Note fondée sur 14 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Expedia
Casa au rapport qualité prix pas adapté. Personnel sympathique mais vraiment trop cher pour le niveau et la qualité de l'hébergement. Dommage car les gens sont charmants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2023 par Casa El Ancla, Gestion de l’hôtel
I am very sorry that you leave with that feeling... We have done everything to make you feel at home and receive a 2 score.... But... Thank you anyway!
par un voyageur
Pas à la hauteur d’une chambre 3 étoiles
Publié le 8 mai 2022 sur HotelsLa casa est difficile à localiser. Les personnes sont très agréables mais malheureusement l’établissement est de qualité médiocre : pas de vraie climatisation, frigo ne fonctionne pas, débit de douche faible, literie inconfortable. Le petit déjeuner sur la terrasse a été agréable. La ville de Guanabo est plutôt repoussante (plage très sale, restaurants médiocres).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2022 par Casa El Ancla, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos paroles. Tout nous aide à nous améliorer. Nous tiendrons compte de tout ce que vous nous avez dit
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
The property was clean and in a good areas for what i wanted
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Casa El Ancla, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su puntuación Luís!.Un placer haberles recibido!!
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2022 sur Expedia
Facilmente raggiungibile si può stare in assoluta tranquillità e libertà, peccato la spiaggia sia molto sporca di lattine e plastica...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2022 par Casa El Ancla, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your Fabrizio. It has been a real pleasure to have received you!A hearty greeting!!!
par un voyageur
Publié le 23 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 juin 2022 sur Expedia
Staff is very welcoming and helpful. Found a transport for me when I was lost - thank you.
Very old, noisy A/C that doesn't regulate the temperature in the room at all. No soap, no toilet paper. No windows, just wooden blinds.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2022 par Casa El Ancla, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your words. We will take it into account to improve!
par un voyageur
Publié le 7 mars 2022 sur Expedia
The owners are an especially nice family that instantly make you feel at home.
The sea-view from the roof terrace is stunning and its only one minute by foot to the next beach.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2022 par Casa El Ancla, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your beautiful words! This gives us strength to continue working and improving!
It has been a real pleasure having you at home and it will be a pleasure to welcome you whenever you want!
