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Namoa Pollastrini Hotel

Catégorie d’hébergement : 2.5
Hôtel est tout indiqué pour découvrir le Centre-ville d’Itanhaém

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Galerie de photos de l’hébergement Namoa Pollastrini Hotel

Plage à proximité, sable blanc, bar sur la plage
Bar au bord de la piscine
Extérieur
Réception
Suite casal standard | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000
  • Place, Plage de Sonhos
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Plage des pêcheurs
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Monument Mulheres de Areia
    ‪16 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior Quadrupla

Suite Superior Quadrupla | Commodité de la chambre

Suite Superior Quadrupla

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite casal standard

Suite casal standard | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite casal standard

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suíte Master

Suíte Master | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suíte Master

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé, mixte (4 Camas)

Dortoir partagé, mixte (4 Camas) | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Dortoir partagé, mixte (4 Camas)

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé de base, mixte (6 Camas)

Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Dortoir partagé de base, mixte (6 Camas)

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé de base, femmes uniquement

Dortoir partagé de base, femmes uniquement | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Dortoir partagé de base, femmes uniquement

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit superposé (jumeau)

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

À propos du quartier

Itanhaém

Séjour au bord de la mer.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville d’Itanhaém, vous trouverez Couvent de Notre-Dame de la Conception et Plage de Sonhos. Montagne Morro do Sapucaitava et Monument Mulheres de Areia se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Sonhos - 14 min à pied - 1.2 km
  • Plage des pêcheurs - 16 min à pied - 1.4 km
  • Monument Mulheres de Areia - 16 min à pied - 1.4 km
  • Sanctuaire Nuestra Señora de Lourdes - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Église Belas Artes-Itanhaém - 4 min en voiture - 2.8 km

Restaurants

  • ‪Cafeteria Colibri - ‬7 min à pied
  • ‪Humo - ‬1 min à pied
  • ‪Kaav Burger - ‬8 min à pied
  • ‪Le Caffe - ‬9 min à pied
  • ‪Taquaru - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Namoa Pollastrini Hotel

Hôtel est tout indiqué pour découvrir le Centre-ville d’Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel offers its guests an outdoor pool, multilingual staff, and a garden. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a poolside bar. Namoa Pollastrini Hotel also features a television in a common area, pool umbrellas, and a microwave in a common area. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Itanhaém hotel.

  • 28 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Garden
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
  • Lockers available
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Namoa Pollastrini Hotel propose 28 chambres dotées de : cuisine commune ou partagée et ventilateur de plafond. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

Hébergements similaires

Chambre Deluxe, vue sur la plage | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus)
Acqua Di Mare Pousada
Campos Elíseos
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 26 avis
Le prix est de 86 $ CA
91 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 sept. au 24 sept.
Acqua Di Mare Pousada

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 20 BRL par adulte et de 20 BRL par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Accès à une cuisine partagée
  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 14 h et minuit.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 14 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

MasterCardVisa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 20 BRL par adulte et 20 BRL par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 14 h et minuit
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Namoa Pollastrini Hotel Hotel
Namoa Pollastrini Hotel Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaém

Foire aux questions

Does Namoa Pollastrini Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Namoa Pollastrini Hotel.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Namoa Pollastrini Hotel?

En date du 21 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Namoa Pollastrini Hotel le 6 oct. 2026 commencent à 48 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

How close is Namoa Pollastrini Hotel to the beach?

This hotel is a short 12-minute walk from Sonhos Beach and 15-minute walk from Pescadores Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Namoa Pollastrini Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Namoa Pollastrini Hotel, but continental breakfast is offered for a fee of BRL 20 for adults and BRL 20 for children. It's available every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Namoa Pollastrini Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Namoa Pollastrini Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Namoa Pollastrini Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Namoa Pollastrini Hotel have a pool?

Namoa Pollastrini Hotel features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.

Does Namoa Pollastrini Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Namoa Pollastrini Hotel to downtown Itanhaém?

Namoa Pollastrini Hotel is 0.6 mi away from Itanhaém.

Avis pour Namoa Pollastrini Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 61.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 61.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 61.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 61.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 61.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

TOCIKO

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Achei a piscina suja, tinha umas gosmas boiando. Portão da garagem quebrado, so tamparam com uma tábua pequena que ate uma criança pulava. A localização é ótima.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Despreparo dos funcionários

O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brunna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Maravilhosa

Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel

10

bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

CIRILA DA SILVA

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha é sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

WELLINGTON

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Família Wellington Oliveira

Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom. Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

elio h

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

valeria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Localização e equipe fantásticos

Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Maria A C

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Baixa entrega

Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão está bom .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Não oferece tolha de banho

Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Denis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Razoável
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eliandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ótima.

Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Luiz

Points forts : Service et personnel
Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Milton

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Uma certa decepção.

Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stefan Luiz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Atendimento

Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bom

Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Felipe lemos

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Margaret

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Precisa melhorar !

Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Margaret

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

hotel decadente c/administração péssima

Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

DANIEL

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté

Estadia boa, mas limpeza nem tanto!

A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021