Note fondée sur 878 évaluations de clients

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4,3 sur 5
95 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2020 sur Hotels
Hotel neuf, propre, à proximité de l'aéroport et qui offre un restaurant correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2020 par PR, Gestion de l’hôtel
Querido invitado, Gracias por compartir sus maravillosos comentarios con nosotros. Estamos encantados de leer que tuvo una experiencia agradable con nosotros y que quedó impresionado con el producto y los servicios en general. Nos enorgullece mucho escuchar que disfrutaste de tu experiencia en general y que te impresionó la calidad y el sabor de la comida que se sirve, así como la excelente prestación del servicio que te brinda el equipo. Ponemos la experiencia y la satisfacción del cliente como nuestra prioridad, y su revisión reafirma el arduo trabajo que hacemos todos los días. Así que gracias por sus amables palabras y esperamos verte de nuevo. Sinceramente, Team Holiday Inn
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 déc. 2018 sur Expedia
The room was very clean and the bed very confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2019 par PR, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your staying with us. We are delighted to read that you had a pleasant stay with us. Thank you also for appreciating the cleanliness of the rooms and comfortable bed. We look forward to welcoming you back soon again. Sincerely, Team Holiday Inn
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2024
Very friendly staff. Clean rooms
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will see you next time!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2024
Clean. Nice beds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will see you next time!
5 sur 5
par un voyageur de Garrison

Publié le 29 mars 2024
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed you stay. We will see you next time!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will see you next time!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
I was disappointed in the pool areaa. It was open but not usable because the hot tub was not heated and the pool had a layer of dust and oil scum on the surface. Maybe it hadn't been cleaned after the winter but it should have been closed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
ヒューストン空港での乗り継ぎのために宿泊しました。空港まではホテルからの送迎があるのですが、空港近くに「ホリデイイン」が2軒あるらしく、はじめ予約していない方のシャトルバスに乗ってしまいました。乗った後に運転手から再度確認され、次のターミナルで降ろされて、再度ホテルに電話して迎えに来てもらいました。どこかにわかるような注意書きがあると良いのですが。ホテル自体は新しいのかとてもキレイで快適に過ごせました(部屋の中から着陸する飛行機が見えます)。朝食はバイキングではなく注文方式(フルサービス)のようでした(出発が早かったので頼みませんでした)。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
3 sur 5
par un voyageur

Shuttle problems and unfriendly attitude

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Despite the hotel was clean, the service at the front desk was not very good, there was a lot of unfriendly attitudes. The lack of shuttle before 5am was really a huge inconvenient. Next time I will stay in my previous hotel that had shuttle 24hrs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Holiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we apologize that our shuttle services were unavailable to you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Holiiday Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will see you need time!