Krystal Ixtapa All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe hÎtelier 3 étoiles sur la plage avec 3 restaurants

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Piscine extérieure, accÚs possible de 9 h à 20 h, chaises longues
Restaurant
Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur
Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Restaurant

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Bar
  • Tout inclus
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Spa

Explorez la région

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Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880
  • El Palmar (plage)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Marina Ixtapa
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Terrain de golf Marina Ixtapa
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - AĂ©roport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

King Ocean View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, vue sur le jardin

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur la mer

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, vue sur la mer

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, vue sur la mer

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Garden View

  • 34 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard with Garden View

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes

Room Standard with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Room Standard with Sea View

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Room Superior with Sea View

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Room Superior with Sea View

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Room Standard with Garden View

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes

À propos du quartier

Ixtapa

Sur la plage.À 10 minutes de marche de complexe hĂŽtelier, vous trouverez El Palmar (plage) et Delfiniti. Magic World Aquapark et Parc Aquatique Magic World se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • El Palmar (plage) - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Delfiniti - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Marina Ixtapa - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Terrain de golf Marina Ixtapa - 2 min en voiture - 1.2 km
  • Plage de Linda - 9 min en voiture - 6.4 km

Transport

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - AĂ©roport international d'Ixtapa-Zihuatanejo) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRuben's Hamburgers - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘEmilio's - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSoleiado's Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTesoro Ixtapa - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘChili Beans Restaurante Mexicano - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Ixtapa All Inclusive

Complexe hÎtelier 3 étoiles sur la plage avec 3 restaurants
Krystal Ixtapa All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Krystal Ixtapa All Inclusive like an outdoor pool and a children's pool.

There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. This all-inclusive resort also offers a fitness center and a garden. Self parking is free.

This 3-star Ixtapa resort is smoke free.

  • 1 building
  • 255 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Krystal Ixtapa All Inclusive propose 255 chambres dotĂ©es de : coffre-fort et sĂ©choir Ă  cheveux. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Les chambres ont la tĂ©lĂ©vision par cĂąble. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Glissade d’eau
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 27 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Avis

Avis pour Krystal Ixtapa All Inclusive

7,2

Bien

7,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 283 avis sur 1007.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 322 avis sur 1007.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 196 avis sur 1007.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 108 avis sur 1007.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 98 avis sur 1007.

Avis

6/10 – Acceptable

Gloria Goretti

Voyage en famille, Voyage en groupe
Instalaron una nueva reja al rededor del hotel, pero creo que bajaron mucho su presupuesto en lo que trata de la animaciĂłn y el personal de limpieza.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Annie

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bien pour les familles beaucoup dactivites

Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
LHotel est bien situer Ă  Ixtapa , Mais la chambre de luxe vue OcĂ©an , Laissait Ă  dĂ©sirez la propretĂ© , La nourriture Ă©tait quand mĂȘme bonne , Mais déçue de ne pas avoir un Frigidaire Libre d'utilisation , Car il fallait payer pour prendre ce qui avait dedans car il Ă©tait barrez , En GĂ©nĂ©ral ces dĂ©cevant .. On ne retournera pas dans cette Hotel ...DĂ©solĂ©
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

2/10 – Terrible

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HORRIBLE. Don’t bother wasting your money here, rooms are outdated. No fridge according to the staff it was due too “covid” then we were told another story that it was because they wanted to control the medication that was entering the property. WEIRD FOR THAT EXPLANATION. Oh don’t get me start the food was horrible and I’ve traveled to other hotels which their food was amazing compared to here. LEAKS EVERYWHERE. Not work elevators. Poor management. Everything was horrible worse week of my life. If I can get my money back that would be amazing. Because what was a coupon going to fix anything?!?! JOKE RESORT.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Cesar

