきている人が多いようなのでまた利用したいと思います。
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
連續住了三晚，客制的餐點，服務非常優。
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

YOKO

リゾート言っているのに、くつろげない
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

箱根ひらまつ

お料理が全体的に美味しくなかったのが、ざんねんでした。 私はメインの肉料理を牛肉にかえてもらいましたが、同行者の食べたメインの仔羊が臭かったそうです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

hiu lai

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
所有嘢都滿分，所有員工服務都好好，住宿所包嘅早餐同晚都很美味，可以預約的私人溫泉很乾淨和寬敞，房間可以睇到富士山，100分的旅程！
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danny

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

完美

這次訂了兩晚三天一泊二食的住房。 整體而言都是美好的，服務品質，環境，設施，用料也優。 維ㄧ美中不足的是，已經告知不吃豬肉，但早餐豬肉成分還是很多。可惜。
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sadaharu

Points forts : Propreté, service et personnel
値段は安くないけど想像していたよりも部屋は狭い
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHIMADA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
今回はオーベルジュということで 家族でお食事を堪能…はもちろんですが、お部屋の温泉もまた最高でした。 完全にオーベルジュのハードル上がりました。 ウェルカムドリンクからディナー、朝食に至るまで、舌でも眼でもお食事を堪能致しました。 お部屋の浴槽があるスペースの床には床暖房があり、 庭に向かって窓がフルオープンにしても、寒さは感じず、 バスタブの中から感じる冷たい風が心地良いです。 お部屋なのに露天風呂？ でもプライバシーがしっかり確保されているのも安心です。
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tomoyuki

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
施設は素晴らしく、居室設備、アメニティ、リネン等々申し分なしです。またホテルスタッフの接客も素晴らしいものでした。唯一残念であったのがレストランスタッフのサービスレベルが必ずしも一級品ではなかった点です。 配膳スタッフの食材説明は声が小さく（マスク着用の為のありますが）内容は伝わりませんでした。またソムリエによるワインのお勧めもイマイチで、提供されるコース料理のそれぞれに対して、どのようなワインが何故適しているのか等々の説明もありませんでした。これだけのプライスレンジのホテルですのでレストランサービスについては一層の改善が必要であると感じます。食事自体はたいへん美味しく、またプレゼンテーションも素晴らしいものでした。
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RYOSUKE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
定年退職日に合わせてお世話になりました。接客、部屋、料理何をとっても素晴らしく、いい記念日になりました。流石料理は味もさることながら驚きもあり、またソムリエの方が色んなマッチングを提案頂き、窓から見える景色も面白くエンターテイメントとしても最高でした。部屋の温泉も外の景色も含めて良かったです。次回は以前ピエモンテで食べた白トリフをかけた細麺パスタの入ったプレミアムコースに挑戦します。
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Junko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

最高の秋の一日。

想像以上のお食事に感動致しました。 ひらまつ制覇目指してこれからも頑張ります。 スタッフの方も笑顔が最高で百点満点デス！ 大好きなシャガールに囲まれて幸せでした。温泉も癒されました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021