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Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Centre commercial Karuizawa Prince

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Un vaste espace de détente doté d’un foyer central, de sièges confortables et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.
Un intérieur moderne avec un foyer central, des espaces de détente et de grandes fenêtres.
Un intérieur moderne avec un escalier en bois, un banc et un mur orné d’œuvres d’art géométriques.
Un restaurant spacieux avec des poutres en bois, de grandes fenêtres, ainsi que de nombreuses tables et chaises.
Un bâtiment moderne doté d’un auvent en bois à l’entrée, de portes vitrées et d’une zone pavée devant.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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18-39 Yashikizoe, Nagakura Karuizawa-machi, Karuizawa, Nagano, 389-0111
  • Place, Seizan Golf Course
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Karuizawa Prince
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Karuizawa 72 West Golf Course
    ‪20 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une salle de bain moderne avec deux vasques, chacune agrémentée d’un miroir rond et d’un éclairage sous le meuble. Des serviettes et des articles de toilette sont posés sur le plan de travail.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Garden)

Un espace patio aménagé avec des meubles en osier, une table sur laquelle se trouve un saladier rempli de nourriture, et une vue sur un jardin avec des arbres et des plantes.

Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (with View Bath)

Un balcon avec des fauteuils en osier et une petite table, donnant sur une zone boisée.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (with View Bath)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec une table et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Private Garden)

Un espace patio aménagé avec des meubles en osier, une table sur laquelle se trouve un saladier rempli de nourriture, et une vue sur un jardin avec des arbres et des plantes.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Private Garden)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (with View Bath)

Un balcon avec des fauteuils en osier et une petite table, donnant sur une zone boisée.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (with View Bath)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une petite table et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec une table et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Upgraded)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une vue sur l’extérieur et un petit coin salon.

Chambre Standard (Upgraded)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Un balcon avec des fauteuils en osier et une petite table, donnant sur une zone boisée.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec une table et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

Un balcon avec des fauteuils en osier et une petite table, donnant sur une zone boisée.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le fleuve

Une chambre d’hôtel avec deux grands lits, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Karuizawa

À Karuizawa .À moins de 3 km de hôtel à Karuizawa, vous trouverez Karuizawa 72 West Golf Course et Seizan Golf Course. Minamigaoka Art Museum et Karuizawa Prince Hotel Golf Course se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Karuizawa Prince Hotel Golf Course - 18 min à pied - 1.6 km
  • Seizan Golf Course - 18 min à pied - 1.6 km
  • Centre commercial Karuizawa Prince - 20 min à pied - 1.7 km
  • Karuizawa 72 West Golf Course - 20 min à pied - 1.7 km
  • Karuizawa 72 South Golf Course - 4 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare de Karuizawa : à 12 min en voiture
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) : à 115 min en voiture

Restaurants

  • ‪軽井沢フラットブレッズ - ‬2 min en voiture
  • ‪L'ATELIER de Cafe & Deli - ‬2 min en voiture
  • ‪出汁と信州ごはん 佐久屋本店 - ‬3 min en voiture
  • ‪旬粋カレー工房 軽井沢プリンスショッピングプラザ店 - ‬2 min en voiture
  • ‪dog dept.+cafe - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Centre commercial Karuizawa Prince
Hotel Indigo Karuizawa by IHG offers its guests a full-service spa and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

The luxury Hotel Indigo Karuizawa by IHG also features spa services, coffee/tea in a common area, and concierge services. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Karuizawa hotel.

  • 155 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Indigo Karuizawa by IHG possède 155 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, bidet, séchoir à cheveux et pantoufles pour enfants. Lits de bébé (gratuits) également disponible. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Harnn). Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Un espace piscine extérieur agréé, doté d’une piscine chauffée, de touches décoratives en pierre et d’une pergola en bois.
Karuizawa Prince Hotel West
Karuizawa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de tennis
4.3 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le prix est de 277 $ CA
337 $ CA au total
Du 1 oct. au 2 oct.
Karuizawa Prince Hotel West

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 4 500 JPY par adulte et de 2 250 JPY par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un repas du soir animé est proposé en semaine pour 7 000 JPY.; réservations requises.
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions en vélo
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de douche portatif
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 4500 JPY par adulte et 2250 JPY par enfant
  • Souper animé : 7000 JPY

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.

Hébergement également appelé

Hotel Indigo Karuizawa
Indigo Karuizawa By Ihg
Indigo Karuizawa An IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa An IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Karuizawa
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Hotel Karuizawa

Foire aux questions

How close is Hotel Indigo Karuizawa by IHG to the airport?

Hotel Indigo Karuizawa by IHG is 85.7 mi (115-min drive) away from the Shinshu - Matsumoto Airport (MMJ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

En date du 13 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Indigo Karuizawa by IHG le 13 oct. 2026 commencent à 371 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Indigo Karuizawa by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Indigo Karuizawa by IHG.

Does Hotel Indigo Karuizawa by IHG offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Indigo Karuizawa by IHG, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 4500 for adults and JPY 2250 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Indigo Karuizawa by IHG have a pool?

Hotel Indigo Karuizawa by IHG does not have a pool.

Does Hotel Indigo Karuizawa by IHG have a restaurant?

Hotel Indigo Karuizawa by IHG is home to KAGARIBI, which features Italian cuisine, garden views, and light fare.

Does Hotel Indigo Karuizawa by IHG have a spa?

Pamper yourself with a day at Harnn, where you can enjoy facials, body treatments, and aromatherapy.

How close is Hotel Indigo Karuizawa by IHG to downtown Karuizawa?

Hotel Indigo Karuizawa by IHG is 2.4 mi away from Karuizawa.

Avis pour Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 345 avis sur 467.
Note de 8 – Bien, d’après 93 avis sur 467.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 467.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 467.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 467.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel in a great location. Nice gym and nice onsen
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic stay and world class staff who go above and beyond. Loved the onsen, good gym and overall amenities. I travel a lot across APAC and Japan and this ranks as one of my favorite hotels.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alain

Very nice Hotel and friendly staff
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel for a restful night. Fantastic breakfast and nice ambience overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice room, great service, amazing breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wienczyslawa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Stunning architecture, perfect service and a lovely setting. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Will recommend Indigo if you have a car In karuizawa. Not sure if plublic bath has authentic mineral bath though.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful place to stay. Excellent food, staff and onsen! Will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KIM BENG

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property n staff fluent in english helps a lot.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful property with an amazing, attentive staff. Breakfast buffet was excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Celia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely architecture. Beautiful landscaping. Beautiful rooms. A little in the pricey side but it could be because it is in Karuizawa (compared to other resort towns).
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kun Tat

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
the room is tidy and clean, staff are friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danilo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stunning design, great service, good food, well priced for 2 or 3 night stay. Loved it!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Danh

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Whilst the property was beautiful, and the onsen was immaculately clean, I felt that the resort could have done a lot more to create a more welcoming environment with more varied dining and drinking options. There was one restaurant and there were no afternoon tea or beverages served in the otherwise lovely lobby space. It felt very bare and slightly unwelcoming. The staff, whilst some were friendly, were for the most part quite cold and did not go the extra mile to provide for a warm and hospitable stay!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am sure to stay in this hotel next time!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Szu Chao

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Friends my staffs, beautiful space design
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

dorothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved everything especially the element of design throughout the property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Louis

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
clean, warm and new.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Man Ying

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable, had nice dinner and breakfast at hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chun Pong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service, breakfast superb
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing rooms and facilities
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kwok

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are polite and willing to help.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Decent hotel, spacious room with nice garden view.
Séjour de 2 nuits en juin 2024