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Appartement entier

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Catégorie d’hébergement : 4
Appartement 4 étoiles près de Parc KLCC

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Galerie de photos de l’hébergement Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Vue nocturne de deux gratte-ciel illuminés, avec une piscine au premier plan.
Un salon moderne avec un canapé, une table à manger et des chaises. Il y a également un coin cuisine avec une table à manger et des chaises.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur la ville et un design moderne.
Vue nocturne d’un bâtiment avec trois fauteuils en osier suspendus sous un arbre.
Un salon moderne avec un fauteuil gris, un coin repas avec une table et des chaises noires, et une vue sur le paysage urbain à travers de grandes fenêtres.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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121 Jln Ampang, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450
  • Place, Centre commercial Ampang Point
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Taman Tasik Ampang Hilir
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Great Eastern Mall
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville (Economy)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une vue sur la ville et une table de chevet avec une lampe.

Appartement Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville (Economy)

  • Vue sur la ville
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement majestueux, 2 chambres (KL Tower View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur la ville et un design moderne.

Appartement majestueux, 2 chambres (KL Tower View)

  • Vue sur la ville
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 1 chambre (KLCC View Suite)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une vue sur un immeuble de grande hauteur.

Appartement luxueux, 1 chambre (KLCC View Suite)

  • Vue sur la ville
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement présidentiel, 2 chambres (KLCC View Apartment)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une table de nuit, un bureau et une vue sur le paysage urbain.

Appartement présidentiel, 2 chambres (KLCC View Apartment)

  • Vue sur la ville
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement présidentiel, 3 chambres (KL Tower View)

Une chambre d’hôtel avec un lit parsemé de pétales de roses, une vue sur la tour CN et un ciel étoilé.

Appartement présidentiel, 3 chambres (KL Tower View)

  • Vue sur la ville
  • 145 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement pour lune de miel, 1 chambre, vue sur la ville (KL Tower View Suite)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une vue sur une tour la nuit.

Appartement pour lune de miel, 1 chambre, vue sur la ville (KL Tower View Suite)

  • Vue sur la ville
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Kuala Lumpur

Vacances au centre-ville.Parc KLCC et Centre commercial Suria KLCC se trouvent à moins de 5 km de appartement. Tours jumelles Petronas et Pavilion Kuala Lumpur sont également à moins de 10 km.
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À proximité

  • Centre commercial Ampang Point - 2 min à pied - 0.2 km
  • Taman Tasik Ampang Hilir - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Great Eastern Mall - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Taman U-Thant - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Parc KLCC - 6 min en voiture - 5.3 km

Transport

  • Station Masjid Jamek (Kuala Lumpur) : à 7 min en voiture
  • Arrêt Jelatek : à 3 min en voiture
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nasi Kandar Pelita - ‬5 min à pied
  • ‪Restoran Hari Hari Datang (美食天天来) - ‬2 min à pied
  • ‪Dulang & Kopi - ‬3 min à pied
  • ‪Mee Tarik Jalan Sultan - ‬4 min à pied
  • ‪Cozy Corner - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Appartement 4 étoiles près de Parc KLCC
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown offers its guests a children's pool, an indoor pool, a sauna, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

A rooftop terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Tropicana The Residence KLCC Golden Crown. Free self parking is available.

This 4-star Kuala Lumpur apartment is smoke free.

  • 1 building
  • 65 guestrooms or units
  • 56 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2020
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown possède 65 climatisées dotées de : une laveuse et sécheuse tout-en-un et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent un coin salon distinct, un canapé-lit et une table de salle à manger. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques, films payants et Netflix. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, de même que pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Micro-ondes
4.7 sur 5, Exceptionnel, 421 avis
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Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Barrière pour piscine
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine intérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Voiture non requise
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Couvercles de prise de courant
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Surface de cuisson

Restauration

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Table de salle à manger
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Chambres

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche d’hydromassage
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Moustiquaires
  • Salle à manger séparée
  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Films payants
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Buanderie à proximité
  • Détergent à lessive
  • Laveuse-sécheuse tout-en-un

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de largeur)
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager sur demande
  • Fer et planche à repasser
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Guichet automatique
  • Machine distributrice
  • Personnel multilingue
  • Réception virtuelle

