Sheraton Hanoi West

Hébergement 5.0 étoiles
Family-friendly 5-star hotel near The Garden Shopping Center

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Hanoi West

Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin
Bar sur le toit
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Salle de banquet
Suite pr�ésidentielle, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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36 Le Duc Tho Street, Tu Liem Ward, Hanoi, 10000
  • Place, Quartier d'affaires Viettel Complex
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Stade national de My Dinh
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Studio Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige, 1 chambre, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 3 chambres, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 132 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 101 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 207 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Mỹ Đình.En séjournant à hôtel du quartier Mỹ Đình, vous serez à moins de 3 km de Stade national de My Dinh et de The Garden Shopping Center. Musée dHanoï et Palais des congrès du Vietnam sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Quartier d'affaires Viettel Complex - 1 min à pied - 0.0 km
  • Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh - 7 min à pied - 0.6 km
  • Stade national de My Dinh - 10 min à pied - 0.9 km
  • Université de commerce du Vietnam - 13 min à pied - 1.1 km
  • The Garden Shopping Center - 5 min en voiture - 3.3 km

Transport

  • Ga Thuong Tin Station : à 21 min en voiture
  • Station de métro Ga Hà Đông : à 28 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Vua Chả Cá - ‬7 min à pied
  • ‪Pho Bat Da Thuy Moc - ‬4 min à pied
  • ‪Market - ‬1 min à pied
  • ‪Quan luon 77 (Luon tuoi xu Nghe) - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Hanoi West

Family-friendly 5-star hotel near The Garden Shopping Center
Sheraton Hanoi West offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a 24-hour health club. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center and 10 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 4499 square feet (418 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a sauna, and a library are also featured at the luxury Sheraton Hanoi West. Free self parking is available. A complete renovation of Sheraton Hanoi West was completed in October 2020.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi hotel.

  • 510 guestrooms or units
  • 25 levels
  • 2 buildings
  • 4499 sq ft of conference space
  • 418 sq m of conference space
  • Built in 2010
  • Deli
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sheraton Hanoi West propose 510 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 50 po avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Hanoï offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 16 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 5 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 5 ans.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 21,50 à 22 USD par adulte et de 10,50 à 11 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 15 h et 21 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sheraton Hanoi West n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 26.2 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 21.5 USD et 22 USD par adulte et entre 10.5 USD et 11 USD par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 15 h et 21 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 26.2 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Hanoi West
Crowne Plaza Hotel Hanoi West
Crowne Plaza West Hanoi
Crowne Plaza West Hanoi Hotel Hanoi
Crowne Plaza West Hanoi Hotel
Crowne Plaza West Hanoi
Hyatt Regency West Hanoi
Sheraton Hanoi West Hotel
Sheraton Hanoi West Hanoi
Sheraton Hanoi West Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Sheraton Hanoi West to the airport?

Sheraton Hanoi West is 18.4 mi (46-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Hanoi West?

En date du 30 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Hanoi West le 1 mai 2026 commencent à 153 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sheraton Hanoi West have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Sheraton Hanoi West.

Does Sheraton Hanoi West offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Sheraton Hanoi West, but buffet breakfast is offered for a fee of between USD 21.5 and 22 for adults, USD 10.5 and 11 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10 AM.

Is there a casino at Sheraton Hanoi West?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sheraton Hanoi West?

Check-in begins at 3 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Sheraton Hanoi West?

This hotel offers free self parking.

Does Sheraton Hanoi West have a pool?

Sheraton Hanoi West features an outdoor pool and a children's pool.

Does Sheraton Hanoi West have a restaurant?

Sheraton Hanoi West is home to Market Café, which features international cuisine, garden views, and brunch.

Does Sheraton Hanoi West have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, Ayurvedic treatments, and body scrubs.

How close is Sheraton Hanoi West to downtown Hanoi?

Sheraton Hanoi West is 4.7 mi away from Hanoi.

Avis pour Sheraton Hanoi West

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 159 avis sur 275.
Note de 8 – Bien, d’après 81 avis sur 275.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 275.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 275.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 275.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

CHRISTINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel très propre. Personnel au petit soin !

Super hôtel, personnel très chaleureux et serviable. Chambre très propre. Très bonne literie. Petit déjeuner extra avec bcp de choix !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Victor

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Philippe, Europe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent, with very good service.

Excellent hotel, with very good service (meeting rooms, restaurant, room service...). Only reservation: far from the center. But perfectly suitable for professional meetings and other events.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

HO SIK

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Calum

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

HYUNCHUL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Sweet room we stayed in was excellent! Very spacious with two bedrooms and emperor space in the living room and dining area. Breakfast buffet was also great with good international selections, including Vietnamese favorites. The best of all was the hospitality of the staffs. I would highly recommend it for a family trip.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel fantastic only problems it miles out of Hanoi
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ngoc

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

YOSHIMASA

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Chanhee

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Peilin

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Sang

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
좋아요
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

NAOTO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
もう一度泊まりたい
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

JORGE

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

eduardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

charlie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not enough for 4 stars, not enough amenities, no stabal luggage stand, too expensive, no longer stay in this hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Kathy

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Sung Un

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
There are a lot of things that are breaking down. The shower door did not close tightly (stayed open about 1/2”) so the water would splash outside & wet the floor. Facilities came & fixed it but it was not fixed. This could lead to guest slipping & falling. The bathtub faucet was also leaking to the tiles. Gave up on calling to have it fixed.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Nancy

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Tomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Meget velfungerende med fantastisk service. Et lidt upersonligt sted som hoteller der både rummer business og pleasure kan være.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Tokiharu

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

TOSHIYUKI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
交通機関が麻痺したための急な宿泊でしたが、快適な夜を過ごせました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

出井

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
ジムやぷー
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Awaji

Séjour de 2 nuits en septembre 2025