Note fondée sur 36 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Boa estadia
Publié le 25 mars 2020 sur HotelsPiscina excelente, quarto tamanho bom, mas faltou um microondas na cozinha. Brinquedoteca sem condições de uso, muito mal conservada. Comida média para um preço salgado
De frente com a praia.
Boa estadia, mas podia ter sido melhor
par un voyageur de Cabedelo
Publié le 24 mars 2020 sur Expedia
O momento de lazer da minha família foi incrível, a organização do hotel, as instalações e os funcionários somam juntos um ambiente seguro e agradável. Destacando a prestatividade e atenção da recepcionista Ivana.
par un voyageur
Hotel precisa de muitas melhorias
Publié le 23 mars 2020 sur HotelsO quarto pelas fotos é bem bonito. De fato, é bastante espaçoso. A unica coisa que salva o hotel é a area comum da piscina e a sacada do quarto.
Elevador com luzes quebradas, corredor com a luz que apaga antes de conseguir abrir o quarto, lençóis finos e tudo com aspecto de abandonado.
A limpeza deixou a desejar, fiquei menos tempo do que paguei pois a experiência realmente deixou muito a desejar.
par un voyageur de Guaratinguetá
Publié le 19 janv. 2020 sur Expedia
A localização é imperdível. Nada se compara. Quanto ao hotel, o restaurante deixa muito a desejar desde o café da manhã até o jantar. Se não for se alimentar no hotel, o ligar ê paradisíaco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Paula Rebeca, Gestion de l’hôtel
Olá, boa tarde! Prezado(a)
Agradecemos a sua avaliação e estaremos encaminhando a gerência do hotel para que sejam avaliadas e posteriormente atendidas.
Atenciosamente, Paula Rebeca
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2020 sur Hotels
Ocorreu tudo bem, o Hotel é otimo mas o efetivo de pessoal que presta serviço no Restaurante e no bar da piscina é insuficiente para atender a demanda e precisa de treinamento no tocante a limpeza das mesas do café da manhã. Os pedidos de alimentação demoram a chegar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Paula Rebeca, Gestion de l’hôtel
Olá, boa tarde! Prezado(a)
Agradecemos a sua avaliação e estaremos encaminhando a gerência do hotel para que sejam avaliadas e posteriormente resolvidas.
Atenciosamente, Paula Rebeca
par un voyageur de Joao pessoa
Publié le 1 janv. 2020 sur Expedia
Gostei muito dos quartos, mas melhoraria a area da sinuca, pois de dia é extremamente quente e à noite fica mal iluminada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Paula Rebeca, Gestion de l’hôtel
Olá, boa tarde! Prezado(a)
Agradecemos a sua avaliação e estaremos encaminhando a gerência do hotel para que sejam avaliadas e posteriormente atendidas.
Atenciosamente, Paula Rebeca
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2019 sur Expedia
A demora do funcionamento do serviço de bar. O bar so funciona depois das10.
par un voyageur
Publié le 26 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Precisa de melhorias nos serviços do restaurante
Publié le 18 mars 2019 sur HotelsComo tem poucos funcionários o serviço de bar da piscina e restaurante é insatisfatório. Atendimento demorado, e não gostamos da forma de ter que escolher o café da manhã previamente.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2019 sur Expedia
Acredito que esteja faltando gestão no hotel, pois hóspedes e/oumoradores colocam seus aparelhos de som em alto volume na piscina durante a noite incomodando aqueles que foram descansar, se desligar um pouco da rotina, das coisas do dia a dia. A administração não enxerga que isso afasta os turistas e que com isso a receita pode cair significativamente prejudicando a renda do estabelecimento.
