Grand Durmaz Hotel

HÎtel 3 étoiles avec spa prÚs de Grand Bazaar

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Durmaz Hotel

Restaurant
Suit Oda | Minibar, coffre-fort, bureau
Réception
Chambre quadruple familiale | Minibar, coffre-fort, bureau
Réception

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • Services d’affaires

Explorez la région

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Kemalpasa Mah.Ataturk Bulvari No:4, Aksaray Fatih, Istanbul, Istanbul, 34470
  • Place, Grand Bazaar
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Place Sultanahmet
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, MosquĂ©e bleue
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre économique double

  • Vue sur la ville
  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double

  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suit Oda

  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 2 canapĂ©s-lits (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple familiale

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple supérieure

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre économique avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Istanbul

Au cƓur de Istanbul.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Centre-ville d'Istanbul, vous serez Ă  moins de 3 km de Grand Bazaar et de Place Sultanahmet. Église Sainte-Sophie et MosquĂ©e bleue sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • MosquĂ©e de Fatih - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Grand Bazaar - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Place Sultanahmet - 3 min en voiture - 2.3 km
  • MosquĂ©e bleue - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Église Sainte-Sophie - 5 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Gare de Yenikapi : Ă  8 min de marche
  • Station de tramway Aksaray : Ă  1 min de marche
  • Istanbul (IST) : Ă  47 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMado - ‬1 min Ă  pied
  • â€Șgreenduck - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTatseven Restaurant - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘKebapçım Ciğer&KĂŒnefe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘmodĂŒl bar - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Durmaz Hotel

HÎtel 3 étoiles avec spa prÚs de Grand Bazaar
Grand Durmaz Hotel offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. Public spaces have free WiFi. Business amenities include a business center and a meeting room. Free breakfast is served daily. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Grand Durmaz Hotel.

This 3-star Istanbul hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 72 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 2012
  • Buffet breakfast (free)
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
Grand Durmaz Hotel possÚde 72 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Istanbul offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Tapis mince dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et cafĂ© soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Durmaz Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 5 pers.) : 3500 TRY par vĂ©hicule
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Frais de spa : 60 TRY par personne, par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 19159

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Durmaz Hotel
Grand Durmaz
Grand Durmaz Hotel
Grand Durmaz Hotel Istanbul
Grand Durmaz Istanbul
Hotel Grand Durmaz
Grand Durmaz Hotel Hotel
Grand Durmaz Hotel Istanbul
Grand Durmaz Hotel Hotel Istanbul

Foire aux questions

How close is Grand Durmaz Hotel to the airport?

Grand Durmaz Hotel is 27.4 mi (60-min drive) away from the Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Durmaz Hotel?

En date du 11 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Grand Durmaz Hotel le 14 juin 2026 commencent Ă  91 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Grand Durmaz Hotel have an airport shuttle?

Grand Durmaz Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of TRY 3500 per vehicle, one-way.

How close is Grand Durmaz Hotel to the beach?

This hotel is 11.9 mi (28-min drive) from Florya Beach and 12.7 mi (38-min drive) from Kınalıada Su Sporları KulĂŒbĂŒ. Don't forget your sunscreen!

Does Grand Durmaz Hotel offer free breakfast?

Grand Durmaz Hotel offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Grand Durmaz Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Durmaz Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Grand Durmaz Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Grand Durmaz Hotel have a pool?

Grand Durmaz Hotel does not have a pool.

Does Grand Durmaz Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is Grand Durmaz Hotel to downtown Istanbul?

Grand Durmaz Hotel is 0.6 mi away from Istanbul.

Avis pour Grand Durmaz Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 38 avis sur 125.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 51 avis sur 125.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 16 avis sur 125.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 125.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 125.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

SAMI

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great . The clean room the service the staff. The location and the room itself was great.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Ideal location, right next to the tram station. Hotel was perfect for us. Clean, welcoming, friendly and helpful. Would recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

James

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The location of the hotel. It's in the heart of where all the shops are.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aqueel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love this hotel. Breakfast was great. Would be pleased to come back again
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Temorshah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Thank you for nice hospitality.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aqueel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
I am a repeat customer at this hotel. Like everything about this place
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Arthur

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Nice hotel. But the smoking smell was way too much. Couldn’t sleep and breath because of the second hand smoking.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Temorshah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Thanks
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MAJID

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Ojein

Points faibles : Commodités
Bed not good to sleep on it and small all time cigarette
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

To improve

The toilet was smelly all the time due to moisture..
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The staff were excellent, the property was centrally located and close to most places. The main issue I had with the property was the smell from the bathroom. It seems that there is a waste waste problem which makes the bathroom have a foul smell. Vehicle access at certain times of the day is a problem. If the smell is fixed, the hotel will receive an excellent rating.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Ahmad

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
They didn’t give the room which we booked, 3 night we was in the room there was no window same like prison and after 3 days discus with the hotel they change our room, please talk with this hotel manager to be honest with customers and which they booked the room please give them. And don’t disturb them.Regards
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Louai

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
N/A
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

RIADH BEN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Proximité de toutes les commodités
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

mouhcine

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

C'est pas un 4 étoiles pour moi

en arrivant Ă  la chambre Il y a une seule fenĂȘtre fermĂ© par un grillage on dirait prison !! . La nuit vers 4h on se rĂ©veille par un bruit de chauffage aussi le matin vers 8h ! On demande le changement de la chambre on va vers une autre , fois ci la fenĂȘtre est grande , mais le plafond est humide , le matelas est trĂšs dur on se rĂ©veille avec un mal au dos. Vraiment c'est pas un 4 Ă©toiles !!!!!!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Joe

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

4* étoile standard? pas sur...

