Note fondée sur 21 évaluations de clients

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4,7 sur 5
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 janv. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Bello Jocotitlan

Publié le 3 nov. 2023 sur Hotels
Muy bonito cómodo solo que llevaba un adulto mayor y no podía ver la TV ya que su señal e mala no se percibe. Todo lo demás bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par Héctor B., Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Ricardo y gracias por tus comentarios! Deja volvemos a revisar ese detalle con el proveedor de cable, pues nos han comentado que con el cambio a fibra ya no habrá esos detalles.Esperamos verte de nuevo por Jocotitlán.
5 sur 5
par un voyageur

AGRADABEL

Publié le 24 août 2023 sur Hotels
EN GENERAL MUY BIEN
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Héctor B, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu calificación y comentarios Martha! Esperamos poderte atender nuevamente por Jocotitlán y que conozcas nuestras experiencias turísticas.
5 sur 5
par un voyageur

Muy limpio

Publié le 30 avr. 2023 sur Hotels
Excelente servicio y muy bueno el desayuno, como el café también.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Héctor B., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Alfredo Alejandro! Esperamos recibirte de nuevo por Jocotitlán.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2023 par Héctor, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Víctor! Esperamos verte de nuevo por Jocotitlán.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2023 par Héctor, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias José! Esperamos verte de nuevo por Jocotitlán.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 janv. 2023 sur Expedia
Son muy amables, las habitaciones cómodas, seguras y te hacen sentir como en casa Si regresaría con gusto!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2023 par Héctor, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios Elida.Esperamos verte pronto de regreso por Jocotitlán.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2023 par Héctor, Gestion de l’hôtel
Gracias por tus comentarios Fernando. Esperamos verte pronto por Jocotitlán. Feliz 2023.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2023 par Héctor, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Pedro por tus comentarios.Esperamos verte pronto por Jocotitlán.Feliz 2023.
4 sur 5
par un voyageur

Mala Comunicación entre Hoteles.com y hotel

Publié le 8 sept. 2022 sur Hotels
El único detalle fue una falla del sistema por la cuál recibí una llamada (pocos días antes de mi viaje) para avisar me que no había habitaciones y que tendría que buscar otro hotel ... ya estaban todos llenos. El gerente era muy amable y me estaba tratando de ayudarme .... pero me puso muy nerviosa que no ibamos a tener hospedaje .... Gracias a Dios por una cancelación de otros clientes, pudimos ir con nuestra reservación original. Y llegando, tuvimos una muy buena experiencia y estancia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2022 par Héctor., Gestion de l’hôtel
Buenos días! Muchas gracias por sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar esta situacion, nuestro sistema de reservaciones cambió recientemente y estamos ajustándolo.