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité d’une station de métro
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier de divertissement
  • Hôpital à proximité
  • Zoo à proximité

Activités

  • Centre commercial
  • Entreposage de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Stationnement pour les vélos
  • Casino à proximité
  • Parc d’attractions à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 56 étages
  • 65 unités
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Aucune paille en plastique
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2020
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Entreposage de vélos
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Insonorisation
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Priorité donnée aux aliments d’origine locale
  • Serviettes (changées sur demande)
  • Stationnement pour les vélos
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Vaisselle réutilisable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Tropicana The Residence KLCC Golden Crown n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 MYR par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : +60 10-288 8626

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h 30.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Tropicana The Residence KLCC Golen Crown
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Apartment
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Kuala Lumpur
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Apartment Kuala Lumpur

Foire aux questions

How close is Tropicana The Residence KLCC Golden Crown to the airport?

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown is 21.1 mi (33-min drive) away from the Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

En date du 21 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Tropicana The Residence KLCC Golden Crown le 21 sept. 2026 commencent à 94 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Tropicana The Residence KLCC Golden Crown have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Tropicana The Residence KLCC Golden Crown.

Does Tropicana The Residence KLCC Golden Crown offer free breakfast?

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown does not offer free breakfast.

Is there a casino at Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

No, there is no casino at this apartment.

What time is check-in at Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

This apartment offers free self parking.

Does Tropicana The Residence KLCC Golden Crown have a pool?

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:30 PM.

Does Tropicana The Residence KLCC Golden Crown have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Tropicana The Residence KLCC Golden Crown have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is Tropicana The Residence KLCC Golden Crown to downtown Kuala Lumpur?

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown is 4.5 mi away from Kuala Lumpur.

Avis pour Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 35.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 35.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 35.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 35.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 35.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Trevor

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
A great place to stay, convenient, close to everything that we were doing
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sheri

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing, room exceeded our expectations. Pool area was so beautiful with such a stunning view of the towers. Highly recommend!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Terence

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great value stay at fabulous location.

Great location close to the Petronas Towers. Beautiful suites and good facilities. Roof top pool was tops.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronaldo

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Excellent location and beautiful view
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I appreciated the service, the friendly culture, and the staff's positive demeanor
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Resi

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

💯

Was great and near to go anywhere.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Naveen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean place with plenty of amenities located in the centre of the city Host is responsive and addressed issues with electronics appliances faster
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Takashi

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Very clean and nice room.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alwi

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Beyond expectations

Beyond expectations
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

TSZ KWAN

so far so good for the room and environment. The room is very suitable for 4-5 ppl family, the space is very big. The staff is nice and responds fast through WhatsApp. The location is great! just 5 mins walk to KLCC.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ole Gregers

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Call before check in.

It is an Appartement not a hotel, so for the check in one have to call. When first in contact then everything goes smoothly.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alan

Points faibles : Propreté

Overall a disappointing stay

This was our second apartment at Tropicana... the first was well equipped but not vry clean... the seconnd did not have a working oven, a microwave or ironing board so overall not very impressed. The location is fantastic for everything in KLCC but the standard of the apartment lets it down.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités, confort de la chambre et communication.
I would advise against staying at this particular hotel. The service quality here is extremely disappointing, and the management’s response to issues is even worse; when we had a problem, they didn’t even bother to meet with us. The condition of the flat does not match the photos—it’s damp, the AC barely functions, the towels aren’t properly cleaned, and the place is poorly equipped overall. Look elsewhere nearby for a better experience.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

POON LAP

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
1) My nightmare at 1st time given a room without curtain in toilet, having cockroach in the kitchen, lot of oil around the kitchen, the glue on the side of the refrigerator was falling off, living room table, toilet cabinet were broken 2) Changed to 2nd room, but still dead cockroach on toilet curtain, toilet glass door cannot be closed, slight leak on the toilet seat I will not consider to renting this apartment again :(
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fazal

