Note fondée sur 411 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,4 sur 5
92 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2022 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej Lilie Tak for din anmeldelse :)
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Rina Larsen, Gestion de l’hôtel
Kære BoMange tak for den fine bedømmelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen på Zleep Hotel Køge en anden gang.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Rina Larsen, Gestion de l’hôtel
Kære SørenTak for din feedback. Vi forsøger altid at forbedre os, og din feedback er meget nyttig. Vi beklager, at vi ikke levede op til dine forventninger. Vi håber, at kunne byde velkommen en anden gang.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Susanna, Gestion de l’hôtel
Hello Istvan.I am sorry to read Your review, however You have not specified what was wrong so it is difficult to answer Your review.Best regards,Susanna LundHotel manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2024 sur Hotels
숙소가 조금 오래 되어 낡았음. 2층에 묵었는데 WIFI는 연결은 됐으나 너무나 느려서 사용할 수가 없었다. 결국 개인 데이터를 사용해서 업무를 해야만 했다. 묵는 기간 중에 청소를 안 해준 날이 있었다 직원들은 친절하고, 겨울철이지만 방은 따뜻했다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay.We regret to hear that the condition of the accommodation did not meet your expectations and that you encountered issues with the WIFI connection. Please know that we take these concerns seriously and will work diligently to address them to ensure a better experience for our guests in the future.We are glad to hear that our staff provided friendly service and that you found the room to be warm during your winter stay. However, we apologize for any oversight in the cleaning service provided during your stay. Rest assured, we will address this with our housekeeping team to ensure that all areas of cleanliness are consistently maintained.We appreciate your feedback as it helps us to identify areas for improvement. We hope that despite the challenges you faced, you were still able to enjoy your time with us. If you decide to visit us again in the future, we would love the opportunity to provide you with a more enjoyable stay.Thank you again for choosing to stay with us.Best regards,Oksana
1 sur 5
par un voyageur

Sløjt

Publié le 6 févr. 2024 sur Hotels
Nedslidt Hotel - Virkeligt sløjt, burde være med i TV programmet 0 stjerner. Skal over det næste år have ca. 40-50 overnatninger i Køge og kommer aldrig til at bruge Zleep Køge igen!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Søren,Tak for din feedback, og vi beklager dybt, at dit ophold ikke levede op til dine forventninger.Vi vil gerne informere dig om, at vores hotel aktuelt gennemgår renovering for at forbedre udseendet og kvaliteten af vores værelser. Vi arbejder hårdt på at opgradere vores faciliteter for at sikre, at vores gæster får en behagelig og tilfredsstillende oplevelse under deres ophold.Din ærlige feedback er meget værdsat, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os. Vi håber, at du vil give os en chance for at vise vores forbedringer, hvis du beslutter dig for at besøge Køge igen.Venlig hilsen,Oksana
4 sur 5
par un voyageur

Under renovering men ok

Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Hotel under renovering. God service og god pris. Alt det andet kommer nok når hotellet er renoveret.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Kenneth,Tak for din feedback og for din forståelse for vores renoveringsarbejde.Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og en rimelig pris under dit ophold. Vi beklager eventuelle gener forårsaget af renoveringsarbejdet, men vi håber, at du vil sætte pris på de forbedringer, det vil medføre, når arbejdet er fuldført.Vi værdsætter din tålmodighed og ser frem til at byde dig velkommen igen, når vores renovering er afsluttet.Venlig hilsen,Oksana
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Simon,Tak for din positive vurdering! Vi er glade for at have leveret en god oplevelse, og vi vil fortsætte med at stræbe efter endnu højere standarder.Venlig hilsen,Oksana
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Kære Sol-Britt,Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi sætter virkelig pris på din støtte og ser frem til at byde dig velkommen tilbage igen.Venlig hilsen,Oksana