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very disappointed with hotel. Rooms were dirty and in desperate need of renovation. No mini fridge in room and they only provided 2 room temperature water bottles per day. Food options were not good. This hotel was far below the experiences we have had at several other beach city hotels in Mexico. Elevators are horrible. At one point we had to wait almost 30 min for an elevator due to 2 of the 3 elevators being out of order. Will definitely not come back to this hotel.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was hands down one of the worst resort experiences I’ve ever had. Krystal Ixtapa should not be calling itself an all-inclusive resort – it's more like an all-inclusive disaster. Let’s start with the food. It was nasty – and not just poorly made, but downright unsafe. Birds were literally eating out of the buffet trays, and the staff did nothing to stop it. They just let guests keep eating from the same food, no replacements, no hygiene. Most dishes were either cold when they were supposed to be hot, or sitting at the wrong temperature for hours. Totally unacceptable. The entire place smelled like mold, like it hadn’t been deep cleaned in years. The rooms were disgusting – my supposedly “clean” sheets had makeup stains, the floor was visibly dirty, and the air vents were caked with dust and filth. The doors were chipped, broken, and looked like they hadn’t been maintained in decades. The mirror in my room was cracked and rusting, and get this: there was no refrigerator in the room at all. In an all-inclusive resort, that's a basic expectation. The blankets were so rough, they felt like the kind of sponge you'd use to scrub a greasy pan. Totally uncomfortable. There were puddles of water inside the resort – yes, inside – including in our room. Leaks everywhere. They even had a broken conditioner dispenser that never got fixed during our entire stay. Just left broken, like no one cared. Krystal Ixtapa is not worth the money or the risk. Spend your vacation somewhere else.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Beatriz A

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The only good thing about this resort is the ocean view. Other than that, everything was bad. Room was not cleaned properly. Found strands of eye lashes on bed and floor as well as random stains and previous water damage patches. Shower drain was clogged. Room does not have a mini fridge and they only provide 2 small bottles of room temperature water. Service from staff was not good at all. Would definitely not return to this resort.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

JUAN JOSE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La habitación es cómoda. Las instalaciones bonitas. No me agrado nada la atención de los encargados en actividades... Puesto que dicen ser un hotel familiar! Y en varias actividades no incluyeron a mi hijo de 8 años argumentando que eran actividades para mås edad como por ejemplo el karaoke. Dicho esto no íbamos a pedir una canción para niños sino "con tus ojos marrones" De mal gusto que cada que íbamos al kid club o ya habían terminado o ese día no tenían actividades La comida no había mucha variedad . Pero el personal era amable . Personal de toallas muy mal encarada. En lo personal cumple pero no regresaría trataría de buscar una mejor opción.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel en buen estado, gracias por las atenciones!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Jagdeep

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Rocio

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muy bueno

Excelente atenciĂłn y servicio, comida de especialidades muy buena , relaciĂłn precio hotel , superĂł mis expectativas
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

maria j

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Todo el servicio excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Everything was good except the elevator they have 3 but only working 1 and those doesn't have AC
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Valeria estefania

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Me encantĂł todo desde la comida hasta la comodidad de ma estancia
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Marycarmen

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Alexia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal muy amable, siempre atentos a cualquier necesidad. Sin duda regresarĂ­a a ese hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Lupita

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Simplemente excelente servicio
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Lazaro

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Juana rebeca

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Food
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jaime

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
El Hotel se encuentra en malas condiciones, inseguro en el ĂĄrea de albercas, sirven la misma comida, el personal de servicio molesto, los elevadores no prestan el servicio de manera correcta, lo unico bueno es la cevicheria, las bebidas malas, no vale la pena pagar un todo incluido.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Karina Denisse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente hotel, comida rica, pequeño pero muy tranquilo, volverĂ­a a ir sin duda! El Ășnico detalle es que le falta mantenimiento a los elevadores
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Rufina

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Me gustĂł es un hotel muy bonito y muy grande piscinas grandes y estĂĄ muy bien q hay shouu para toda la familia y todos los dĂ­as
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Estela

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Lori

Points faibles : Propreté
Séjour de 10 nuits en février 2025