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Communication
I recently stayed at this property for four nights, and unfortunately, it did not live up to expectations. While the location is nice, and the property itself has a lot of potential, the experience was disappointing due to a lack of basic services and communication issues. Firstly, there was no housekeeping at all during my entire stay, which was frustrating and left the room feeling neglected. This made a big difference in the overall comfort and cleanliness, which are essentials for any hotel stay. Additionally, communication from the property management was poor. When I tried to reach out regarding the lack of housekeeping and other basic needs, responses were either delayed or unhelpful. It felt as though guest concerns were not a priority, which was disappointing. The area and the property’s appearance suggest a high standard, but unfortunately, that standard was not reflected in the service. The lack of attention to basic upkeep and guest satisfaction was surprising and disappointing, given the potential of the place. Overall, I would not recommend this property unless management improves their maintenance and customer service.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rana

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I recently stayed at a hotel in Malaysia that I booked through Expedia, and my experience was extremely disappointing. The hotel looked great in the pictures online, but the reality was far from it. The room I was given was in terrible condition, with mould growing on the ceiling. Despite reporting the issue to the hotel management and explaining that my wedding was the next day, my request for a room change was ignored. I repeatedly asked for a different room, but the management was unhelpful and rude. Their lack of professionalism and customer service skills were appalling. I also contacted Expedia, hoping they would assist in resolving the issue, but they failed to provide a solution or even contact the property on my behalf. Given that I booked through their platform, I expected better support and facilitation from them. I ended up staying in that dirty room for 13 nights, and the entire experience was unacceptable. I will never recommend this hotel to anyone due to the poor condition of the rooms and the disrespectful attitude of the management. Avoid this hotel if you value your comfort and proper customer service.
Séjour de 13 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

JORDI

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Supuesto apartamento de lujo

La cama extra era horrible. Nos propusieron que nuestra hija durmiera en el sofa o que nos fueramos del hotel(a la 1 de la madrugada). Nos trataron mal. Dijeron que al dia siguiente se arreglaria pero fue mentira. En nuestra cama habia pelos. Alguien habia dormido y no habian cambiado las sabanas. Mal trato. No se disculparon. El gerente nos riñó por pedir una cama extra cuando la reserva era de 3.Es mal sitio. Viven de que algunas pocas habitaciones tienen vistas a las Petronas. No vayais. Es caro y te tratan muy mal
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

??

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
よかった
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yusuke

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
チェックインは事前にwhatsuppでやり取りしたので、ロビーに着いた時点ですぐ入れました。シャワーが少し弱いです
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jakob

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Fantastisk lejlighed og ikke mindst beliggenhed

Fuldstændig fantastisk beliggenhed, og meget fin veludrustet lejlighed. I god stil Dejligt nemt at kommunikere med. Selv om vi var 5 timer forsinket. I gen problemer
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sabin

Veldig fornøyd med oppholdet. Sentralt med fin utsikt fra rommet. Rent og pent med god plass i leiligheten.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

SangJip

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
部屋にタオルがなく大変な目に遭いました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Gute Lage

Apartment-Hotel (vermutlich verschiedene Betreiber) direkt gegenüber der Petronas-Tower. Bei unserem Aufenthalt (Nov 2024) wurden Renovierungsarbeiten im Bereich der Rezeption durchgeführt, so dass wir keine Aussage über die tatsächliche Lobby machen können. An der Rezeption wurde von einem dortigen Mitarbeiter ein Whatsapp-Kontakt auf meinem Handy eingerichtet, über den die weitere Kommunikation zum Betreiber, inklusive Anfragen und Wünsche aller Art (24/7), ablief. Wir wurden dann aber auch persönlich von einem Mitarbeiter abgeholt und zu unserem Apartment begleitet und beim Checkout auch wieder verabschiedet. Unser Apartment (Honeymoon Suite) war sehr geräumig und toll eingrichtet (u.a. Küche mit Waschmaschine, Trockner, etc.), mit hervorragendem Blick auf die Petronas-Tower. Das Mobiliar war allerdings stellenweise ein wenig verschlissen, was aber nur optisch etwas ausmachte. Das Personal war insgesamt, bis auf einen Mitarbeiter am Pool, sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Leider war das Wasser im Pool auf dem Roof-Top grün und nicht klar, was durch die Mitarbeiter auf einen Defekt in der Filteranlage geschoben wurde. Die Rundum-Aussicht auf dem gesamten Roof-Top ist überragend. Die Petronas-Tower mit Einkaufszentrum und Subway-Station sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antoine

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NARCISSE JUSTIN

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024