L’aspect gĂ©nĂ©ral de l’hĂŽtel est dĂ©suet, vieux, couleur « caca d’oie » annĂ©es 70. Le confort optimal est lĂ  (tv avec chaine international, climatisation, douche et baignoire, wifi ok, mini bar en Ă©tat de marche pour garder nos choses au frais, coffre-fort ok, belle vue sur la mosquĂ©e Pertevniyal Valide Sultan). Commençons par le petit dĂ©jeuner : le restaurant est joliment dĂ©corĂ© dans un style traditionnel turc, avec cependant, une Ă©norme couche de poussiĂšre sur les jolies dĂ©corations de style ottomane et byzantine. La nourriture sans ĂȘtre extraordinaire Ă©tait en quantitĂ© suffisante mais pas au niveau d’un vrai 4* preuve en est, qu’il est impossible d’avoir ne serait-ce qu’une omelette nature ! Venons-en au personnel maintenant : Aurai-je assez de mots en rĂ©serve pour les qualifiĂ© ? pas accueillant, pas souriant, l’impression qu’il venait de se rĂ©veiller et que regardant leurs montres en permanence, ils n’avaient qu’une envie c’est que les clients prĂ©sent partent afin de pouvoir prendre Ă  leurs tour, leurs petit dĂ©jeuner en terrasse, j’entends le souffle permanent du serveur qui est blasĂ© de son travail, heureusement de temps Ă  autre ils s’accoudent Ă  un guĂ©ridon en salle pour discuter entre eux ! puis, ils s’aperçoivent que nous avons des assiettes sales sur table et hop ! dĂ©barrassent les assiettes..
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Magnifique séjour

TrÚs bel hÎtel avec une bonne situation géographique. La chambre était trÚs spacieuse et trÚs confortable avec une vue magnifique sur la mosquée. Le personnel était trÚs à l'écoute et agréable. Nous avons beaucoup apprécié le spa dont l'entrée est à un prix trÚs accessible. Nous sommes trÚs satisfait de notre séjour et recommandons le Grand Durmaz HÎtel.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fat

Points forts : Service et personnel
Bien dans l’ensemble Ă  part le petit dĂ©jeuner Ă  revoir pas de sucrĂ© jus d’orange de l’eau avec du sirop enfin bref nul. Mais personnel trĂšs gentil
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

marie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent , rien a dire hĂŽtel super

quartier populaire ,et quelques travaux dans le secteur , a proximité de tout
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Evin gamze

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Vasat sakın kalmayın

Vasat kesinlikle tavsiye etmiyorum
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LUIS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel cĂłmodo y centrico.

Excelente ubicaciĂłn cerca de la estaciĂłn de tranvĂ­a, en la cual se puede movilizar a los puntos destacados de la ciudad. El hotel es cĂłmodo y cuenta con buen desayuno.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Abdul Mukhtar

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bij aankomst geen welkomstgevoel, er wordt een formulier op de tafel gegooid en geroepen dat we het moeten tekenen. Kamer bleek niet schoon te zijn, tevens was kamer kleiner dan de beschrijving. Veel stof in de kamer, ramen zagen er erg vuil en vettig uit. Tegels van de badkamer zaten onder de spetters van tandpasta of wat dan ook. Beide gemeld bij de receptie, waarna een medewerker (man van /- 50 jaar oud) direct in de verdediging schiet en aangeeft dat de kamer schoon is. Gevraagd of hij een andere taal spreekt dan Engels, gaf aan “only English”. Echter staat in de omschrijving van het hotel dat er Engels, Duits, Spaans, Russisch wordt gesproken. Klopt dus voor geen meter. Enkele dagen later troffen we dezelfde medewerker, Russisch sprekend met iemand aan. Niet te geloven dat hiervoor hierover gelogen is. Een zeer onprettige man, respectloos en totaal niet service-gericht. Schreeuwt continu tegen klanten, roept dan “go to another hotel”. In 12 dagen tijd is 3 keer het beddengoed verwisseld. Zogenaamd schone handdoeken echter met een vieze geur. In de omschrijving van het hotel staat dagelijks schoonmaak, echter is er geen enkele dag schoongemaakt m.u.v. het verwisselen van het beddengoed drie keer. Water in de badkamer wordt pas na een kwartier warm. Zeer gehorige kamer en zeer slechte WiFi verbinding. 1400 euro weggegooid geld, slechtste hotel wat er bestaat met de slechtste service. Is de absoluut de 4 sterren niet waard.
Séjour de 12 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Overall a pleasant stay
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Not a good experience

It was not a good expierence, had to change room because of smoking smell. Washroom was not up to mark. Breakfast was ok. Will not stay again
Séjour de 1 nuit en février 2022