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Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

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Galerie de photos de l’hébergement Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Jardin
Sources thermales
Extérieur
Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385
  • Place, Source d'eau chaude Arashiyama Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pont Togetsukyō
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Bosquet de Bambous d'Arashiyama
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (View)

Chambre, 2 lits jumeaux (View) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 2 lits jumeaux (View)

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, balcon (View)

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon (View) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon (View)

  • Vue sur la montagne
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, Plusieurs lits (Kyotsukikoto)

Chambre, Plusieurs lits (Kyotsukikoto) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, Plusieurs lits (Kyotsukikoto)

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre (AKATOKITSUYU)

Suite exécutive, 1 chambre (AKATOKITSUYU) | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite

Suite exécutive, 1 chambre (AKATOKITSUYU)

  • Vue sur la montagne
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre (TOGETSU)

Suite exécutive, 1 chambre (TOGETSU) | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite

Suite exécutive, 1 chambre (TOGETSU)

  • Vue sur le cours d’eau
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre, balcon

Suite présidentielle, 1 chambre, balcon | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite

Suite présidentielle, 1 chambre, balcon

  • Vue sur le cours d’eau
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Suite Premier, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Salle de bain | Ensemble baignoire-douche, articles de toilette écologiques

Six Senses Kyoto

Higashiyama
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 44 avis
Le prix est de 1 010 $ CA
1 111 $ CA au total
Du 8 juill. au 9 juill.
Six Senses Kyoto

À propos du quartier

Kyōto

Séjour au Arashiyama.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Arashiyama, vous trouverez Pont Togetsukyō et Temple Tenryū-ji. Bosquet de Bambous d'Arashiyama et Iwatayama - Montagne aux singes d’Arashiyama sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Source d'eau chaude Arashiyama Onsen - 1 min à pied - 0.0 km
  • Temple Tenryū-ji - 4 min à pied - 0.4 km
  • Pont Togetsukyō - 7 min à pied - 0.6 km
  • Bosquet de Bambous d'Arashiyama - 10 min à pied - 0.9 km
  • Iwatayama - Montagne aux singes d’Arashiyama - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Gare d'Arashiyama : à 7 min de marche
  • Gare de Torokko Arashiyama : à 10 min de marche
  • Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai) : à 104 min en voiture

Restaurants

  • ‪みっふぃー桜きっちん - ‬6 min à pied
  • ‪% Arabica - ‬4 min à pied
  • ‪Aspen Coffee - ‬7 min à pied
  • ‪嵐山 よしむら - ‬4 min à pied
  • ‪あらし山 新渡月 - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Bosquet de Bambous d'Arashiyama
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. Public spaces have free WiFi. Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto offers its guests a full-service spa, hot springs, and a 24-hour fitness center. The luxury Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto also features gift shops/newsstands, a garden, and coffee/tea in a common area. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Kyoto hotel.

  • 39 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Deli
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Garden
  • Gift shop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto possède 39 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un véranda meublée. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et toilette dotée d'un bidet électronique.

Cet hôtel à Kyōto offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et des journaux gratuits. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, séchoir à cheveux et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Les services de bain privé/onsen comprennent un bain privé extérieur dans une aire commune. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones mixtes.Il y a 2 sources chaudes ouvertes entre 6 h et 23 h.

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Suite, dans l’édifice annexe | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Hotel Kanra Kyoto
Shimogyō
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 015 avis
Le prix est de 216 $ CA
261 $ CA au total
Du 9 juill. au 10 juill.
Hotel Kanra Kyoto

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement sur place (3 300 JPY par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 6 500 JPY par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 sources chaudes
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for JPY 8855.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 6500 JPY par personne
  • Stationnement libre-service : 3300 JPY par nuit
  • Lit d’appoint : 8855.0 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 6 h à 23 h.
  • Une réservation est requise pour le bain ou onsen privé. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto
Suiran Luxury Collection Hotel
Suiran Luxury Collection Kyoto
Suiran Luxury Collection
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hotel
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Kyoto
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hotel Kyoto

Foire aux questions

How close is Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto to the airport?

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto is 33.9 mi (60-min drive) away from the Itami Airport (ITM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

En date du 13 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto le 28 juin 2026 commencent à 846 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto.

Does Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto, but full breakfast is offered for a fee of JPY 6500 per person. It's available every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for JPY 3300 per night.

Does Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto have a pool?

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto does not have a pool.

Does Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto have a restaurant?

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto is home to KyoSuiran, which features international cuisine.

Does Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, body treatments, and body wraps.

How close is Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto to downtown Kyoto?

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto is 5.4 mi away from Kyoto.

Avis pour Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 118 avis sur 171.
Note de 8 – Bien, d’après 30 avis sur 171.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 171.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 171.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 171.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room is clean n staffs are amazing great location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was beautiful the staff we're very professional and accommodating we had a very nice room with an in-room onsen/furo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zhengyuan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a beautiful hotel
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely property and fantastic service
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Feng

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful surroundings, quite location.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

John

Points faibles : Service et personnel
Nice room, but not a good view and staff was not accommodating. Breakfast, laundry, and onsen usage were all for absorbently high additional costs, not reasonable at all.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This may be the best hotel I've ever stayed at. The staff were amazing, the grounds were incredible! The private onsen was the highlight of my trip!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paige

Points forts : Propreté, commodités
This hotel is truly like stepping into another world. The service is impeccable, the room we had was gorgeous and superbly clean. We were lucky enough to have a private onsen with very clean water at the perfect temperature on a lovely little lanai. All of the staff are very friendly and professional and the food is fantastic as well. Highly recommend if you’re looking for a touch of classic Japan in Kyoto!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angel

Points forts : Commodités
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aaron

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Renate

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chi Wei

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful hotel. What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony). The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing. Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Myong

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hot spring tub makes this a great hotel

The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was truly the highlight of our trip! My husband and I visited for our honeymoon and the staff went out of their way to upgrade us to the nicest suite in the hotel. This gesture was something we will never forget and made our trip beyond memorable. Special shout out to Nana, Aina, Mai and Yoshi for going the extra mile and making our experience that much more special and memorable. We will never forget this staff and the things they did to make us feel so special.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jesse

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sarah

Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jiri

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tout simplement superbe

relaxant et luxueux. tout est bon et beau ! Hiromi chief concierge fait tout pour aider. Fabuleuse personne.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Asaka

Points faibles : Commodités
部屋のしつらえ、食事、スタッフの教育などのクオリティのわりに料金が高すぎる。1室900ドル支払ったが、日本人からすると200-300ドルくらいが妥当なライン。関西出身なので、料理は本当にがっかりした。
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jimin

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
객실, 직원, 식사 모두 좋았습니다
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YU-CHAO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
都很好
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tadashi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
みなさんのホスピタリティ、施設の綺麗さ
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

hang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服务问题反馈回复及时，环境优美安静舒适
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sun Young

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kaoru

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023